W城的三月是一个奇怪的季节，本城人总是笑说昆城是四季如春，而W城却是春如四季。今天也许春光明媚，鸟语花香，明日就变成了寒风萧瑟，风雨凄凉。长江和汉水将W城分成了三个部分，所有的商业都围绕着水而展开，所以W城也被称作江城。沿江风光便成了城市最美也最繁华的风景，无数的高端写字楼、高星级酒店以及豪宅不断地抢占江滩这个最佳根据地。
叶歆现在就站在丽玆酒店49层的行政酒廊落地窗前，看着窗外白云蓝天，不禁想，今天也是个晴朗的日子。丽兹酒店是世界知名的星级连锁酒店品牌之一，五年前第一次进驻江城，进驻之时，就以绝对高端的硬件配置和超一流的服务问鼎江城酒店业。49层是该栋建筑室内最高的一层，再往上是空中花园和露天泳池，值得一提的是，这里是整个江城富豪最喜欢的婚礼和宴会场所，绝对的视野和独具一格的环境，让大家心向往之，但是完全称不上友好的价格，让普通人只能望而却步。
“歆姐？”叶歆回头，看到新来的女孩站在她身后轻声叫她。女孩20岁左右，是新分过来的实习生，夏溪，大三在读，实习一年后再回学校继续读书。
“Lisa，怎么了？”Lisa是夏溪的英文名，酒店有一个怪现象，是每个人都必须有一个英文名，在酒店里一般大家都只用英文名称呼彼此，久而久之，中文名也就没人记得了。叶歆五年前大学毕业后，就在这家酒店工作，至今已经是元老级的人物，所以新来的同事一般会叫她姐。
“歆姐，今天的DND，4802房间的客人房间一直没有接听。”夏溪低声急切地说。
DND全拼是“Do Not Disturb”，意思是告知服务员免打扰，酒店每天要核查DND的情况，确保客人的安全。叶歆是行政酒廊经理，负责所有行政楼层客人的服务，行政楼层从28层一直到49层，入住的全部是酒店的VIP客户。
“4802？是住的那位韩女士吗？客人手机是否有试过拨打呢？”叶歆一边往接待台走，一边低声询问。
“是的，也没有人接听。”夏溪回复。
走回接待台后，叶歆拿起台上座机，再次拨打4802房间，依然无人接听。
“Lisa，通知安保部经理，我在4802房间门口等他。”叶歆挂下电话吩咐夏溪后，想了想又拨通了医疗室的电话，“谢医生，您好。我是行政酒廊Fiona，麻烦您准备一下急救物品，等我通知，谢谢。”
每一个高端酒店都配备了驻店医师，以备紧急救援需要。
“歆姐，安保部经理Kevin马上过来。”夏溪回复。
“好的，我现在过去。有什么事电话联系，现在早餐时间还没有结束，注意服务。”叶歆说完就赶紧前往4802房间。
因为只隔了一层楼，所以叶歆很快就到了4802门口，有间隔的按响门铃三次无人应答后，叶歆又再次敲门三次，每次敲门间隔时，喊道“Housekeeping”，依然无人应答或开门。根据酒店安全政策，如果DND客人无法联系，就需要酒店值班经理和安保部员工共同进入房间查看情况，以便做出最及时的决定，所以叶歆没有直接用“Master Key（万能钥匙）”开门。大概等待了三分钟，Kevin也到了。
“Kevin，刚刚已经确认房间无人应答。”叶歆对Kevin解释后，便拿出Master Key开启房门。
门开后，叶歆推开后，并没有第一时间冲进去，而是再次对着房内喊“Housekeeping”，以防客人正在沐浴没有听到铃声，造成尴尬和投诉。依然没有应答，于是叶歆和安保部经理一起进入房间。
4802是酒店的高级套房，一共120平，有两个卧室，一个客厅和两个浴室，当他们打开主卧内的浴室门时，两人倒吸了一口凉气。只见一名少女躺在浴缸里，少女面色苍白，双唇毫无血色，浴缸中深红色的晚礼服浸泡在水中，少女左手手腕处不断地溢出浅红色的液体，慢慢的融入水中。
两人短暂的对视一眼，“Kevin，麻烦赶紧通知谢医生过来。”叶歆一边吩咐，一边抽出浴室旁边的浴袍上的腰带，拿出浴缸中的少女被割破的左手，将腰带系在割痕的正上方，紧急止血。
“水还是温的，应该时间还不是很长。”叶歆一边急救，一般判断道。
“嗯，谢医生大概五分钟之内可以过来，他说你之前已经通知了他做好准备，随时待命，你怎么会知道她会出事？”Kevin询问。
“我如果知道她会出事，就会让谢医生直接上来了，”叶歆叹息了一声，手上的动作也没停下，系紧一会儿再松开，然后再次系紧，不断重复，“昨晚她来酒廊参加Happy Hour，一个人坐在窗边喝酒，我过去跟她聊了一会儿，感觉她的情绪很有问题，所以她离开后我通知了客房部和我们家的小孩都关注一下她的房间，这不就出事了。”
“哎，你说这是有什么想不开的啊，这么年轻，”Kevin叹息道，“诶，她是那个明星吧，前几年特别火的，叫什么来着？”Kevin大概四十岁左右，中文名周全。
“你还没通知管理层吗？”叶歆没有理会他的八卦，直接提醒。
“刚刚已经在微信管理群通知了。”
两人不再说话，情绪都有点压抑，这不是两人第一次遇到酒店的类似意外情况，每一个酒店的值班经理的职业生涯中，可以有无数个这种奇怪的故事。是的，一段时间之后，此刻的事故就会变成一段故事。
这个少女就是4802的客人，韩霜，前两年也是炙手可热的明星，主演了好几部收视率极高的电视剧，但是去年开始，就再也看不到她的新闻。这些年的娱乐圈就像快餐一样，一些人火了，又凉了，没人关心，也没人在意。那是一个圈子，圈子里的人如鱼饮水，圈子外的人熙熙攘攘。
谢医生果然很快就来到事发房间，迅速接手了叶歆手中的工作。
“谢医生，您看是否需要120？”叶歆站在一边询问。
“需要，她不仅割腕了，还吞食了一定量的安眠药。”谢医生检查后沉声道，“尽快。”
