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第172章 发生意外赔礼道歉

经过三个月的奋斗,各区的代理们都拿到了营业执照,店面装修后蕙兰都一一的去视察。防水,保暖直到达到合格的要求后,蕙兰才给发货安装,永庆和建平带着工人去安装调试。蕙兰亲自手把手的教她们,怎样调节温度,怎样消毒等等小的细节。每一到程序都要亲力亲为,这才放心。每天奔波在各区里。

小兰带领着,几个员工勤恳的工作。吴彤也表现的越来越棒,对太小的孩子,没有了抵触心里。试着和宝妈拉家常聊天。

偶尔也会发生点,想不到的小意外。蕙兰少不了和顾客赔礼道歉。

一天一个一岁多的孩子,在大泳池游泳,妈妈出去了一趟,让外婆看着,外婆只顾着和其他人说话了。孩子不知道怎么就从泳圈里,溜了出来。

吴彤顾着给别的孩子,洗澡呢,专门叮咛了姥姥看着点孩子。姥姥发现孩子已经脱圈,赶忙去拉。姥姥由于太用力,自己也给载了进去,吴彤赶忙过来,把孩子抱住。孩子也许喝了几口水,呛得直哭。姥姥也浑身湿漉漉的。吴彤赶忙让同事帮忙,给另一个孩子洗澡。自己抱着这样孩子并安慰她别哭。这时候孩子妈妈进来了,孩子看到妈妈,哭的更厉害了。

妈妈很生气的:“这么多人,看不住一个孩子,居然能够呛着,你们合格吗?你们领导呢,我要和她谈话。”

吴彤和其他的员工,一直在道歉,还是无济于事。宝妈情绪很激动。非得理论不可,小兰看到场面难以控制。就叫来了蕙兰。

蕙兰一边给宝妈道歉,一边说:“要是不放心,咱们就去医院,给孩子检查一下。”

宝妈:“当然要检查一下了,看耳朵里有没有进水。这也太不负责任了。”

蕙兰赶忙让员工给老人找来了干衣服穿,又带着孩子和宝妈去了医院,挂了急诊科。

“要不要给孩子拍个片子,看呛着肺没有了。”

宝妈给宝爸打了电话,二个人一阵低声细语的讨论,最后决定不拍片子了,就看一下耳朵。

大夫把灯戴在头上,用聚光灯往里看。又仔细的询问一下情况。

大夫:“目前没有发现耳膜有炎症。”

又给宝妈解释了一凡,为什么耳朵不容易进水。给孩子开了滴的药和消炎药。

宝妈这才放心的带着孩子回去。

蕙兰一路上道歉说好话。宝妈的气才慢慢的消下了。

过了几天,蕙兰没有收到宝妈的电话,又买了一些礼品去家里看孩子。

孩子姥姥在家里,和蕙兰倾诉了,看孩子的不易。

“我看外孙女,生怕出点差错。孩子绊倒一下,我心里就咯噔一下,每天心脏都跳的七上八下的。生怕给看不好,挨批评了。情愿出力干活,不看孩子。”

蕙兰把老人安慰了一下,问每天给孩子滴耳药水没有。

老人直摇头,说女儿没有安顿她,给孩子滴。

蕙兰知道孩子没有事情了,一颗悬着的心给放下了。

通过这一件事情,蕙兰又给员工上了一次安全教育课。

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