《三国志》里面有这样一句话：“用兵之道，攻心为上，攻城为下。”可见了解对方心理，打开对方心扉的重要性。无论在哪个方面，敞开心扉都是顺利沟通的第一步。
想打开对方的心扉，敞开自己的心扉的同时也要了解对方的心意。我们常常会遇到这种情况，由于自己的紧张怯懦或是找不到话题，而不敢主动跟陌生人交流，如果是这样，那你们永远都是陌生人，而你永远都交不到新朋友。
微笑可以开启沟通之门，了解可以促进交往。让我们试想这样一个情景，你去参加一个聚会，由于是第一次参加这样的活动，周围有很多陌生人，这让你一直不敢主动和别人打招呼。在这样一个陌生的人群环境中，你茫然不知所措，你只好去拿杯饮料以消除内心的紧张。
“喝这个吧，女生喝这个对皮肤有好处哦。”
你回头一看，一个笑盈盈的女孩正拿起一杯果汁对你微笑。“是啊，谢谢！”
“你是第一次参加这个聚会吗？”女孩接着问。“嗯，是第一次，你经常来吗？”
就这样，你和那个女孩儿开始聊了起来……
你遇到过这种情况吧？看到女孩的善意和微笑，难道你还不想和她交往吗？
真正打动人心的话不在于说得有多滔滔不绝，文采飞扬，而在于是否能说到对方的心里面。感人的演讲不在于华丽的辞藻或是激扬的感情，而在于能够说到人们的心坎上。
有句广告词“沟通从‘心’开始”，之所以成为经典，广为传诵，就在于它抓住了沟通最本质的东西——心。每个人都渴望被别人真诚以待，因为人都是有感情的动物。所以，要想打开对方的心扉，必须要了解对方，把握对方的心理。
赢得更多信任首先是要学会倾听。每个人都会向别人发表自己的观点，有些人甚至愿意向别人倾诉衷肠。这时候，完全不顾对方，只管自己争辩和劝说，是徒劳无益的。你首先要做的是“倾听”，先静下心来听对方说，认真听对方都说了什么，你才能清楚地知道对方心中的感想。没有倾听，何来沟通呢？
当有人正在表达自己的看法，而你又不敢苟同时，不要立即指责，急不可待地抛出“但是我是这么想的……”，抢话是一种很不礼貌的行为。当别人提高嗓门，心烦气躁时，你要保持心平气和，方能压制对方喷薄欲出的怒火，火上浇油不是解决问题的办法。当听到刺耳不中听的话时，记住“忠言逆耳”的警告，仔细想想，如果你不是对方关心的人，他是不会向你提出忠告的。交谈时，请认真地用心去听每一句话。
想不知不觉地“引逗”一个内向的谈话人，身为读心者的你可以这样说：“其实你是一个感情丰富、幽默风趣、充满魅力的人，只是你还没有完全表现出来。”
冷读术的高明就在于，一切“陷阱”和“圈套”皆藏于无形之中。在这个例子中，读心者指出了你潜在的优点，“感情丰富、幽默风趣、充满魅力”，如此美妙的称赞当然能令你心花怒放，于是你会不知不觉地、想方设法地去发挥自己的这种长处，给人留下你“感情丰富、幽默风趣、充满魅力”的印象。既然读心者说“你还没有完全表现出来”，这句话又激发你去“完全表现出来”，如此一来，你便慢慢地敞开了你的心扉。这就是读心者使用的方法，你会因为听到的“谎言”而听从读心者，让对方达到成功消除你的防卫心理的目的。
在日常生活和工作中，我们该怎样运用一些冷读术的技巧，窥探他人的心思，有效地表达自己的观点呢？暗含冷读技巧的心理魔术是充当这种有效引导交流状态，制造交流兴奋点的最好手段。比如我们想了解对方的生日，却又不方便直接问，就可以通过下面的方式进行。
小李：喂，赵小姐，我们玩个小游戏吧。
赵小姐：什么游戏？
小李：你拿个计算器过来，首先，请你按下自己出生的月份……别让我看到！接下来将这个数字乘以4，将乘积的答案再加上9，好了吗？
赵小姐：好了……
小李：接着将所得出来的答案乘以25，最后再加上你出生的日期。好了吗？告诉我答案。
赵小姐：是850.
