登陆注册
8027300000005

第5章 领导脾气大,有情绪得忍住

每个人都有脾气,都有发脾气的时候,没有谁会终生不发一次脾气,要说有区别,就在于有些人的脾气大,有些人的脾气小,有些人喜欢乱发脾气,而有些人喜欢用“发脾气”来达到自己所要的目的。

发脾气对于一般人而言,是一种可以控制的不良情绪,而对于领导来说,却常常代表着一定的权威,它会常常对下属起到心理震慑的作用。就像在战场上一样,很多指挥员都是在发着脾气指挥作战。通过发脾气让员工和下属产生一定的心理震慑,往往是很多领导表现权威的一种方法,如果领导在指挥工作时,他的指令没有让下属产生心里震慑,常常会影响其工作效率。因此,通常都是权力越大的领导其脾气就会越大。

下属在和领导打交道时,要学会正确对待和妥善处理领导发脾气的问题,千万不要选择和他硬碰硬。否则,不仅会让领导小看你,而且很容易激化你和领导之间的矛盾,给大家都造成不必要的损失。

杨力在一家公司里上班,一天,公司经理早上因为一些家庭琐事和妻子吵了一架,所以心情特别不好。当他怒气冲冲地走进办公室时,看到办公室里乱七八糟,心情更加烦躁,不分青红皂白就开始大骂了起来。而此时杨力刚好坐在离经理最近的地方看报纸,听着领导的批评声,杨力感觉这一切都是冲着自己来的,加上平时他就觉得领导对自己有意见,心想:不就是看个报纸吗,至于说话这么难听吗?于是他就开始和经理争吵了起来。此时,一位同事走了过来,向经理解释了办公室乱是因为大家昨晚加班到凌晨两点,经理这才有些醒悟过来,对大家说:“不好意思,心情不好。”然后转身离开了,而对于杨力的行为,经理虽然没有和他多说什么,但是认为他是一个不懂事的员工,以后有什么晋升的机会,经理却没有给杨力。

职场其实是一个很复杂的小社会。有时候你感觉它风平浪静,其实在下面藏了很多暗礁。特别是在领导面前,千万要注意,不要轻易和他当面顶撞,即使他是在无理取闹或者想转嫁上级给他的压力的时候。也许领导的行为会让你认为没有风度,但是作为下属的你,最好学会忍耐,权当自己是领导的“垃圾桶”。要知道,对正在发脾气的领导争论,你永远是输家,即使你在争吵中占了上风,但是最后很有可能输掉你的前程。

明杰在公司里已经工作五年了,一直以来都保持着少说多做的作风,明杰认为,只要做好自己的工作,领导自然会看到,也会重视他的。

一天,明杰正在工作,却看见经理怒气冲冲地向他走来,将一份文件摔到他的面前,说:“明杰,你在这儿工作也不是一天两天了,怎么连这点小事都干不好呢?你看你做的,简直是一塌糊涂。”明杰拿过文件一看,上面虽然写的是他的名字,但是根本不是他做的文件。但是职场多年的经验告诉他,不能当面顶撞,于是他对经理说:“对不起,是我的不好,我会及时修改的,并在下午下班前重新给你交上一份。”

本来经理还想继续发怒,但是看到明杰马上认错的态度,经理说:“这是你说的,如果你下午之前不能做出一份新的,就给我走人。”说完经理转身离开。明杰没时间多想什么,拿起文件,先是仔细翻看了一遍,然后针对里面的问题,翻阅各种资料,在下午5点时,他拿着修改好的文件来到了经理的办公室。

经理看过文件后,对他说:“嗯,很好。”此时,明杰对经理说:“经理,之前的这份文件不是我做的,但是我不知道为什么上面写的是我的名字。”经理笑着说:“名字是我改的,我想给你调到外联部门做主任,你的工作能力我很认可,但是不知道你的应变能力如何,于是就想试探一下你,果然没有让我失望。下礼拜,你就到外联部去工作吧。”

在领导向你发火的时候,不管是不是你的错,你都要静下心来仔细倾听,千万不要和领导发生争执,尤其是在人多的时候。你可以先向对方道歉,将矛盾先化到最小,然后等领导发完火之后再私底下找他解释,这样,如果错误真的不在自己,领导了解真相后也不会责怪于你。

在遇到一个脾气大的领导时,究竟怎样做才能把事情处理得更好呢?

