只要你把自己当成债主，把听众当成是欠你钱的人，
现在他们聚在一起，
不过是请求你能再宽限一些还钱的时间，
此刻你还会怕他们吗？
在我的纽约市一个训练班的毕业聚会上，一个毕业生在大约二百人前，坦诚地说：“卡耐基先生，我五年前来到你演讲的饭店门口，把手一直放在门柄上，却不敢进去，我害怕要是进去参加了培训，就迟早要当众讲演。最后，只有转身走开了。如果当时我知道你能令我轻易地克服恐惧，我想我不会浪费这五年的大好时光。”说话的时候，他显得特别轻松和自信。想想，如果在五年或十年前克服这种恐惧，那么他现在一定会拥有更多的成功和快乐。
爱默生说：“世上没有任何事物像恐惧那样，更能击溃人类。”这是令人无奈的事实！感谢苍天，它使我有能力把人们从恐惧中解救出来。而我在1912年刚开始授课时，竟没有发现这项训练能有效帮助人们克服恐惧和自卑，建立勇气和信心。怎么会这样呢？因为当众演讲，能让我们有效地控制自己内心的恐惧。
凭着多年教学的经验，我获得以下一些概念，你只要做到这些，就可以克服上台恐惧，树立信心和勇气。
一、明白演讲恐惧感的根源
以下是当众演讲而产生恐惧感的四种情形。
情形一：并不只是个别人害怕当众讲话。来自于一份大学的调查报告指出，有百分之八九十的学生在刚上演讲课时都会有上台恐惧感。在我的成人培训班中，学员们在刚开始的课程中几乎有百分之百的人都有登台恐惧的情况。
情形二：一定程度的登台演讲产生的恐惧感是有益的，因为我们天生就有应对来自环境挑战的能力。当你觉得自己心跳加快、呼吸急促时，不要紧张。这是你身体对外来刺激的正常反应，它在为将来的行动作准备。如果这种生理准备是适度的，你的说和想通常会更快、更流畅，常常会说得比普通情况下更为精辟有力。
情形三：许多专业演讲者都坦然承认，他们从未彻底消除过登台的恐惧。每一次讲演前，几乎都会有恐惧感，这种感觉会持续到开始的几句话里。
情形四：之所以有些人害怕当众演讲，主要原因是不习惯。鲁宾逊教授的《思想的酝酿》一书中说：“恐惧感产生于无知与不确定。”对多数人来说，当众演讲正是不确定的因素，产生焦虑和恐惧是难免的。尤其是对新手来说，要应对一连串复杂而陌生的环境，这比学打网球或驾驶汽车困难得多。只有通过不断的练习，才能把不确定的因素变为确定的，自己才会感到自然和轻松。这时，他将发现，在拥有成功演讲的经验之后，当众演讲不再是一种痛苦，而是一种快乐。
以下是著名的演讲家暨心理学家艾伯特·爱德华·威格恩的故事。他在读中学的时候，被要求起立作五分钟的演讲，每当想到这里，他就感到非常恐惧。他这样描述道：
“当演讲那一天快要到时，我就病倒了。只要一想到那件事情的可怕，我就血气上涌，头脑发涨，便跑到学校后面，将脸贴在冰凉的墙上，好尽快褪去脸上的红潮。”
“读大学的时候仍然如此……那时，我活在这世上，最不敢期望做到的，便是当个大众演讲家。”在爱德华离开大学一年后，丹佛市掀起一股“自由银币铸造”运动，而爱德华认为，他们只会做空洞的承诺。他对此愤怒至极，当了手表，回到家乡印第安纳州。然后自告奋勇，就健全的币制发表演讲。在听众里有不少人曾是他的老同学。
“刚开始，我害怕得快要窒息了，讲话结巴，几乎就快从讲台上逃走。不过，我和听众一起勉强将绪论部分撑过去了，这个小小的成功立即令我勇气倍增，就接着往下说。我自以为只说了约十五分钟，其实我说了一个半小时，这令我自己都感到惊异。在以后的几年里，我成为全世界最令人吃惊的人。我把当众演讲当成了我的职业。”
他还说：“威廉·詹姆斯说的‘成功的习惯’，我终于体会到是什么意思了。”艾伯特·爱德华·威格恩终于认识到，先获得成功的经验，再不断以此激励自己，就是克服当众演讲恐惧感的最好办法。
当众演讲时，一定程度的恐惧感是正常的，与此同时你要学着凭借这种适度的恐惧感，使自己说得更好。即使当众演讲的恐惧一发不可收拾，严重影响了你的说话，但也用不着因此而绝望。在初学者中，这种情况是常见的，只要多加练习，很快这种恐惧感就会消退。这时它将成为一种动力，而不是阻力了。
二、准备工作要做充分
1912年以来，我每年都要对五千多次演讲进行评析。我因此上了最重要的一课：只有准备充分的演讲者才能拥有完全的自信。就像上战场一样，不带点儿弹药，就谈不上去攻克恐惧的堡垒。
以下是几条建议，使你更加充分地做好演讲前的准备工作：
1.不要逐字逐句地背诵演讲稿
背下演讲稿是否就是完全的准备呢？我的回答是“不”。为了作好演讲，避免在大众面前头脑一片空白，许多演讲者最常做的事情就是把演讲稿背下来。如果犯了这种毛病，那么所做的准备就是浪费时间了，因为这会毁掉整个演讲。写出讲稿，再背下来，不止是浪费时间和精力，也容易导致失败。在演讲时，清晰的思路至为重要，不必费心思去推敲字眼，当思路清晰时，语言就像呼吸的空气一样，不自觉地流出。
