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第35章 要让别人记住你(3)

不久,在公司里有人开始谣传李经理得了性病。小刘一听到有人说李经理得了性病,他的心开始不安,凭天地良心,他从没跟别人说过经理去过性病医院,何况他还指望经理对他的提拔呢!李经理上次找他谈话,让他好好干,言下之意是要提拔他为办公室副主任。如果经理认为是小刘传播的消息,提拔的事自然会化为泡影,那他今后怎么在单位混呢?小刘开始茶饭不思,日渐消瘦。后来,小刘想来想去,他必须要向经理说明,自己没在背后说经理的坏话,他要证明自己的清白。他就打算去经理的办公室,当他站在李经理办公室的门前时,他想:我怎么和经理说呢?难道就说,我没在背后说你得性病的消息?而经理又会怎么想呢?会不会有“此地无银三百两”的嫌疑?小刘为难了,他不知道该说还是不该说。就在他进退两难的时候,经理办公室的门突然开了,小刘一个趔趄扑了进去,他看见了李经理的办公室里还有一位年轻漂亮的女人。经理不高兴地说“你找我有事?”小刘尴尬地说:“没事,没事。”同时,小刘的心又是“咯噔”一下,难道经理怀疑我在偷听?小刘回家后又是一夜无眠。第二天,小刘在公司门口又遇到了李经理,他毕恭毕敬地说:“李经理,你好!”李经理头也不抬地钻进小车匆匆就走了,小刘的心里又是“咯噔”一下。其实李经理根本没听见小刘的招呼,而他则认为李经理对自己有意见了。小刘一直想对李经理表白他的清白,但一直没机会,就是有机会,他又难以启齿。心病如千斤巨石压在小刘的胸口,他越来越消瘦,精神也萎靡不振。

经过20多天的思想斗争,小刘最后想出了一个他认为满意的好对策。他敲响了李经理办公室的门。经理见了小刘便说:“我正要找你,你来得正好。”小刘的心里本来就紧张,听经理一说,他的头上开始冒冷汗。经理接着说:“你最近怎么回事?做事老是出错?”小刘心想:“经理可能还是怀疑我背后说他的坏话,然后找碴儿来整人,我今天必须把憋在心里的话说出来。”想到这儿,他清了清嗓子,说:“天地良心,你得性病的消息不是我传播的,但我要告诉你一个小秘密,我也得了性病,请不要告诉别人。”小刘本来想和李经理在一条战线上,没想到李经理生气地拍着桌子说:“谁说我得了性病?有些人整天不把心思放在工作上,却在背后煽风点火,唯恐天下不乱。回去给我写份深刻的检讨,本来我今天是要跟你谈谈话,然后任命你的!”

生命感悟

在工作中,难免会遇到一些涉及隐私的或真或假的是非,这种情况极为常见。对此,我们不必过于在意,对于空穴来风的传闻,最好的办法是远离它;当我们不幸地身在其中时,不必忙着解释,要相信一条真理:清者自清。把精力放在工作上才是最明智的选择。

一些微小的变化会改变事情的发展走向

一家规模比较大的商场在某市区开了一家分店,可是在那个地段商场已有好几家了,货是同样的货,价格也是同样的价格,而相邻的商场却一派繁忙,因为大家都认以前的商场。商场经营者前去做了一番市场调查终于弄清了原因:原来,内地城市的消费者相信老牌的商场,对一个初来乍到的新商场一时还不认可。致使这家商场门庭冷落。

为了吸引顾客,这家商场利用传统的有奖促销方式来刺激消费者,但情况依然没有好转,反而让这座城市的消费者觉得这家商场是挂羊头卖狗肉、打一枪换一个地方的主儿。眼看商场到了快关门的尴尬境地,商场的管理层在内部出重金购买拯救商场的好点子。

消息发出的当天,这家商场门口打扫卫生的保洁员前去献策。商场的高层对眼前这位土里土气的保洁员很是吃惊,也不相信她会有什么好办法。这位保洁员知道他们对自己持怀疑态度,就说:你们可以按我说的去做,如果成功了,再奖励我也不迟。这位保洁员的办法很简单,就是把商场门口的行人过道铺上非常漂亮的地砖,因为挨着商场门口的这边比另一边要低5厘米。商场的主管们将信将疑地按此主意把商场门口的过道改造了一番。

人行过道改造完毕的当天,因商场门口是很微小的倾斜,过往的行人不容易察觉,但走着走着就到了商场门口。于是他们就抱着反正已经到了门口就进商场看看的想法踏进了门槛儿。货比货,价比价,踏进商场了,顾客马上就发现原来这里的东西也很不错。第二天,第三天……越来越多的行人因倾斜地砖给“斜”进了这家商场。就这样,这家商场的营业额在同类中慢慢地稳居榜首。

