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第19章 无为而治,道法自然的管理智慧(5)

孟尝君应秦昭王之邀,来到秦国。秦昭王准备任命孟尝君为相国,有谋士劝秦昭王说:“孟尝君是个非常贤明的人,他本是齐国人,您让他辅佐秦国,他只是怕得罪大王而已,要让他辅佐秦国的话,他所考虑的绝对是,以齐国的利益为先而以秦国的利益为后,这样下去,秦国不是很危险了吗!”秦昭王因此没有任命,反而把孟尝君囚了起来,企图将他杀死。孟尝君知道后,赶忙派人请求秦昭王的宠姬帮助,因为秦昭王最听这位宠姬的话。这个宠姬说:“这个忙我倒是可以帮,不过呢,我听说孟尝君有一件价值连城的狐白裘,如果他可以把那件狐白裘送给我,我就帮他。”,孟尝君的确有这样一件狐白裘,价值千金,天下无双。可是在他刚到秦国时,他已经将那件狐白裘献给了秦昭王,现在还在秦昭王宫里呢。在这个关键时刻,孟尝君想到了他身边的一个门客,这个门客本领有点特别,他能学狗走路,还会学狗叫,并且非常像,一般人根本就看不出来。于是,孟尝君就让这位门客装扮成一只狗,在黑夜中混入秦宫,盗取了孟尝君所献的那件狐白裘,然后再献给了秦王宠姬。孟尝君因而被秦昭王释放,他当即便打点行装,连夜往齐国方向逃奔。当他们一行来到秦国和齐国的边境函谷关时,此时半夜已。秦昭王把孟尝君放走之后,马上就有些后悔,但孟尝君已经走了,于是秦昭王火速派人骑快马传令各关口,不要放孟尝君出关。此时,函谷关的关门紧闭,无可奈何之际,孟尝君忽然想起,秦国有一条法令,只要听到鸡叫声,守关士兵就会打开关门放人过境。此时孟尝君又想到身边一个门客,这个门客嗓门洪亮,学鸡叫简直惟妙惟肖。孟尝君马上命他学鸡叫,并一连叫了数十声,于是,周围所有的鸡都跟着叫了起来,守关士兵一听到鸡叫声,就迷迷糊糊地开了关门。刚出关不久,秦昭王派的使者才来到关前,可是孟尝君已走出好远了。

成语“鸡鸣狗盗”其实说的就是以上的历史典故,孟尝君不愧是善于发挥别人长处的高手,一般人会认为,对于这些鸡鸣狗盗之徒,理应将这宾客杀死,至少也要将他赶走。而孟尝君孟尝君却认为这位门客勾引他老婆是其有“才能”,还替其保密、格外厚待、热心举荐他去卫国做官,最后于危难之时派上用场。

要做到物尽其用,人尽其才,就是要根据事物本身的特点,顺其规律,发挥长处。我们不能要诸葛亮去冲锋陷阵,也不能要张飞去运筹帷幄。老子说“圣人常善救人,故无弃人,常善救物,故无弃物”任何事情都有自己的有缺点,只要找准方向,都是可用甚至有大用处的。

腹有丘壑,有容乃大,管理者要胸襟开阔

【道者说】

“古之善为士者,微妙玄通,深不可识。

夫唯不可识,故强为之容;

豫兮若冬涉川,犹兮若畏四邻,俨兮其若客;

涣兮若冰之将释,敦兮其若朴,旷兮其若谷。”

——《老子·第十五章》

【智慧细语】

自古善于遵道而行的人,微妙玄通,深邃幽冥,是一般人难以识透的。由于难以识透,所以只能勉强地描述他们的形态:善于为道之人,行动谨慎如大象冬天涉过冰川;警觉戒备如猿猴警觉四周;恭谨自持如客从主便不逾距;不刚不柔如冰之将化;敦厚如纯朴无华。旷达如幽谷,不彰显如与世同俗。

无为管理是企业管理的最高境界,企业进行无为管理最大的障碍是企业人员的素质。无为管理的特点是把管理者的无形作为体现在有形作为之中。无为管理要取得实效,要求管理者具备强大的人格力量。人格力量从何而来?从管理者的修养中来,要求管理者要虚怀若谷、胸襟开阔。

首先老子认为,作为管理者应该虚怀若谷,礼贤下士,不耻下问,作好表率,“善用人者之为下”。一个好的管理者对待人才应该谦让,时时处下,事事居后,不要显示自己的高贵,摆出领导的架子,更不要把自己摆在前面,而应谦恭。管理者的这种宽容和大度更能激发人的积极性和潜能,体现人才的价值所在。这样,管理者才能得到更多的支持和拥戴。刘备就是这种谦恭谨慎,不摆架子的典型。

