第1堂课微信群的诞生及问题
第2堂课微信群运营的价值
第3堂课百读社社群分享
第4堂课解密百读社微信群运营
第1堂课微信群的诞生及问题
第1节 微信群的诞生记
自从微信群的出现，大家开始乐此不疲地在微信群沟通和交流，玩QQ群的人开始变少了。其实，本质上微信群跟QQ群并没有区别，都是因为相同兴趣爱好和追求而形成的一个个群组和部落，但微信群更简单，沟通起来更方便。
微信群人数上限从开始的40人到如今已达500人，将来甚至会更多。微信群从小众群体的交流讨论，变成了大组织的汇聚。微信群容纳越来越多人的同时，许多人也在利用微信群来聚集人脉，更多的是在利用微信群搞学习分享。当然了，有些群是要收费的，因为他们认为“我的群有价值，分享知识，结交人脉，人脉就是钱脉。”
群，是一个小组织，有组织就得有规则，由于是虚拟的组织，规则的制定很难标准化，这个一般看群主的影响力以及群员的配合度。无论群采用哪个模式来运营，群的人数多了，都必然变味。大家应该和笔者都有同样的感受，进的群多了，没办法一一回复和沟通，只能狠心屏蔽了。
微信群的诞生，帮助了很多人更好地处理业务沟通、亲人间和同学间的沟通等问题，但是现状是目前微信群除了项目对接、老同学聊天等黏度和群活跃度比较高以外，其他的兴趣爱好群活跃度都很低，死群遍地都是。所以目前要解决的不是建群的问题，而是用一套什么机制让群能够真正对群友产生价值，能够产生良好的互动交流，不至于让群成员对群没有认可，直接屏蔽。
第2节 微信群的问题
由于笔者经常在各种微信群进行讲课分享，聊大数据、移动电商、创业交流等，根据笔者一段时间的观察，不管群里有多少大咖，都很难让群的活跃度和黏度提升，最后的结果都是屏蔽群消息的提示。这意味着群和“死了”没有本质的区别。在这里笔者总结了大家微信群在经营管理过程中都会遇到的问题。
1.没有内容价值的输入
不管是电视台还是网站，都是因为他们长期能够制造有价值的内容，不然是很难长期留住用户的，所以大家可以看到全国的电视台都在花大力气去制作节目，在吸引了用户以后，才会有广告商愿意投放广告。同理，新浪和搜狐等门户要是不能给用户带来新鲜的资讯，你会每天登录他们的网站吗？你不去登录，还会有人投放广告吗？
微信群其实也是一个社群，在这个开放的社群里面，每个人都是抱着学习、交友等目的来的，如果社群里面没有很好的价值分享，或者新鲜血液注入，就会使群成员对群没有了新鲜感，这个群也就沦为可看可不看的群了。策划好一个群的内容是一个系统的工作，一般来说，一个人很难搞定，需要2～3人的小团队，定期的策划内容调动大家的积极性。
2.无法调动群好友积极性
积极性主要指群好友的参与感。一个500人的微信群，发一次微信红包，居然只有不超过10个人领取，不是他们不想领红包，是屏蔽了群提醒，没有看到。
这样的群和一个20人的小群没本质区别，因为大家都屏蔽了群提醒，大家的积极性没有调动起来。目前很多学习群，调动积极性比较普遍的方法，就是邀请嘉宾分享以及回答群成员简短提问，这对成员积极性的提高有一定的效果，但是只是局部打点鸡血，并没有形成一套完善的调动机制。
3.广告泛滥
很多微信群虽然都有禁发广告的群规，但是由于大多数群主执行不够严格，也很难时时监督，致使广告泛滥。这个也和微信群开发的功能有关系，只有群主有踢人的资格，其他的管理员只能发群公告，不能进行管理。群规则只能由群主监督，难免会因为力所不及，而使群规流于表面。有时候公司的老板自己开了一个群，后面人数增长很快，他从决策层又转变成为做具体执行的管理员，天天在群里踢人。