1.管理好火源

和脾气大的领导相处,你要学会理解他。面对他,你要就像面对一堆易燃易爆品一样,切实管理好火源,在平时工作中,认真负责,尽善尽美,办事也要雷厉风行,尽量利索些,不要给领导发火的机会。总之不要故意“放火”,尽力避免摩擦“点火”。领导的脾气也就没有那么多机会发作了。

2.控制好火势

既然领导已经发火了,就不要自己也发脾气再往火上面浇油了,这样只会导致火势越来越大,还很可能把自己也烧伤。你应当成为一条“隔离带”,不让火势蔓延,使领导的火不能持久,而是自动熄灭。

3.掌握好火候

对于经常发脾气的领导,你应该把握好火候,选择适当(比如公司聚餐、集体旅游)的时机进言,在平时的沟通中,向他说明发火不仅会影响自己的身体,还会影响周围其他人的工作,希望领导可以提高素养,尽量不要放纵不好的脾性,这是一种积极的“防范宣传”。

说话感悟

领导在下属面前发脾气,有时候并没有什么真正的意图,只是想宣泄一下,而真正令他生气的事情未必就是他说的事情。此时,你最好能够做一个耐心的倾听者,等他消完气再解释也不迟。如果你能够及时明白领导的意图,并积极地给予他配合或者自我调节,那么你与领导的关系就会融洽,这对你未来的事业也会有很大的帮助。

同类推荐
  • 卡耐基成功人生经典

    卡耐基成功人生经典

    卡耐基是二十世纪伟大的人生导师,半个多世纪以来,从西方到东方,几乎世界上任何一个语族都有卡耐基的译著,他也因而被誉为“人类出版史上第二大畅销书作家”。本书为您解读卡耐基式的成功宝典。
  • 致力行动(影响你一生的成功励志书)

    致力行动(影响你一生的成功励志书)

    本丛书内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理论性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最付佳精品。
  • 会撒娇的女人有福气

    会撒娇的女人有福气

    本书共分六章,分别从女人的撒娇与爱情、婚姻、家庭等不同侧面,轻松而不失深刻地阐述和讲解了“女人要撒娇”和“女人怎样撒娇”这两个主题。本书语言清新活泼,文中充溢着撒娇女人的温情与幸福,部分篇幅后边还点缀有“小测试”、“一笑了之”等很有趣未的文字,希望姐妹们在阅读本书后,都能成为撒娇高手,福气多。
  • 不做炮灰:上班族的职场自救之路

    不做炮灰:上班族的职场自救之路

    公司乃是一个“小圈子,大社会”的职场江湖,《不做炮灰:上班族的职场自救之路》作者深入其中,描述了职场上最常见的17种炮灰类型,以一个个鲜活的小人物穿插其间,把职场上错综复杂的人际关系和利益链条清晰地展现在你的面前。通过有针对性的分析,引导你从技能上逐步增强自己的防御力和应变力,变被动为主动,最终改变自己的职场命运。
  • 借力改变自己

    借力改变自己

    《借力改变自己》依据作者多年的人生经验,通过理论结合实际的方式,对如何搭建自己的人际关系进行了系统的分析与研究,并用诸多事例生动、形象地阐述出来,以便读者更好地理解与认识。
热门推荐
  • 男神无限爱霸宠小娇妻

    男神无限爱霸宠小娇妻

    她追他追了四年,他永远都是一句:“我是你哥,我们不可能在一起。”而她每每被他拒绝后总是我不放弃的反驳回去:“嘁,楼少寒你又不是我亲哥,没有血缘关系的那种,为什么我们不能在一起,我就是要和你在一起,你要是敢和别的女人在一起我就砍了那个女人。”就在他拒绝她多次,她伤心的决定放弃时,他总会出现在她的面前给她希望。她的追求者看到他们两个亲密的样子疑惑的问道:“他不是你哥哥吗?”他却拉着她的小手一脸笑意的说道:“是啊,我是她情哥哥。”
  • 侠女奇缘(上)

    侠女奇缘(上)

