有这样的例子，13岁男孩，在班里从来不主动与同学说话，也不与同学玩。上课不敢举手发言，老师叫他回答问题时，说话声音低得像蚊子叫一样，下课从不出教室，一个人缩在角落里不敢动，显得与其他同学格格不入。男孩的家长非常忙碌，他从小由爷爷、奶奶带大，爷爷、奶奶的身体不好，很少带孩子出门，平时只是一个人在家玩，很少与其他小朋友玩，没有上过幼儿园，到学校后不适应集体生活。孩子在家时，与家长又说又笑，行为举止正常，只是一见陌生人就很害羞，不敢说话，躲在一边。
孩子的这种表现属于社交性退缩，平时表现正常，只是在社交情境或集体生活中才出现异样表现，如见生人害羞，不说话，回避集体活动，不敢与人交往，胆怯退缩，表情淡漠等。
导致孩子社交性退缩的原因是多方面的，有的属于气质性社交障碍，生性腼腆、胆小、喜欢独处；有的属于挫折性社交障碍，由于某次社交情境中不愉快的挫折经验而产生自卑，为寻求自我保护而怯与人交往；有的则是由于家庭教养不当造成的封闭性格，特别是孩子幼年时处于一个封闭环境，受家长过分保护，不离家长左右，缺乏与同伴交往的实践，而不知如何与人交往。
社交性退缩的孩子缺乏处理人际交往的能力，难于应付各种人际交往情境而导致自卑，孤僻离群，焦虑不安，并直接影响到孩子的生活和学习，一些孩子因此而不愿上幼儿园，不愿去上学，给孩子带来许多痛苦和烦恼，有害于孩子的身心健康。
专家提示：
家长应预防孩子出现社交性退缩，如果孩子已经出现社交性退缩，则应及时帮助其克服：
①为孩子创造一个开放式的家庭环境。在孩子社会交际性处于萌芽阶段时，家长不失时机地给孩子提供多种社会生活和交往体验的话，就可以预防孩子出现社交性退缩。所以，家长应该尽可能地为孩子打开生活空间，不要让孩子只生活在单一的家庭环境中，应鼓励孩子走出家门，广交朋友。
②家长应多为孩子提供充分的心理准备。在封闭家庭环境中长大的孩子仅仅局限在同家人的接触时表现正常，如果过渡到与外人的交往，应该是一个缓慢的、逐步的过程，不要急于求成，为了锻炼孩子的交往能力，一下子把孩子推入陌生的外部世界，让孩子独立地应付，这不仅达不到应有的目的，反而会使孩子因缺乏心理准备而产生社交恐惧感，一旦出现失败就会使孩子因挫折体验而害怕交往。所以，在孩子面对家庭之外的社会环境之前，家长应为孩子提供充分的心理准备，做孩子的“大朋友”，为孩子提供交际实习情境。如与孩子玩各种假设情境游戏，扮演不同角色，处理各种问题，在游戏过程中，潜移默化地教给孩子一些交往技能。然后，由家长作为中介人，帮助孩子与其他人建立联系，最后，达到孩子独立与人交往。
③让孩子尽早参与集体生活。孩子在3岁之后开始产生了交往的愿望，这也预示了他们交往心理的萌芽。只与成人特别是家长交往已经不能满足他们的这种社会需求了，他们强烈希望与同龄人交流、沟通。这时候，如果将孩子及时送入幼儿园，在集体生活中满足他们的要求，会使孩子的交际能力获得良好发展。如果孩子入幼儿园晚了，则许多孩子产生退缩感，不能因为孩子哭闹心肠就软，而让其回家。这样，往往就会导致孩子胆怯退缩。
④帮助孩子认识社交的重要性，增强其社交的自觉性。家长要告诉孩子交往的重要性，当今社会中，社交已成为人们不可缺少的生活技能，社会交往是人们增强才干、了解人生和社会的有效途径，是人们获取成功的有效条件。善于与人保持良好的人际关系，维持一种融洽和谐的交往，能够给人带来美好、愉快的体验及生活乐趣，使人产生安全感和自信心，有助于人们的学习、工作和生活，保证身心健康。