如果我们逐字逐句地背诵演讲稿，很容易因为面对听众产生的紧张而遗忘。即使没有忘记，讲起来也是呆板的。因为背出来的东西只是出于记忆，而不是来自我们的内心。在我们与人私下交谈时，总是一边想着要说的事，一边直接就说出来，并不去特地留意字眼。既然私下交谈都是这样，为什么演讲的时候要改变呢？扔掉讲稿，或许会忘掉几点，说起来散乱些，但更显得有人性。
2.思考演讲题目，预先收集整理资料
准备演讲的恰当方法在于：在生活中，你要注意积累那些有意义的、曾指引你的有关人生内涵的经验，然后把这些经验汇集整理。因而真正有用的准备，来自于你对演讲题目的深思。
就像多年前，查尔斯·雷诺·柏朗博士在耶鲁大学演讲时所说的一样：“深思你的题目，酝酿成熟，直到散发出思想的馨香……再写下这些意念，只要能表达清楚概念就可以……通过这样的整理，零散的片断就容易安排和组织起来。”听起来并不难吧？实际上也真的不难，只需要有一点专注和思考就行了。
3.先进行试讲
准备工作进行到一定程度时，完全可以进行试讲。这是你万无一失的保证。在日常谈话中，把你的想法，和朋友或同事们聊聊，不必全讲出来，只需要在与他共进午餐时，对他说：“嗨，乔，知道吗，我那天遇到一件不寻常的事。”如果他愿意听听你的故事，你就要仔细观察他的反应，了解他的想法，或许他会有很有价值的建议，但他并不知道你是在预讲，即便知道了，也没什么关系。
历史学家艾兰·尼文斯曾说：“找一个对你的题材有兴趣的朋友，把你的想法详尽地讲给他听。这样，他可以帮你发现你可能疏忽的见解、事先无法预料的争论，以及找到最适合讲述这个故事的方式。”
三、积极的自我暗示
当众说话首先要建立正确的态度，这句话我们在第一章也曾提到过，可以尝试以下三种方法。
1.坚信自己的演讲是有价值的
在经过以上的准备之后，你还要坚信——你的演讲题材是有意义的，要让自己确信这一点，先得仔细研究题材，抓住里面深层次的意义，对自己说，我的演讲将帮助听众，使他们听过之后成为更优秀的人。
2.避免去想令你不安的事情
譬如，在演讲前，如果你去想象自己有可能会犯语法错误，或是会突然卡住等，这些消极的想法，很可能就令你失去信心。把注意力从自己身上转移开去，是演讲之前重要的一步。这时适合集中精力听一听别的演讲者说的是什么，把注意力放在别人身上，就不会造成你登台前的过度不安。
3.进行自我激励
任何演讲者都难免会对自己的演讲题材产生怀疑。他会问自己，是否适合讲这个题目，听众会否感兴趣等，因此在一夜之间改变题目是很有可能的。消极的思想在这时可能彻底破坏你的自信心，为自己打气，用简单的话激励自己。你可以对自己说：“这个演讲非常适合我；我比任何人更有资格来做这个演讲；我要全力以赴，把它说个明白。”这个古老的方法，连现代实验心理学家也赞同，即使是假设的自我激励，也是产生动力的最有力的刺激之一。既然是这样，根据事实所做的真诚的自我鼓励，效果不知道更要好多少。
四、给人信心十足的印象
著名的美国心理学家威廉·詹姆斯曾说：“行动仿佛尾随于感觉之后，实际上它却是与感觉并行的。行动受控于意志，而感觉是不受意志控制的。我们可以通过控制行动，来间接制约感觉……所以，让自己感觉自己很勇敢，并且表现得好像真的很勇敢，运用全部的意志达到这个目标，勇气就很可能会取代恐惧。”
牢记詹姆斯教授的劝告吧！当你面对观众时，为了树立信心和勇气，不妨表现得好像真的很有勇气一样。其前提是，你真的在此之前已经做好了充分的准备，否则就是无用的。如果你已经做好准备，作一次深呼吸，增加勇气和提神。
还有一个办法是：站直身体，看着听众的眼睛，假想他们每个人都欠了你的钱，而他们聚在一起，只不过是想请求你宽限他们还钱的时间，这样想，你就可以信心十足地讲话了。它对稳定你的情绪有很大帮助。
美国总统西奥多·罗斯福也曾经非常胆小，通过这种训练之后，成为最有勇气的人。他在自传中写道：
“小时候，我常是病歪歪的，又很笨拙。年轻时，我最初既紧张又不自信，不得不艰难而辛苦地训练自己，不仅仅是对身体，而且是对灵魂和精神进行训练。”
当他谈到自己蜕变的经过时说，在他孩提时代，对马利埃特的书里一位英国军舰的舰长向主角讲说如何才能无所畏惧的一段话有着深刻的印象。书中的舰长说：“每个人在刚开始的时候，在有所行动前都会害怕。应该学会驾驭自己，让自己表现得好像并不害怕。这样持之以恒，原先假装的勇气就会变成真实的。”
罗斯福正是凭借练习无畏的精神，在不知不觉中真的变成无所畏惧的勇者的。他说：“一开始，我害怕的事情很多，从大灰熊到野马还有枪手，可是我故意装作不怕的样子，慢慢地我就不再感到害怕。如果人们愿意，也能像我一样做到的。”
克服当众说话的恐惧，能潜移默化地影响到我们做的其他任何事情。那些接受这项挑战的人，会发现自己渐臻完美，已经脱胎换骨，进入更丰富、更圆满的人生。