商场在奖励那位保洁员的时候,问她是怎么想到这个办法的。保洁员嘿嘿笑着说:“你们难道没有发现高速公路的交叉转弯处,公路都是倾斜的吗?听说,这样司机不怎么打方向就开了转弯车。”

生命感悟

只要我们注意观察一些微小的变化,往往会改变着我们的生活习惯。机会是留给善于发现和善于利用的聪明人,事物的所有变故大都是由人来操纵的,从小处着手,能改变他人的习惯,就能改变很多事情的发展走向。

人会被自己心底的柔软所改变

在一次战役后,一个上尉指挥的部队打了胜仗,他们缴获了许多武器装备,并俘虏了二百多人。当时正是战争的非常时期,上级对上尉下达了命令,对这帮俘虏士兵要进行劝降,尽量不要杀死他们,而要让他们为国家效力。

可是要劝降这些俘虏士兵,却让这个上尉大伤脑筋。可能这帮俘虏算准了上尉不会要他们的命,所以表现得异常顽固不驯。被俘的前几天,所有的俘虏不吃不喝,他们竟以绝食来进行抗争。他们表现出的视死如归、无所畏惧的态度让上尉十分恼火。上尉派人调查了多次,也查不出是谁带头指使他们绝食的,所以无从下手。

这天早晨,上尉把二百多俘虏集中到一个广场上要进行训话。可是,他站在台上好久也无法开口讲一句话,因为这二百多人都目中无人地在下面高声抗议,根本就没有停止的意思。上尉气得咆哮如雷,脸色发紫。他命令士兵鸣枪警告,但仍无济于事。这时,有人递了一个话筒给上尉,并与他嘀咕了一阵。上尉迟疑了一会儿,然后清了清嗓子,拿起话筒大声说:“现在,我将对高声说话不服从命令的人处以死刑。”他的这句话随即被台下的尖叫声淹没了。无比恼怒的上尉朝人群一指:“你,你给我上来。”有两名士兵迅速走过去把两个俘虏押上台来。只是台下的嚎叫声依旧。上尉面色凝重,命令士兵举枪瞄准台上的两个俘虏。他对着话筒高喊:“5……4……3……2……”此时,台下出现了一阵骚乱,愤怒的叫声此起彼伏。就在大家都以为这两个俘虏即将丧命的时候,上尉却大喊一声:“停!”台上台下所有的人都愣住了,不知上尉为何又改变了主意。这时,上尉把两个瑟瑟发抖的俘虏拉向台前,指着台下,高声说:“你们都听着,这两个人的命运现在就交到你们手上。如果你们听从指挥,不再讲话,我就饶了这两个人。否则,我就毙了他们。”说也奇怪,上尉的话刚说完,原本叫嚣喧哗的人群瞬间全安静了下来。上尉非常满意,终于轻松地完成了这次训话。

以后的时间里,上尉又以同样的方法让俘虏们一个个听话地吃饭,也听话地做任何事情,不久,俘虏的士兵全部投降了。

生命感悟

一个人的信念,不一定会被对方的强大摧毁,对方越强大,可能信念越坚定,但却完全有可能被自己心底的柔软所改变。在不得已的情况下,利用他人的善良来达到某种目的是情有可原的。

知道别人需要什么很重要

Nici玩具公司位于德国巴伐利亚州,拥有500多名员工,年平均收入达到1.55亿欧元,在世界玩具行业享有盛名。它每年生产的玩具除了满足全德国消费者的需求,产品还源源不断地销往世界各地。

在2006年足球世界杯开赛前夕,公司决策层经过和众多对手进行激烈竞争后,终于如愿以偿地拿到了足球世界杯吉祥物的制作权。全公司上下为此欢欣鼓舞,员工们也铆足劲准备大干一场,决心以此为契机,使公司的财源滚滚而来。令他们万万没想到的是,公司却正是因为得到了吉祥物的制作权,而陷入了万劫不复的绝境,从而不得不宣告破产。

足球世界杯的吉祥物是狮子格列奥,它身穿德国队6号白色球衣,拥有一头浓密的长毛,与它相伴的还有一只会说话的足球佩雷。虽然每个吉祥物格列奥售价只有19.95欧元,但一上市还是受到了消费者空前的冷落,这是公司决策层不曾预料到的。

有媒体对一定数量具代表性的民众做了问卷调查,得到的一致答案是:在德国,民众队可的传统标志是飞鹰。足球世界杯吉祥物格列奥售价虽然很便宜,但它与德国没多大联系,当然也跟广大德国民众没多大关系,大家从内心不喜欢这个吉祥物。公司在投入巨额的财力、人力后,收益与支出却大相径庭,最终宣告破产。

生命感悟

很多时候,很多人往往只是纸上谈兵,而没有考虑对方的需求。脱离实际情况去做事,只能使失败成为必然。只有知道别人需要什么,再动手去做,才有成功的可能。

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