4.好友互动差
一个群真正能够产生价值的体现就是交互的深度了，而长久的交互，必然是小众的。当群的人数越来越多的时候，交流起来将会毫无章法，零乱不堪。百口争论的场面往往是信息过剩，泛滥不堪的开始。你一句，我一句的点对点讨论对于群而言，是一种奢侈。这样群好友之间高质量的交互越来越少。
所以运营微信群，仅仅找一个美女管理员或者请老师来讲课还是不够的，群还是很难长期有黏度，主要的原因还是互联网社群玩法使用户的参与感不强，让用户对微信群没有归属感。对于发广告的除了警告就是踢出，也没有别的招儿。
第2堂课微信群运营的价值
第1节 微信群的价值
前面和大家分享了微信群发展现状和运营的一些问题，但我们绝对不能忽视微信群在沟通甚至在营销方面的巨大价值。对于微信群，如何利用好这个工具？
大家理解和做好以下几条，微信群的价值将会完美呈现。
1.社交的线上平台
因为有好友的信用背书，很多人在微信群中相识，又沿着微信群走到线下。
人生很多奇遇、邂逅，也都是在微信群里发酵、酝酿后，变为现实。
仔细想想，自从有了微信群，你的社交半径一下子拉长了，你认识的人、认识你的人，好像比原来多了不少。群，正在改变着你的社交格局。
2.人脉及品牌渠道
微信群最痛恨的是广告，但微信群本来就是一种渠道。高手们在后端加工好内容后，就开始在很多群里做分发推广，如果内容质量够高、推送时间到位、目标微信群选择得当，总能掀起一片波澜。
群角色具有天然的渠道属性，因为它集结了一群有温度的人，如果群里的意见领袖再做进一步代言，微信群的渠道价值就会瞬间爆发！群的渠道属性暗含了群的一个意义：价值观输出！
对于微商而言，这个渠道不用花一分钱广告费用就能招到代理商，这是以前通过电视、网站和地推等渠道不能做到的，这些渠道需要花费几万、几十万代价才能获得资源。
第2节 微信群运营秘籍
1.群黏度的重要性
检验微信群质量的标准不是群的活跃度，而是黏度，当然高质量微信群的活跃度一般不会太差。群质量的高低与群成员的多寡也没有必然联系，而与群成员关系的松紧度直接相关。其实人太多反而不好，人数太多会稀释群质量。可以设想一下，你见过几百号人叽叽喳喳说话吗？总之，通过群话题磨合群价值观，并凝合群成员关系，会是微信群运营的阶段性目标。
2.要培养10％的积极分子
在一个微信群里，要至少有10％的人是积极分子，当然，这10％的积极分子同样也会在其他群里频繁出现。他们是真正的线上领袖，是每个微信群应该争取的火种，而其余90％的围观者则就是我们所说的隐藏的僵尸。而我们要做的是争取这10％。
3.把自己做成领袖
对于个人，微信群的最大价值有三个：
第一，寻找自己的合作伙伴，比如上游供应商、中游搭档、下游客户；第二，通过价值观输出，建立个人品牌，收获粉丝认同；
第三，通过近距离互动学习，获得知识，把每个群成员当成老师。
这里顺便透露一个潜规则：厉害的人从来不自己建圈子，而是在别人的圈子里做最好的自己，最后将这个群变成自己的圈子！如果你不是带头大哥，就等着你的群成为别人的圈子吧。
4.耐心经营
耐心经营群，要做到以下几点：
第一，把微信群看成形成圈子的一个小平台。
第二，备足几个活跃分子，发现或引进都可以，这主要看个人魅力。
第三，围绕群成员的实际问题，做有频次的价值观输出。
第四，每天固定一个时间互动，逐渐形成一种习惯。
第五，重视互动数据的积累。
