随着知识经济时代的到来，企业对员工素质的要求越来越高。通过人才市场、猎头公司、网络媒体物色企业发展所需的人才，是比较困难的。刚毕业的重点院校学生，专业理论知识丰富，但岗位知识和为人处世能力稍感欠缺；有经验的应聘者，身上烙下了原企业的印记，有时与现有团队格格不入。员工技能过时了，企业是否对员工进行培训？为什么员工培训了，仍然没有长进？企业应如何培育人才，关键要看企业管理者自身。如果你想提高员工的管理水平和工作技能，增加他们的学识，那么对他们进行一些培训是有必要的。
本章内容立足于企业现实的需求和资源，试图通过员工OJT、员工OFFJT、个性化培养、构建企业培训机制4个方面一起达到提高员工素质要求的目的，实现“人尽其才，才尽其能”。
本章要点
1.员工OJT 3.有针对性的个性化培训
2.员工OFFJT 4.构建企业培训机制
所谓OJT（On the Job Training）即在职培训，是指管理人员通过工作或与工作有关的其他事情，有计划地实施对员工的学习与工作能力有帮助的相关活动。这些能力包括知识、技能，对工作绩效能起到关键、特殊作用，其目的在于让员工掌握培训项目中强调的知识、技能和行为，并且让他们应用到日常工作当中。
OJT是经由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是与实务联系在一起的教育。因而透过OJT可提高员工实战的能力。
第一，OJT是通过工作或与工作相关的事件来进行培训的过程，具有很强的实战性；
第二，OJT是上级与下级面对面地进行培训，能够培养出特定部门需要的专业性人才；
第三，作为体验式学习的OJT，它教育过程的本身就包含经验的传递，教育效果较好。
在企业中，有新进人员，也有资深员工和管理人员。由于大家分担企业的各种功能，企业才能达到其经营的目的。以下我们针对不同类型员工的OJT要点提出说明。
另外，由于企业中员工的能力级别不同，OJT的培训要点也相应地有所变化。我们把员工能力分为有能力的和没能力的，员工干劲分为有干劲的和没干劲的。不同水平、能力和态度的员工应采取不同的OJT方法。具体的培训方法。
现在，有很多人开始关注S-OJT（Structured On the Job Training）即结构化的在职培训，它的含义是“由有经验的员工在工作场所或接近工作场所的地方有计划地培养新进人员工作能力的过程。”从它的定义可以看出，它克服了无计划的特点，所以也很受经理人的欢迎。
做好在职培训工作对企业管理者来说，必须有正确的理念和心态，包括以下6个方面。
（1）抱着一颗培养员工的心。培养员工的目的，不只是为了要使其能有效地执行目前的工作。实际上，OJT有两个目的，其一是为了使员工的日常工作能顺利地推展，其二是为了能做好将来的人才培养。
（2）对于员工的培养要持之以恒。身为管理人员，千万不可认为对员工只要教一次或提醒一次，就可马上派上用场，或马上可以改变其态度。尤其是属于心理或意识方面的修正，一定要持之以恒。
（3）不仅要使员工成为一个可以做好工作的人，并且要让他在人格、态度以及对事物的看法上能有长进，扮演一个优秀社会人的角色。引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，塑造平衡和谐的健康心态等，这些看似与工作无关的教导对员工将会起到潜移默化的深刻影响。
（4）练好基础打好根基。OJT的进行必须采取循序渐进的步骤来进行，使员工对于工作的态度、事情的处理方式等，能从根本打好基础。一旦打好根基即可开始授权，使之能充分应用并自由发挥，直到有一天“青出于蓝而胜于蓝”。
（5）加强并发展其优点。在培养训练员工时，针对其优点予以指导、运用是个很重要的技巧。每个人都有其优点和缺点，没有十全十美的人，也没有一无是处的人。不管是优点或缺点，大多是环境塑造或与生俱来的。强调一个人的优点，发展其优点，使之发挥其特长，远比改正其缺点要容易得多，效果也大得多。
（6）塑造一个具有启发性的组织气氛。要提高OJT的成果，使组织洋溢着启发性的气氛是很重要的。为了要塑造这种气氛，管理人员必须以身作则，率先进行自我启发；奖励具有创意性的意见与提案；致力于扮演一个好听众的角色；推动部门内例行集会或研究会、读书会等，让各个人轮流担任主席以及联络人员，发挥大家的潜能和智慧。