    侠义公案小说之所以在我国长期流传不衰,深受各界阶层人士欢迎,主要是因为侠义公案小说中塑造的名臣官吏多以正直廉洁的形象出现,他们刚正不阿,不畏权豪,体恤百姓,不少人还被作者予以神化,成了“超人”;而侠客义士形象贴近民众,他们劫富济贫,铲除贪官污吏,成了正义的化身,是广大民众心目中的救星,是社会安定太平的希望所在。作为最富于中国文化特色的通俗文学样式,侠义公案小说本身就是传统文化的余绪。侠义公案小说的特点,小说里侠客和清官的铲恶锄奸都深深地为百姓期待政治清明、期待超强正义力量心理的烙印,从特定的角度反映了民众的心声。当然其中不可避免地存在一定的历史局限,这一点需要读者在阅读过程中正确认识。
  • 仙界走私大鳄

    仙界走私大鳄

    你以为高等级世界是个什么样子?注重个体发展的世界,人人醉心修炼,其他方面自然要差得很多。游戏机,DVD,电脑,按摩椅,这些东西当然是没有的。您想要?可以啊,客户里面请,罗氏商行货品齐全、价格公道、童叟无欺。您想要点特别的东西?没问题,各类精品应有尽有……团购的这边走,有美丽仙女负责接待,八折优惠……大鳄集中营,欢迎喜欢本书,不找盗帖的读者踊跃加入!48079981,仙界走私小鳄2群,欢迎新人!
  • 总裁的独一无二小娇妻

    总裁的独一无二小娇妻

    夏木言,拥有奇特超能力,只要在她周身零点五米的距离,便可窃听到他人的心声。本来想用自己的超能力去刺探商业情报,没想到招惹到了不该招惹的人。“女人,主动招惹我,是要付出代价的。”“是吗?那我等着!”夏木言表面无畏,实则慌的一批。本来以为要大祸临头了,没想到第二天收到了江耀琛送来的玫瑰一束。无功不受禄她吓得急忙回礼向日葵一束。他又送她顶级钻石项链,她继续回礼翡翠玉石。有一天某男拿着一张万亩地契放在她面前,某女终于忍不住:“我特么为了你送你礼物已经负债累累了,你能消停吗?”某男将之逼近墙角:“给你一个选择,做我的女人,你便富可敌国。”“还有第二个吗?”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 山河志

    山河志

    --起点新作盟作品--目前市面上的网游都还是鼠标键盘操作,屏幕显示,游戏内容和操作深受《暗黑破坏神》的影响,打怪练级、PK、装备。想要达到现在大家都在梦想的“虚拟实境”那一步,不知道还有多少路要走,还需要多少技术的革新。我将在《山河志》这本书里,用我的想象将大家从现在的网游一步步地带向“虚拟实境”,与大家一起探讨网游的未来发展。
  • 慕家小九要逆天

    慕家小九要逆天

    她本是现代的隐世家族最骄傲的存在;再一次爆炸中丢失性命,来到另外一个时空,浴火重生,王者归来!绑定神秘空间,单挑三大神界,以前欺负她的,谋害她的,她将十倍奉还。他是这个这个世界的宠儿,但是由于从小带到大的病越来越重,不得不四处寻药。她与他因为一场意外而认识,甜甜的爱情就这样开始!
  • 想走的路

    想走的路

    一个隐秘山村里的孩子,本应该向大人们一样过着种植庄稼来终老一生。但是在一次捉迷藏的时候,他遇到了改变自己命运的人,从此再也忘记不了,直到她要离开这片土地的时候,主角杨如风再也控制不住,决定离开这片养育了自己的村子,追下去........
  • 不等时光只等你

    不等时光只等你

    一个初中的花季少女,为了自己的梦想努力奋斗,同时也收获了甜甜的爱情。(作者是第一次写小说哦)
  • 鹤唳十里血妆

    鹤唳十里血妆

    “阿卓玛依,我给你洗头发吧……你的头发很漂亮,散在水里像青烟一样。”政治联姻的背后,是鲜为人知的少年情谊;她得到了一个人永远的爱,但失去了自己的性命;十多年后,她的女儿嘉笙遇到了一个高傲又自卑的兵……她是皇帝的女儿,是天底下最尊贵的女子。他只是个私生子,是个见不得光的人。她在云巅之上,他在尘土之中。他会时时刻刻仰望她,但她不会看他一眼。她的世界里,满是美好的东西,而他多想她一刻,多看她一眼,多和她说一句话,都是奢侈。——————————————————没有朝堂上的风云诡谲,没有荡气回肠的爱,有的只是刻骨铭心的记忆。