有了这些思考之后，下面笔者分享一些微信群新玩法的切身体会。最近笔者应邀参加了中国电子商务协会高级专家庄帅先生的微信群嘉宾分享，接下来看看分享的全套流程和百读社的一些创新玩法。
第3堂课百读社社群分享
庄总的微信群叫“百读社”，分享是晚上8：30开始，但是8：20笔者还没有进分享群，于是连忙问庄总的助理什么时候进群。他说不着急，现在在调动大家的活跃度，活跃度最高的那个群才是老师分享的群。笔者马上意识到，这是一种新玩法。
这个规则是怎么样的呢？鼓掌标签＋数字，比如1群有40人，2群有55人，3群有40人，那嘉宾老师就在2群分享，1群和3群只能等下次了。真正做到了公平公正。
第1节 百读社群规
群规肯定也是有的，基本我们进一个群，都会有相应的群规，如改昵称、不发广告。下面看看庄总的群是怎么定群规的。
每晚8：30—9：30在微信群中以语音的形式（五、六、日，节日除外）邀请嘉宾分享互联网运营、营销、电商、微商、O2O、创业经历等。
新加入的亲，有劳辛苦看一分钟群规哦！
（1）自报家门：修改自己在群中的昵称：城市-公司-职务-真实姓名。
请注意顺序、格式和标点符号。
（2）禁止任何形式的广告和宣传，包括个人名片、公众号、文章链接、图片等不要在群里发哦！讲课老师和助教发的学习内容除外。
除了规定广告不能发外，还将广告的类型，诸如个人名片、公众号、文章链接和图片都规定进去了，没有了这些，群就干净多了。每次进群，若大家都是急于发自己的名片、公众号、链接等，烦得很，群没有好的规则是不行的，但是很多的群规定出来也是虚的，很难落地，百读社和其他的群完全不一样。
（3）未经庄帅许可发广告的，三分钟内发200元红包给社友们，超出时间会被移到百读社新建的IC恢复中心，那里随便发，直到能够守群规后才能回归学习群。情节严重者，立刻取消学习群的学习资格。
也就是说，你要是不经过群主的允许，擅自发广告，三分钟内发200元红包给群友们，超出时间不发，将会被移出群。广告可以发，但是得付费。
（4）广告宣传申请：
1）经过@庄帅许可后，在群里发不低于20元的红包可发公众号、文章或图片一次。
2）成为抽奖环节的奖品赞助商。
可以发广告，但要提前说，且需要付费。这个是合理的，和CPS差不多，按次数算钱。这解决了发了群广告后如何处理的问题，这表明，除了强硬的踢群，还有其他解决方案，而且还很人性化。
（5）此群为开放群，鼓励群成员邀请爱学习的好友进群。邀请累计50人以上有1万毫安品胜移动电源赠送，如发现有作弊者取消获奖资格！
鼓励共同学习提升，找价值观差不多的、热爱学习的朋友进群，而且还有奖励。这可以将百读社的社群规模做大，据庄总介绍，现在百读社已经有2000多黏度很高的社友了，有6个群了，每天都有新加入的群友，这主要还是得益于黏度高和核心价值。
（6）鼓励发言，和谐相处，对事不对人！
第2节 语音分享的好处
百读社告别了其他群普遍采用的文本分享方式，在这里嘉宾分享主要以语音的形式进行。语音分享有什么好处呢？
（1）可以防止盗版。要是用文字在群内发，很容易被另外一个人复制，有了声音这个载体，很难被复制。
（2）讲课老师比较轻松。他可以戴一个耳机慢慢地讲，因为只是在一个群内分享，所以不需要不停地切换微信群。
（3）听的群友很轻松。你可以现在听，也可以等会儿再听，微信群有连播模式，不用手指来回点语音对话。
还有一点，在老师讲课的时候，学员禁止在微信群对话框中打字或者做其他骚扰群友的行为。
