木桶效应——一个由许多块长短不一的木板捆扎而成的木桶，决定其水容量的并非是其中最长的那块木板或是全部木板长度的平均值，而是取决于最短的那块木板。要想提高木桶的水容量，不是要增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫补齐最短的那块木板的长度。这就是众所周知的木桶原理。
在上届奥运会女排比赛中，中国女排凭借着整体实力和拼搏精神勇夺桂冠。试想一下，如果在中国女排上场的六个人中要是有一个队员的技战术水平比较低或者个子非常矮，这个队员就会成为中国队夺冠的“短板”。在和美国女排的比赛刚开始，被中国队视为最强的主攻手赵蕊蕊就旧伤复发下场，这时如果替补的队员属于“短板”，那么就无法完成继续的比赛。在大家记忆犹新的男子双人跳水比赛中，中国队在最后一轮中由于一个队员的低级失误造成“短板”，致使本来到手的金牌旁落。这些都是木桶效应在生活中的表现。
康佰在国内市场走过了十几年，在全国拥有了2000余家专卖店，销售额连年翻番，表面看起来成绩可喜可贺。但是真正翻开各店的销售列表我们会发现：木桶效应在康佰同样也存在着。
记得，公司曾在各地专卖店研修会上明确提出“与时俱进，开拓创新，共创小康店铺”的目标。当时我们把月销售3万元的称为“脱贫店”，月销售5万元的称为“小康店”，月销售8万元的称为“致富店”。各店经过努力，大量店铺实现了小康店、致富店，现在在康佰专卖店中月销售十几万、几十万已经不是什么新鲜的事情，越来越多年销售百万以上的店铺不断出现。
然而，在成绩面前我们清醒地看到，还有不少店铺的月销售在“脱贫店”水平上下徘徊，有些甚至更低。这些店已经成为影响康佰全国市场销售额进一步抬升的“短板店”，要想使康佰的营业额全面提升就必须对这些“短板店”进行改造。改造的方法无外乎两个：对于可以加长的“短板店”进行帮助、改造，使其出现营业额的增长；对于确实不能加长的“短板店”进行淘汰，也就是我们平常说的换板。
造成市场出现“短板店”的原因，无外乎以下几点：
1.店长自身心态问题：由于康佰的店长大部分是没有从事过营销和管理的人员，在这群人中不乏头脑灵活、热爱学习、积极向上的店长，而“短板店”的店长大都是一些不愿意改变和学习的，而且是负面心态明显的店长。在和这群店长的沟通中会发现一个共同的问题，就是对产品的基本知识和营销技巧不学、不练、不熟悉，对于公司反复的培训还抱有抵触情绪；对于员工疏于管理，店内员工招不进、留不住，薪酬承诺屡屡不兑现；对于老顾客的服务，不舍得投入，斤斤计较，使本来很好的顾客群体丧失；按照自己固有的思维方式和行为习惯做事，不接受公司的指导或者表面接受而回去后还是我行我素，而且理由很多；做事情没有生意头脑和危机感，不敢面对市场竞争，不能主动出击；情绪不稳定，心态不平衡，有单出兴高采烈，没单出垂头丧气，怨声载道……在当今的市场环境中，这样的店长如果不改变自己的心态，很难在康佰中生存下去，更不要说在商场中占有一席之地了。
心态是由什么决定的？思维方式！什么样的思维方式决定了什么样的心态，什么样的心态决定了要采取什么样的行动，什么样的行动会带来什么样的结果。所以各位短板店的店长，首先从改变心态开始。
2.店长自身能力的问题：有些店长学习也努力，每会必到，笔记做得比谁都认真，就是回去刀枪入库，不“听话照做”。要知道能力不是天生的，而是靠后天不断地演练、不断地失败、不断地努力造就的。提高自己的能力首先要明白一个道理：勤能补拙！
其实，康佰公司所实行的“特许加盟”制度，是一个能够使普通能力的加盟者快速成功的方法。而快速成功的一个诀窍就是：听话照做。有些店长说：我也是照着你们培训做的，为什么还是不行？问题的关键是：你有没有复制、执行到位？有没有坚信公司的方法是正确的？有没有在碰到困难的时候想到坚持再坚持？
在任何的生意中都有做得好和做得差的，然而康佰是一个可以教你如何在商海中成功的生意，如果这样教都不能改变的话，试想如果从事一个没有人教的生意会怎样？