汉朝末年,黄巾事起,天下大乱,曹操坐据朝廷,孙权拥兵东吴,汉宗室豫州牧刘备听徐庶和司马徽说诸葛亮很有学识,又有才能,就和关羽、张飞带着礼物到隆中卧龙岗去请诸葛亮出来帮助他替国家做事。恰巧诸葛亮这天出去了,刘备只得失望地转回去。不久,刘备又和关羽、张飞冒着大风雪第二次去请。不料诸葛亮又出外闲游去了。张飞本不愿意再来,见诸葛亮不在家,就催着要回去。刘备只得留下一封信,表达自己对诸葛亮的敬佩和请他出来帮助自己挽救国家危险局面的意思。过了一些时候,刘备吃了三天素,准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮也许是徒有一个虚名,未必有真才实学,不用去了。张飞却主张由他一个人去叫,如他不来,就用绳子把他捆来。刘备把张飞责备了一顿,又和他俩第三次访诸葛亮。到时,诸葛亮正在睡觉。刘备不敢惊动他,一直站到诸葛亮醒来,才彼此坐下谈话。诸葛亮见到刘备有志替国家做事,而且诚恳地请他帮助,就出来全力帮助刘备建立蜀汉皇朝,直到刘备去世,诸葛亮依旧呕心沥血,直至积劳成疾,病死征北途中。

其次管理者要有能容的胸怀,能“容”的胸怀。老子云:“容乃公,公乃王,王乃天,天乃道,道乃久。”,《庄子”秋水篇》里有:”天下之水莫大于海,万川纳之。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚”。作为管理者就应当有江海般宽广的胸怀,有“海纳百川”的气魄和能力,能“容”常人不能“容”之事,以宽容的态度对待周围的人和事,那么他也一定能够赢得下属的忠诚和信赖。

英明的领导者,应当具有广阔的胸怀,宽宏的气量。没有容人之量,便不能用人之才,从而也就失去了自己的魅力,作为领导者要善于用人的长处,而不是斤斤计较人的短处,如果只看人的短处,便会无人可用,领导者肩负重任,必须具备“容贤臣之量,识小人之明”,才能成就宏大的事业。领导者要有宽广的心胸,善于求同存异,虚心听取各种不同的意见和建议。应处变而不惊,以不变应万变,以宽容对待狭隘,以礼貌谦恭对待冷嘲热讽,这是领导者理应具备的雅量。要是你的部下对别人说,“我们的领导是一个心胸宽阔,而且非常坚持原则的人。”这实际上说明他们从心底里佩服你,对你充满依赖感。

“不鸣则已,一鸣惊人”的楚庄王就很有度量。有一次,他在平定令尹若敖氏的叛乱之后,非常高兴,大宴群臣。在宴会上,他说:“我已经六年没有喝酒了,今天破例,希望大家能喝个尽兴。”一群文臣武将就放开豪饮,庄王也让自己最宠爱的妃子许姬出来为大家斟酒,正在酒酣耳热之际,忽来一阵大风,吹灭了宴席上的蜡烛,这时,有人趁黑拉住许姬的袖子调戏她。许姬也灵机一动,顺手把他的帽缨扯了下来。她把帽缨交给了庄王,告诉了她被人调戏的事。庄王于是大喊:“且慢点蜡烛,今晚大家痛饮,不必穿戴整齐了,请把帽缨摘下来吧!”大家莫名其妙,也只好稀里糊涂地摘下帽缨。宴会结束时,庄王对许姬说:“武将们是一群粗人,发了酒兴,又见了你这样的美人,谁能不动心,如果查出来治罪那就都没趣了。”后来,那位调戏许姬的人在战争中五次杀退敌人的进攻,救了楚庄王的性命,并主动要求楚庄王将功抵罪。

当然,宽容处事是有原则、有分寸的。宽容的目的是为了更有利于事业的成功和发展,更有利于目标的实现、计划的实施。如果偏离了宽容的目的性,没有原则或分寸,不审时度势地讲宽容,这种宽容可能就是妇人之仁。当年吴王夫差对越王勾践的宽容就是失败。由于夫差偏听臣下之言,不但宽容了勾践的死罪,而且放虎归山,准许勾践回国。结果勾践卧薪尝胆十年,终于等到时机,最后灭掉了吴国。

任何忍让和宽容都是要付出代价的,甚至是痛苦的代价。人的一生常常会碰到自己的利益受到他人或有意或无意的伤害。这就需要宽容和忍让,即使是感情无法控制时,也要紧闭住自己的嘴,管住自己的大脑,忍一忍就能抵御急躁和鲁莽,控制冲动的行为。如果再能找出一条平衡自己心理的理由,说服自己,那就能把忍让的痛苦化解,产生出宽容和大度来。因为在普通下属的心目中,只有一个虚怀若谷的领导,才是一个值得敬重的大人物,才是企业中一个不可缺少的重要人物。

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