全中国反思富士康事件
苹果公司CEO乔布斯很快就在公开场合声援富士康。乔布斯在2010年6月的一次讲话中指出：“富士康的工作和生活等各方面条件很好，不是血汗工厂。”
乔布斯辩解道：“富士康不是血汗工厂，工厂里面有餐厅、有电影院、有医院，还有游泳池。作为一家工厂，条件已经相当不错。”
“富士康有40万人，（算起来）这个（自杀率）其实比美国自杀率低，不过仍然令人担忧。”乔布斯同时指出。
乔布斯还称：“苹果是IT行业，乃至任何行业内最了解供应链厂商工作条件的企业。”富士康是苹果iPhone和MacBook等产品的代工厂商，同时也是戴尔、索尼和诺基亚等国际知名企业的代工厂商。
苹果此前曾在一份声明中称：“我们感到悲痛和不安。苹果一直重视供应链厂商的各方面条件，以确保员工能够得到尊重。”
“我们处在（富士康之类代工厂的）上游，对于这些公司的所有事情我们都有所关注。我能告诉大家一些我们知道的事情，富士康不是血汗工厂。”乔布斯表示。
乔布斯的这番表态受到了一些中国民众刻薄的批评，一些评论家甚至指出，乔布斯的这番讲话像是“世界资本家联合起来”，并没有照顾中国工人的悲惨处境。
在这一过程中，还有中国香港的大学发起行动，呼吁抵制富士康代工的苹果iPhone手机。
事实上，一些愤怒的中国民众认为，正是苹果这样的消费电子厂商对作为代工厂的富士康的利润大幅挤压，才导致了富士康对工人的剥削。按照一些公司的拆机报告，苹果公司在iPhone上的利润率高达40%—50%，但是富士康作为代工企业的利润率却只有个位数。
根据财报，2009年富士康母公司鸿海精密的毛利润为4.3%，纯利润为1.9%；相比之下，苹果公司的利润率达到27%。
据一些西方专业拆机公司估计，最终组装阶段的劳动力成本在iPhone总成本中只占了很小一部分，大约7%。
曾经撰写过多份有关苹果供应链研究报告的美国雪城大学（Syracuse University）教授詹森·德崔克（Jason Dedrick）指出，中国在这些产品中赚的钱很少。高端产品的多数价值都被两头的流程赚取了，包括品牌所有者、分销商和零售商。
根据美国市场研究公司iSuppli的最新报告，提供诸如处理器和闪存芯片等关键零部件的三星、东芝和博通等芯片供应商承担了苹果iPhone 4大部分的成本。报告称，十多个电子芯片占了手机三分之二的成本。
例如，在每一部iPhone 4的生产中，苹果向三星支付27美元购买闪存，10.75美元购买处理器，德国芯片厂商英飞凌也因为向苹果提供电话和数据传输芯片而获得14.05美元。其他电子元件的成本更低。iPhone 4最新加入的陀螺仪来自意法半导体，但成本仅为2.60美元。
iSuppli的拆机报告显示，一部售价600美元的iPhone 4的总成本仅为187.51美元（这份报告没有考虑进劳动力和运输的成本）。
需要指出的是，一家代工厂的利润率和报价通常是高度机密。在这个竞争日趋激烈的行当，代工厂通常不允许有太高的利润率。大多数国际大型消费电子大厂都不允许自己的代工厂变得一家独大，它们会千方百计地分散自己的订单，以降低供货风险，同时也获得更大的议价空间。
例如惠普、戴尔这样的大型PC厂商，都至少拥有4家代工厂商为自己服务——这意味着惠普、戴尔可以在代工厂那里获得更好的议价能力。由于世界主要的代工厂商多集中于中国台湾和中国内地，这些代工厂彼此之间都过于熟悉，因此互相压价的场景屡屡上演，代工业的利润率近年已大不如前。
2005年到2010年，中国的劳动力成本至少上升了50%，其他成本如运输、原材料也大幅上涨，代工厂的利润受到了相当大的挑战。
对于苹果这样没有自己工厂的企业来说，外包代工战略让苹果减少了管理这些庞大工厂的麻烦，可以集中精力来做好产品设计和销售，可以说富士康帮助苹果背起了最沉重的烦恼。
一位富士康前高管曾对媒体表示，真正能决定工人基本工资的，既不是当地政府，也不是代工企业，而是苹果这样的幕后大老板，因为“苹果除了影响代工企业的正常生产经营，还通过强势话语权，渗透到企业内部管理，包括高层人事任命”。
该高层举例称，2009年8月，郭台铭亲自点名的接班人之一蒋浩良突然脱离鸿海一线业务转为特别助理，就与苹果有关。
在富士康连续跳楼事件发生后，众多媒体纷纷报道称：为提高富士康生产线工人工资，苹果将补贴富士康2%代工费，即在原定代工费基础上再增加2%，用以提高工人待遇。有报道称，苹果将会把这部分补贴直接补贴给代工厂的员工，这有利于提高他们的劳动积极性。
不过，这一说法受到了富士康高层的否认。“我可以负责任地说，苹果补贴富士康2%代工费纯属子虚乌有！”一位富士康高管在接受媒体采访时指出。
富士康跳楼事件让整个中国社会陷入前所未有的反思之中，所有人都在激烈争论着中国制造的未来。
《富士康真相》一书的作者，《深圳商报》首席记者徐明天在自己的书中总结道，富士康员工跳楼悲剧主要由以下七个原因造成：
一、“血汗工厂”压榨的结果。
二、军事化管理，缺乏人性关怀。
三、管理粗暴。
四、机器和工厂环境对人性的异化。
五、为博取高额抚恤金。
六、新一代代工者普遍的焦虑。
七、订单压力大、新聘员工多、培训和适应期短。
首先，人们在争论富士康到底算不算“血汗工厂”，虽然名声不佳，但在笔者采访的绝大多数工厂老板看来，富士康在国内的工厂里面做得已经算不错了，如果富士康是“血汗工厂”，那么中国许多工厂应该都被划作“血汗工厂”。
本次跳楼的富士康员工，正常收入加上加班费，每月约有2000元人民币的收入。此外，富士康对员工包吃包住，如果在外租房每月有300元的补助，吃饭补助以每天11元计算，但以实际伙食水平看，即使每月补贴1000元也达不到在富士康食堂吃的水平。此外，富士康的医疗保险福利在工厂中也算是不错的。以此计算，普通员工算上加班费和福利，月收入应该在3000元以上——这个收入的绝对值并不算高，但相比较中国一般企业来说已经算是不错了。
至于加班时间长的问题，在富士康的确普遍存在。不过，这实际上是中国大多数私营工厂都存在的普遍现象。一些工厂的老板向笔者反映，有时候他们想减少加班时间工人们还不愿意，因为这样影响了他们获得更高的打工收入。
对于富士康和郭台铭来说，真正值得反思的是其军事化的管理方式。
自幼生长在中国台湾的郭台铭，深受台湾“全民皆兵”的文化影响。他本人强悍、干练、节制的个性，也深刻影响着企业文化，渗透在企业管理的各个角落。
富士康的管理制度层级森严。公司对于“中干”（中国内地籍员工），分管理职位、薪资资位、岗位职系三条线管理，以多重标准考核员工和定岗定编。
