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第18章 提高价值 好上加好——锦上添花法

锦上添花,好上加好,这无疑是消费者对产品的一种期望。在创新时,力求产品的锦上添花,无疑也是十分重要的。

蒸汽机的发明和发展,经历了漫长的历史时期。由于瓦特对蒸汽机的发展和改进做出重大的贡献,因此人们习惯称蒸汽机是英国人瓦特所发明的。

工人家庭出身的瓦特,既掌握科学知识,又具有先进技术实践。当时,他对1698年英国技师萨物雷发明的实用蒸汽机修理时,发现其效率低的主要原因是大部分蒸汽没被充分利用。

为了解决这个问题。瓦特发明了气缸分离冷凝器,将高温蒸汽从气缸中导出并加以冷却,从而大大提高了效率。接着,他又先后完成行星式齿轮、平行运动连杆机构、离心式调速器、节气阀等一系列蒸汽机结构配套的重大发明。

1790年,他又发明了蒸汽机配套用的压力计,至此,瓦特完成了对蒸汽机的整个改革和发明过程,瓦特也由此博得第一部现代蒸汽机即瓦特蒸汽机发明者的称号。从此,高效率蒸汽车在全世界被广泛应用,人类由此进入了“蒸汽机时代”。它导致了人类历史上第一次技术革命,促进了世界工业的大发展。

锦上添花,好上加好,这无疑是消费者对产品的一种期望。在创新时,力求产品的锦上添花,无疑也是十分重要的。

有个外商,用0.2美元从我国购回一种工艺草帽,再加压定型,并另添一条花布帽带,结果在市场上十分畅销,价格翻了近百倍。另一外商则买回我国生产的优质普通车床,然后进行数控化改装,再作为高新技术产品向外推销,也获得了丰厚的盈利。

外商给了我们这样一个启示:如果能够对原有产品进行改造,使产品锦上添花,便能提高产品销售的附加值。

所谓附加值是指在生产过程中创造出来的新价值,其本质是通过有效劳动创造新的价值。发展新产品,从社会的角度来看,是为了满足人们对物质、文化生活日益增长的需要;从企业本身利益的角度来看,是为了获得更高的利润。所以,在创新时,应考虑产品质量的提高受成本的制约,从而利用提高附加值,锦上添花,来增强产品竞争力。

使产品锦上添花,一般可以从以下几个方面着手:

1.主体附加。也就是以原产品为主体,添加其他新的成分使产品更加完善。比如在洗衣粉中添加杀菌剂,这种具有杀菌功能的洗衣粉可以防止病毒的传染。再如电风扇里增加喷香水的装置,给人以新的享受。

2.艺术造型。产品外观是构成产品全面质量的重要内容,是影响用户选择和购买产品的重要因素。造型美观、形象新颖的产品,能给人以美的感觉和艺术享受。因此,对产品进行艺术造型设计,是提高附加值常用的一种手法。

有家电冰箱厂,一改传统冰箱手柄外露、立面平直、涂色单调的造型模式,采用手柄内藏、箱门圆凸、双色喷涂的新设计,投放市场后,尽管售价提高,顾客争相购买。

在家电企业中,大多利用统一机芯生产产品,配以不同艺术造型,形成千姿百态、各具特色的系列产品,从而以创新求变的特色,充分满足越来越多的个陛化消费者的需求。

3.化粗为精。在国际市场上销售的不少中国产品,多由国内企业提供粗品,再由海外商人加工成最终精品销售,利润大半被别人赚去。比如工艺草帽,国内企业完全可以加工成高档旅游精品出口。再如我国出口的铁锅,只要添加微量元素,并进行精细处理,便成为高档保健铁锅。

4.技术升级。在市场上,凝聚着高新技术的产品,卖价最高,附加值最大。因此,对产品锦上添花,利用技术升档升级是十分必要的。比如将自行车自动化、机床数控化,就会通过锦上添花的更新,最大限度地提高产品的价值。

要使一个新产品在功能上,或者在外观装饰上能有锦上添花的效果说起来容易,也许做起来确有一定难度。容易的只要在大众化的商品上稍加改变即可居奇;难办的是经营者要有敏锐的观察力和分析力。要抓住事物最本质的东西,以最有价值的部分考虑“添花”,使增添和改变的部分更能适应消费者的需要。否则,就可能画蛇添足,弄巧成拙了,不但不能使产品的附加值提高,反而会影响到产品的销路。

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