“声东击西”法是指用假像造成对手的错觉,伪装自己的突击方向。在经营创新中采用“声东击西”的经营策略,才能出其不意地抢占市场,从而获得成功。
20世纪20年代,美国糖果商罗宾,拥有一家糖果小厂和几家小店,销售状况并不理想。在众多大厂的竞争之下,他虽然使出全部解数,但都收效甚微。面对销量越来越少的被动局面,他整天都在想:怎样让小孩子都来买我的“香甜”牌糖果呢?
一天,他看到一群孩子玩游戏,立即被吸引住了。孩子们把几颗糖果平均放在几个口袋里,由一个公选的人把一个“幸运糖”(一颗大一些的糖)放进其中某个口袋里,不许别人看见,然后大家随意选一个口袋,有幸拿到“幸运糖”的人就要享受特权,即他是皇帝,其他人是臣民,每人要上供一颗糖……他思索着这种奇怪而有趣的游戏规则,突然一个灵感闯入脑海,他思考了许久,有了一套宏伟的计划。
当时,美国的许多糖果是以1美分钱卖给小孩的。罗宾就在糖果包里包上1分钱的铜币作为“幸运品”,并在报纸、电台打出口号:“打开,它就是你的!”这一招很有效果,因为如果买的糖中包有铜币的就等于完全免费,孩子们都喜欢购买。罗宾把“香甜”这个名字也改为“幸运”。
他除了大量投入生产外,还不惜血本招来许多经销商,另外再大做广告,将“幸运”糖描绘成一种可以获得幸运机会的新鲜事物,并创造出一个可爱的小动物形象作为标志,使人人都非常熟悉。由于方法奇特新颖,立即闻名全国,罗宾糖的销量像长了翅膀一样,迅速涨了几百倍,转眼间他就拥有了800多万美元的资产。
山东某地几家啤酒厂投产后,急需数量相当可观的一批优质啤酒瓶,这使原来不景气的几家小玻璃厂大为高兴,他们调整生产目标、产品规格,磨拳擦掌,跃跃欲试,准备大干一场。
与此同时,另有一个企业家看准了这个机会,准备修建一个大型的玻璃厂,这个消息传出后,原来的几个小厂联合抵制,企图阻止这个玻璃厂的修建。面对这种情况,企业家大造舆论,说他们的厂根本不准备生产玻璃瓶,而是要生产玻璃板,将来他们在某种程度上还可以在原料,技术方面给这些小厂一些支援,使几家小厂放心地去相互竞争。借此机会,这个厂很快建成,并生产大量优质瓶,成功地运用了“声东击西”占领了市场,获得了成功。
前不久,美国海洛德公司在伊利诺斯州斯普林菲尔德市举行了一次别开生面的产品展销会,吸引了大批顾客。
那天,该公司的广告经理罗伊·霍尔丁带着一群小猪“运动员”,在事先准备好的场地举行85英尺短跑赛和跨栏比赛。气氛十分热烈,吸引了大批观众,公司名声大噪,产品销售额逐步上升。
该公司采用的也是“声东击西”——名为提供小猪跨栏比赛的欣赏节目,实则提高公司的知名度。
下面一例较为少见,但也不乏借鉴的价值。
香港弥敦道的一家珠宝公司,在橱窗里陈列一双女式高跟鞋,标价30万港元,引得路人围观如堵,成为一大“新闻”。
这双高跟鞋怎么如此昂贵呢?原来它是用四脚蛇的皮制造的。四脚蛇体型小,皮较薄,用来制鞋,无疑其需求为数不多。“物以稀为贵”,这样的鞋,身价当然不一般。更主要的是在鞋面的装饰上共镶了484颗圆钻石,50颗方钻石,共重32.83克,分布在鞋面与鞋跟两旁,而且还镶了白金。
这样一对名贵的鞋,大概是没人敢买的,就是买了也不会随便穿上。因此,鞋子只能摆设架上,作为陈列品摆阔罢了。
其实,珠宝公司老板用的正是“声东击西”经营策略:摆上这双珠光宝气的名贵皮鞋,一定会吸引不少顾客来购买其他的商品。
在商战中,有些厂商与珠宝公司的“声东击西”有异曲同工之妙。
“商场开业万元大酬宾”;
“本商店在‘三八’节到来之际,特向妇女八折优惠提供商品。”……
在商店为顾客提供这些优惠的叫嚷声中,商店自己获利的目的早达到了。