产品质量、信誉、售后服务等可以构成一个企业的形象，宣传是这些形象的先导。宣传要采用群众喜闻乐见的形式，要真实，要艺术，既有欣赏价值，又巧妙地介绍了广告内容。
1960年，丰田公司推出的丰田——皇冠牌小轿车成功地进入了美国市场。但不久美国市场就传来消息：皇冠车的质量很难满足美国消费者的需求，经销商对此也失去了信心。
但丰田面对失败并没有垂头丧气，他们在进行技术创新、提高质量的基础上，进行了大规模的“破坏性试验”，并以广告的形式在美国播放。
在第一个广告中，电视上出现了一辆飞奔的皇冠车，跃上跳板，凌空飞行25米远后平稳落地，油门一加，高速前进了。
在第二个广告中，一辆皇冠车被从一个十多米高的悬崖上推下，小车落地后连滚三滚，车顶瘪了，发动机罩的一部分也掉了，这种冲击量大得吓人。但电视观众看到的则是：摔得面目全非的皇冠车发动机立即发动了，顺顺当当地驶远了。
第三个广告片描写的是皇冠小汽车分成两队进行足球赛：这需要急转弯、急刹车和快速启动。这个广告的用意在于告诉观众，皇冠小汽车能够应付任何情况下的驾驶要求。
这种“破坏性试验”广告在美国市场播放了近一年的时间后，终于打消了客户的成见，使经销商的信心得以恢复。丰田——皇冠经久耐用的形象树立了起来，成了最畅销的车型。
企业形象包括产品质量、经营作风、服务等。例如：“头顶盛锡福，脚踏内联升”是北京流传的一句老话，足见其名气之大。盛锡福曾在国际博览会上获奖。今天盛锡福保持着传统工艺，他制作的皮帽看着挺括，戴着柔软。
咸丰三年开业的内联升，以经营布底为主，纳鞋底用的麻绳选用一级麻搓成，里子布用本色卡叽或白华达呢。鞋口用手工做，纳底每平方丈81针，上鞋每寸13针，不多不少。现在内联升的鞋，不仅评为商业部优质产品，还出口日本、香港、巴西等地。
在台湾的电视、报纸、杂志等传播媒体上，有“东方宝贝”之称的港星钟楚红，身着红、黑、白三色雪纺纱衣，伴着三色流线型“飞羚102”轿车频繁亮相，野性中带着俏丽，令人过目难忘——这则广告为台湾裕隆汽车公司赢得了新车营销战第一回合的胜利。
裕隆公司曾推出“飞羚101”，不到一个月就接到3000张订单。但好景不长，由于货源供应不继，零件供需失调，客户更换零件必须等上一段时间，再加上服务态度不尽理想，101销售量骤降，公司业务发展一度滞缓。痛定思痛，裕隆公司借推出新车“飞羚102”之机，重塑裕隆形象。
有人说：“我们的空气是由氮、氧和广告组成的”——广告无疑是传播信息、改善形象、竞争市场的重要武器，广告必须注重企业的形象设计。以前，裕隆很少参与广告公司讨论广告制作。这次，业务部一开始就与广告公司讨论广告制作，并提出要求：“先打好形象牌”，希望社会大众以崭新的眼光来认识裕隆。
按说，“香车美人”的广告并非新鲜，而也并不值得用来打“形象牌”。有谁能与“飞羚102”四种特点——新潮、活泼、高贵、典雅相呼应呢？煞费脑筋，几经选择，终于请来了香港红星钟楚红。理由是，在一般大众心目中，钟楚红漂亮得很“顺眼”，有亲切感，兼具东西方女性优雅的气质，足以提高裕隆的新车形象。
为了拍出与众不同的广告片，裕隆还特别委托香港广告制作小组负责。从造型设计、服装搭配到制作脚本、实地拍摄，前后花费三个月，光制作费用就用去五百万台币。
广告只是营销战的第一环，裕隆同时还加强售前准备工作。在新车推出之前，业务部将各地经销业务员召集起来培训，课程包括服务态度、零件保养等讲习和训练。
细致、周到的服务也是打好形象牌的方式。裕隆业务部、服务部、保养部等相关部门组成了“机动服务小组”，随时检查改进销售、服务情况，定期举行试车活动，了解经销商及客户反映。
记取过去的教训，裕隆这次采取“稳扎稳打”，短期目标是半年内稳定质量情况下平衡零件供需，然后再求数量的提升，使社会大众对裕隆形象彻底改观。
产品质量、信誉、售后服务等可以构成一个企业的形象，宣传是这些形象的先导。所以一个企业或一种新产品的出现，首先要利用宣传工具介绍给消费者。宣传要采用群众喜闻乐见的形式，要真实，要艺术，既有欣赏价值，又巧妙地介绍了广告内容，而不应滥用，产生反效果。
