叶初晨点点头，说：“反正我手里也没有顾客，我就接待一下她呗。”
“随便你，反正她不会买的。”那个同事不悦地甩手走开了。
这时，那个一直在密密麻麻衣服里扒拉的顾客转头问叶初晨：“小妹，这个衣服有没有我穿的码数？”
叶初晨赶紧快步走上去：“姐姐，我帮您找找，您穿L码的吧，我找一下。”
叶初晨蹲下去找衣服，店里的同事已经交代过了，凡是挂在上面的衣服，该衣服的码数都堆在下面，方便找货。
叶初晨翻找了半天，又叫来店里的同事帮忙找，却被告知这件衣服的L码已经销售了。
叶初晨抱歉地对顾客说：“姐姐，真不好意思，这衣服的L码已经销售了，我看这件黑色西装外套有个类似的款式，风格差不多的，您之前看上的西装外套长度有点长，我们南方人身高适合穿短款的，这西装领口上有蕾丝点缀，比较温婉女人味，要不姐姐您试一下这个外套看？刚好您穿了连衣裙，直接往身上套就可以了。”
这个顾客不声不响地接过叶初晨递过去的西装外套，在叶初晨的帮助下，穿上了身，走到镜子前，照了半天，不言不语，不知道她心里是怎么想的。
看她面无表情的样子，好像对这件西装外套没什么感觉，叶初晨站在一旁盯着镜子里这个顾客的表情，没看出什么来，就细心询问道：“姐姐，这件西装外套您穿很合适，从长度来说，这是合体西装外套，搭配无袖连衣裙和半裙都很端庄大方。”
这个顾客转头看着叶初晨：“你怎么知道我要搭配无袖连衣裙或半裙？”
叶初晨笑笑说：“姐姐，西装外套的最佳搭配是无袖连衣裙和西装半裙，您一看就是职业女性，这件西装外套您穿着稳重大气，非常适合职场上班、商务洽谈、接待来宾等正式场合穿着。”
顾客这回笑了，是发自内心的，因为叶初晨这句话说到了重点，“小妹，你这次说到我心坎里去了，我今天就是想找件西装外套，最近上级单位有领导来视察工作，单位领导让我负责接待，我正发愁不知道穿什么衣服好呢？我昨天就来南山天虹逛了，从昨天找到现在，想要找件合适的西装外套，但是挑来挑去都不满意，你推荐的这件西装外套很符合我的要求，我挺喜欢的，打几折，折后多少钱？”
叶初晨看了一下吊牌后说：“姐姐，刚好这五天是南山天虹店庆活动，我们菲娜丝女装有促销活动，最低折扣3折，折后是1998元，平常没有活动的时候，我们菲娜丝女装是打8折的。”
谁知道这个顾客听了后倒吸一口冷气，嘴巴成了一个大写的O型，“这么贵，我还以为两三百块钱呢。”然后快速把衣服脱下递回给叶初晨：“谢谢你，我再逛逛吧。”
叶初晨笑笑说：“没关系，姐姐您再逛逛，要是挑不到合适的再回我们菲娜丝哦。”
当顾客离店走后，店里的老同事走过来说：“刚才我都叫你不要理她了，现在什么年代了，哪还有这么便宜的衣服，昨天就来逛过了，挑不到，今天又来，你接待她简直就是浪费时间。”
叶初晨说：“没关系了，反正闲着也闲着，总不能看着顾客一个人，没人招呼她吧。”
“随便你吧。”老同事没好气地走开了。
过了半个小时后，那个顾客又慢慢踱回店里了，其他同事已经知道这个顾客只看不买的，都不理睬她，忙着招呼那些会买的顾客。
叶初晨仍旧笑着走上去招呼顾客：“姐姐，刚才您试穿过的那件西装外套挺适合您的，我一直给您留着呢，带上吧。”
顾客不说话，接过叶初晨递过去的黑色西装外套又往身上套了一遍，对着镜子照了半天，还是觉得贵，说：“小妹，再打低点折扣，我就买了，我确实很喜欢这件衣服，昨天我来你们店里逛过，都没看见这件衣服，今天要不是你给我推荐，我都没发现有这件衣服，结果我试穿了后，再去别家店，都看不上她们的衣服了，你去向你们领导申请一下嘛。”
叶初晨摇摇头：“姐姐，看得出来，您穿这件衣服确实很好看，我也很想给您打低点折扣，把这件衣服卖给您，但是折扣是公司定的，我要是卖少了折扣，是要从工资里扣除这个差价的，电脑系统也无法做销售录入，姐姐，您看一下，这件衣服采用的是欧洲进口面料，虽然是黑色的，但是面料有隐隐约约的暗花，您仔细看，是一朵朵玫瑰花，于细节中体现精致品味，真是女人如花，人比花美，这件西装外套的袖子采用七分袖，简洁干练，并且袖子采用了翻边袖设计，平常穿常规袖时我们总习惯往上撸起袖子，现在不用了，袖子长度刚刚好，另外这个翻边袖和西装领都拼接了黑色蕾丝，和普通的西装外套相比，又增添了一丝柔美女人味，您再搭配一条亮色无袖连衣裙穿着，既高贵优雅又稳重大气，接待来宾时，无论您走到哪里，都是人群中的焦点。”
叶初晨运用专业话术，将这件衣服的卖点和着装场合都很好地诠释了，顾客听得很心动，连连点头称是，并说家里就有一条红色无袖连衣裙，自己就是想买件黑色西装来搭配这件连衣裙的，并说叶初晨好像未卜先知，竟然连这个细节都猜到了，但还是纠结于折扣，最后再次离开了店里。
叶初晨仍然微笑着将顾客送走。
雨林站在门口看见都不忍心，心想：像这样的顾客就不要理睬了，都来过两次了，还是舍不得买，看来不是我们菲娜丝女装的客群。
但是当着那么多员工的面，雨林也不好说什么，而且她们也不知道雨林是深圳办的经理，只知道雨林是深圳办派来帮忙看场的同事。
