能聚人者以一当十，能留人者以一当百。一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障，没有坚实的团队基础，所有的企业战略无异于空中楼阁。市场经济就是竞争经济，竞争依靠的是什么？人才无疑是一个非常重要的因素。然而，目前众多企业普遍存在着紧缺的人才找不来、重要的人才用不好、尤其是优秀的人才留不住的情况。这造成了企业对人才的投入成了竹篮打水一场空，更甚者一旦优秀人才流失到同行业，就变成了之前的所有努力都是为他人做嫁衣。因此，留住人才已成为企业人力资源管理的重要议题之一。
总经理应充分认识到人才流失对企业经营的巨大风险。对人的管理不再仅仅是作为个案进行管理，必须上升到组织战略的高度，建立一整套针对人才流失的危机管理机制，从而避免优秀人才的流失可能给企业带来的巨大损失。本章主要从使命、薪酬、福利、前途、培训、机会、成就、荣誉、感情9个方面来阐述如何留住企业的人才。
本章要点
1.使命留人3.福利留人5.培训留人7.成就留人9.感情留人
2.薪酬留人4.前途留人6.机会留人8.荣誉留人
使命留人就是让员工知道为什么他需要做这份工作。让他对为何做这份工作产生坚定的信念，从而克服困难，努力把工作做好。
一位新员工从满怀希望地踏进公司到三个月后觉得工作越来越单调，越来越琐碎，直至一天他和一位老员工说“我每天站在流水线上组装零件，我觉得自己就像机器人一样，我不想干了。”老员工闻言回答“那你就大错特错了，你知道你这份工作有多重要吗？你安装的是机器的核心零件，而且只有技术好的员工才被指派干这份工作，你的一次安装错误，就很可能导致机器整体瘫痪，其他的损失就更不必说了。”新员工听到后一下子就觉得自己担负着很重要的使命，工作起来也变得很有干劲。
确立企业使命是总经理和公司高层管理人员的职责。一个好的使命有一定的标准。
（1）读来清晰，言简意赅，目标明确。GE的使命是“让每个业务都能在市场上保持前二名，任何不能达到这个目标的业务都将整改、出售或关闭。”这样的使命振奋人心，促成行动。
（2）既要实际又要具有挑战性。真正做到平衡可能目标与不可能目标，这样才会让员工觉得有信心，也不至于目标定得太低而降低工作效率。
（3）高层制定使命时需要倾听各方面的意见。因为从人性角度来说，人具有抗拒改变的天性，人们往往会支持他们参与创造的事物，一旦员工有参与感，那么企业的使命就能成为他们的使命。
具体来说，使命怎么留住人才呢？
1.使命让员工有奔头
使命让员工有方向感，让员工认同任务和对未来产生美好的憧憬，进而产生向前的冲劲。它就像海中的灯塔，即使在最黑暗的时候，也让你能清楚地了解前进的方向。在人类历史上，成就了伟大事业的不是那些特别会选择职业的人，而是清楚自己使命的人。
2.凝聚团队，赋予成就
使命感可以很好地增强团队的凝聚力，当所有人都“抱”在一起时，就会很少有人想要离开。好的企业使命能够分解成部门使命和个人使命，会给予员工成就感。美敦力的使命是“制造并销售可减轻病痛、恢复健康、延长寿命的仪器和装置，以促进人类的福祉”，它让每个员工都清楚地知道自己从事的工作是在“治病救人”，这让他们很有成就感。
美敦力公司在医疗产品领域内被认为是“医疗设备行业中的微软”。
美敦力公司50年秉承“将生物医疗技术用于慢性疾病治疗领域，恢复健康，减轻病痛，延长寿命”的使命。这个使命让美敦力公司摒弃了唯利是图的铜锈味。
美敦力的使命得到全体公司员工的认同，它时时告诫员工，每一位员工所从事的工作都是一份神圣的事业，都是在为患者减轻病痛、恢复健康和延长寿命而努力。它告诉他们，他们的工作造福了500万人，全球每6秒钟就有一个患者使用美敦力产品，美敦力员工亲口表示“我相信，很少有企业会像我们这样直接为患者造福！”员工理解美敦力的使命，他们知道辛勤工作的回报是一个个健康的生命，这就更增强了员工对使命的认同感，试问在这样强烈的认同感下，员工怎么会舍得离开呢？美敦力的全体人员把这一使命存在心中，有使命就会有信念，有信念也就有了方向。
因此企业应采取多种途径宣传企业形象、企业精神，灌输企业经营理念，价值观念，介绍企业优良传统、人才环境等，使员工对企业文化产生认同，从而形成统一的意志和行为规范。同时更多地展示企业的发展方向，使员工全面了解和参与到企业的全程经营与发展中，从而对企业的发展目标产生认同，树立主人翁意识和为企业建功立业的使命感。
