加上昨天与小赵聊天的时候,小赵说了一个惊人的消息,原来韩雪心在去到上海办事处任销售督导三个月不到的时间里,努力推动上海区域所有店铺员工加强专业知识学习,并运用到工作中去,总公司培训部去上海办事处随机抽查巡店,发现员工接待顾客时话术专业流畅,能够很好的打动顾客并购买,且达成连单销售,其中最轰动的一单要数上海大有天地商场的菲娜丝专柜,两个员工加店长运用专业话术打动一顾客,成交一单156件的大连单,达成销售近20万,不仅在该商场引起轰动,更令当地电视台去到店里做了采访,此成功案例在上海当地引起极大轰动效应,顾客们纷纷去该店购物,同行们也纷纷到店观摩学习。
而这成功销售模式都归功于新上任的销售督导韩雪心在上海区域各店铺大力推动FAB专业培训,让员工从一个只会跟在顾客屁股后面走的哑巴导购变成了能说会道并运用专业话术有效打动顾客购买的着装顾问,这之间的差别很大,此营销模式值得全国各终端店铺学习,韩雪心因此一战成名、扬名立万,成为新晋的优秀督导,公司不仅奖励韩雪心加薪,并升为高级督导,因之前的上海区域销售经理碌碌无为,没能有效带动各店铺业绩提升,自动辞职,此岗位一直空缺,现由韩雪心代管上海办事处所有事务。
雨林在听到韩雪心竟然取得如此优异成绩后,心里很不是滋味,原来被人超越是这样的让人难受,倒不是妒忌韩雪心,而是韩雪心是自己当初看不起并抛弃的,想不到现在她混得如此之好。
雨林心想与其临渊羡鱼,不如退而结网,还是踏踏实实下到基层去,努力学习,将来也不至于被韩雪心看不起,虽然是自己一手把她推上了督导的位置,可是从雨林内心深处来说还是不想被韩雪心给超越的,既然有这个想法,那就认认真真付诸行动吧,去会所店的初衷虽然也有寻找那个年会上邂逅的漂亮女孩子的意思在里面,不过更多的也是想从新开始,不能再这样浑浑噩噩地混日子了。
在公交车上,雨林大致看了一下店里所有人员的个人简历,重点还是放在自己最想看到的那个女孩子简历上,原来她还是店里唯一的大学生,其他人学历普遍都不高,不是高中就是中专或是初中生,其实做服装销售的导购基本上学历都不会高,因为这个行业是服务行业,试想有哪个读了大学的女孩子愿意一辈子屈尊只做一个服装导购呢?
这也是雨林第一次了解到原来公司的终端销售岗位的导购们的基本学历都不高,看来自己要了解的东西还不少哈。
然后雨林还看到资料上填写:叶初晨,已婚,无孩,独自租房,曾获公司优秀新员工奖、月度FAB比赛奖多次,公司月度案例奖多次……
雨林不禁有些惊叹,原来这个叫叶初晨的女孩子这么优秀,怪不得她在人群之中显得那么气质出众、卓尔不群,原来是有料之人,只是资料上显示她是已婚的,这是怎么回事?小赵没有调查清楚吗?之前不是说她和那个男的失去联系多年了吗?此事颇为蹊跷,看来还得由自己去解开这个谜团了。
接下来要搞好人际关系的就是店长了,这个会所店的实际领军人物是一个70后,年纪和自己相仿,已婚,有一个女儿,经常在休息的时候回店加班,是个工作狂,后面这些是小赵加上去的备注,看来小赵对此事还颇为用心去做了一些资料收集。
至于其他人,雨林没有心思去细看,她们不过是配角罢了。
来到店里后,雨林直接找到店长,开门见山自我介绍是督导林姐安排来这里学习三个月的,名叫曾雨林,今后请大家多关照,店长看来早已接到督导林姐的电话了,对此很淡定,没有什么惊奇的表情,倒反是其他员工一直用好奇的眼光打量自己。
雨林来到店里的时候已经是早上十点半了,而会所店是早上九点上班,因此店里只有店长和三个员工,然而店长淡淡的,好像对此司空见惯,把大家叫过来,和雨林简单认识一下,但是这三个员工都不是雨林想要看见的人。
店长让雨林先熟悉一下卖场,雨林刚开始还兴致勃勃地想要和店长搞好关系,没想到店长如此冷淡,看来这个会所店是实习基地,经常有总公司安排的人下店实习,因此店长很淡定,一点都不大惊小怪,倒是三个店员一直好奇地一直偷偷打量雨林。
雨林之前预计会见到的那个叶初晨没有看见,这让雨林多少有些失望。
因为一大早,店里也没有顾客,雨林看见那三个员工一直偷偷打量自己,为搞好关系,雨林主动走上去和她们打招呼,有什么需要帮忙的尽管说。
然后一个年长的员工开口问雨林,因为什么原因来这里学习?
雨林介绍自己之前在一个小品牌女装工作,任职主管,因为想要有所突破,故在前程无忧看见公司的招聘,就投简历了,然后公司人力资源部安排自己到会所店来学习三个月。
这个年长的员工好奇地问:“为什么你不去总公司的会所店?那里比这里更大。”
雨林说自己住罗湖区,来这里上班比较近一些。
年长的员工“哦”了一声后就走开了,剩下的两个年轻员工好奇地看看雨林也散开了。
雨林对自己现在所处的境地感到有些尴尬,原来到会所店上班是这个样子的,没有顾客的时候,不知道干什么,而那些员工和店长都和自己保持距离,这让自己刚来的一腔热血遭遇寒潮,不过没关系,还有下午,要看看下午来上班的那三个员工,最主要的是那个名叫叶初晨的女孩子下午会来上班,店长刚才已经介绍下午一点还会有三个员工来上班,到时再开会介绍雨林和大家认识。