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第7章 设身处地地替他人着想

若每个人都设身处地地替他人着想,哪还会有什么不满情绪呢?更别说会造成人与人之间的隔阂了。

有一句话说:“人必自重而后人重之。”

这句话是提醒人要时时注意自己的行为得不得体。然而,一个人太过“尊重”自己,往往就会自视过高,甚至自私自利。过于自重也许会让别人注意到你的存在,但是只有当你以同等的尊重对待别人时,别人才会打从心里尊重你。

一个懂得尊重别人的人,在任何地方,都能轻易找到自己的位置。

在美国读书时,小林曾在一家快餐店打工。因上班不久而对工作程序还不熟练的他错把一小包糖当作奶精给了一个女客人。

这个小疏忽使得这位女客人非常生气地当着所有客人的面对小林咆哮:“你为什么给我糖?难道还嫌我不够胖?”

初来乍到的小林完全不懂减肥对美国人来说是一件多么沉重的事,不知所措地看着简直把糖当成毒药的女客人。

快餐店的女经理闻声而来,沉着冷静地在小林耳边轻轻地说:“如果我是你,我会马上道歉,并且把她要的东西尽快给她。”

小林按照经理的提示向女客人表达了最诚挚的歉意并迅速递过她要的奶精,女客人有了台阶下,仅数落了几声就不再追究。

松了口气的小林忐忑不安地等着经理来批评他。没想到经理只是对他说:“如果我是你,我会在下班后把产品认认真真熟悉一下,以后就不会再拿错了。”

不知道为什么,这一句“如果我是你”竟然使小林非常感动,好像听到的是一位朋友的意见,而不是上司的命令,他有一种被尊重的舒适感。

这种交谈方式使小林感到温暖和倍受鼓励,而不是被否认的难堪和沮丧;

只是多用那么几个字,一下子就站到了对方的立场。谁会对与自己站在同一立场、替自己着想的人有什么不满情绪呢?更别说会造成双方的隔阂了!

当你真正尊重别人时,你说出来的话也会像沾了蜂蜜一样甜,而且所沾的还是天然的蜂蜜,一点也不做作和虚伪。

又有一次,小林去一个美国女演员家做清洁工。这个演员不是什么超级大明星,但是名气也不小,当她交代完小林需要做的工作后,对他说:“请问我能够吸烟吗?”

小林吃了一惊,结结巴巴地说:“你……你是在问我?”

她笑着回答:“是啊!我想抽支烟,可以吗?”

“这是你的家呀!怎么抽烟还要经过我的同意呢?”

“我吸烟会妨碍到你,当然应该要得到你允许。”她一副理所当然的样子。在小林点头之后,她才拿起烟,把它点燃。

那天,小林感叹了很久。一个人在自己家里抽烟,还要温文尔雅地征求清洁工的同意,真是匪夷所思!更何况这位清洁工不是本地人,根本不可能会有什么沽名钓誉之嫌。

小林不得不承认,在她征询他同意的那一刻,他是相当高兴的。尽管他当时只是一名清洁工,却仍然拥有自己不被侵害的权利,仍被尊重。因为尊重,他心情畅快并十分敬重尊重他的人。

还是那句老话:“人必重人而后人重之。”如果想要得到别人的礼遇,先问问自己付出了多少。你不比任何人矮一截,同样的,也没有任何人比你矮一截。

所以,我们要学习从心里去尊重别人。

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