小李：怪不得你这么温柔可爱！呵，原来你是巨蟹座的，你的生日是6月25日吧？
赵小姐面露惊讶神情……
其实，这只是被算术师称为偷梁换柱的小技巧，却可以让我们了解他人不愿轻易说出口的东西。这个游戏其实非常简单，用对方照你说的方法计算之后，得出来的结果减去225这后，剩下的数字，千位和百位就是对方出生的月份，十位和个位就是对方出生的日期。至于原理，列一个简单的方程就全明白啦。
事实上，心理魔术给人最大的感官刺激莫过于心灵感应，早期的心理魔术就是通过人们难以察觉的感官传递方式，对信息进行接收或是反馈，给人以震撼。
作为读心者的魔术师让10个人上台，挑选出一人当助手，并让其余9个人排成一排。之后，魔术师对助手说：“请你在心里从这里排着的9个人中任意选定一位，不要让任何人知道，但你要将你选中的那个人的序号悄悄记录下来，我猜完之后，你就把它公开。”
当助手选好之后，魔术师慢慢地取出一块黑布，蒙上自己的眼睛，并且面向助手说：“现在我正在感应你的内心，请你拉着我的手在那9个人面前慢慢地走。有一个要求，当走到你心里选定的那个人面前时，请你在心里再坚定地想一下‘就是他’。仅凭这一点我就能通过手感觉到你的思想。”于是，魔术师被拉着手慢慢地在9个人面前走过。如此重复两次后，魔术师就猜中了那个人，说：“知道了！你心里选定的是某某号的那位。”助手把事先留作证据的记录拿出来一看，正是那个。
魔术师在表演时都故弄玄虚，营造出一种神秘氛围，实际上这个魔术是有科学性依据的。主要是，在经过心里选定的那个人面前时，魔术师通过被拉着的手感觉到了助手身体的微妙变化，而训练有素的魔术师对这种微妙变化感应异常准确。
对于助手来说，与魔术师一起走到心里选定的那个人面前时，其与走过其他8个人面前时的心情是不一样的。这是很正常的现象。来到那个人跟前时，握着魔术师的那只手，潜意识里不知不觉地会更用力，或者微微振动。即使不是这样，他的步子也会自然而然地变得或慢或快，总会有异常。魔术师就是从这种微小的变化中准确地猜中对方心里选定的人。
这样的心理魔术只停留在舞台表演上，当我们参透了其中的奥妙后，就可以将冷读术的技巧融入心理魔术，制造能窥探对方内心的神奇效果，拉近与他人之间的距离，轻松获取对方的好感与信任。
在一些场合，当大家兴致不高时，为了改善气氛，我们可以从身上找出两张10元和5元的纸币做个小游戏。
小王：美女，跟你玩个神秘的游戏好吗？（神秘能引起对方兴趣）
MM：神秘的游戏……听起来好像不错！
小王：这里有一张10元纸币，噢！还有一张5元的……交给你。现在我不看，你两手各握一张，放你身后，不要让我知道。（制造神秘气氛）把你左手纸币的金额乘以65.但是不要将答案说出来。
MM心里计算着想：……5乘以65应该是325.
（这时要注意对方表情和动作，继续引导）
小王：接下来把右手这边的金额也乘以65.MM心里又在计算着想：10乘以65等于650.（注意对方表情和动作，继续引导）
小王：现在把两个数相加，然后告诉我。
MM（想）：325 650=975！
小王：接下来我来感应一下……5元纸币在左手！
MM：哇！好厉害！
至此，你已经成功地激起了对方的兴致，获取了她对你的好感。
这个心理魔术的秘密就在于，5乘以65和10乘以65的心算过程的时间长短是有明显差异的，很简单吧！表演者需要刻意引导，细心观察对方的心理活动，那么取得理想的效果就很简单了。
事实上，我们可以创造性地运用冷读术自创更多类似的心理魔术，用于改善我们的人际交往状态，营造欢快气氛，拉近彼此之间的距离。
在生活中，不论有没有施展心理魔术的机会，我们都可以运用冷读术，通过观察他人的表情变化，准确捕捉他人心理、看透他人内心。
