“董姐，您还不知道啊？外边现在都传说你在收客户的黑钱了，还帮着一些经销商搞恶意竞争！现在听说上边的管理层正在调查你呢！我们都相信您不是这样的人，但是我们不好去说话。您要不自己去领导那里看看，在背后被人家戳脊梁骨，这算什么事儿啊！”小王天生就是个直性子，有什么说什么。董明珠一听心里也不是滋味，开始很愤怒，之后又很委屈。她不能冲着身边无关的工作人员发火，只能按捺心中的怒火，起身往领导办公室走去。一路上，董明珠感觉到周围的空气也有些怪怪的，好像有什么事要发生一样。
董明珠一路上越想越气，感觉自己像是踏入了被人设下的套，一步一步地在做牛做马为格力增加效益，而别人却还在暗处向自己使坏。按照惯例，有事先找领导，可是当下董明珠自己就是领导，于是董明珠一下子怒火攻心，委屈、抱怨等等压抑着的情绪一下子爆发出来。朱江洪此时还没有回来。董明珠也不知道怎么回事，一下子自己气不过，直接往公司的人事科走去。
因为董明珠在公司是个红人，几乎所有人都知道这个36岁才起步进入销售行当的女人创造了格力乃至整个营销业界的一个又一个传奇。
“咚、咚、咚。”董明珠的敲门声很急促。
一进门，董明珠怒气冲冲地责问这位主管人事的某领导：“公司打算怎么处理我？”
只见那位“某领导”一下子愣住了。一时间他也不知道该说些什么了，毕竟董明珠是红人，虽然官职没自己大，但是威望绝对比自己要高，自然是打不得骂不得。
“这经营部长我是干不了了，我每天打着绷带忍着病痛来上班，别人居然还在背后整我！而且，管理层没有什么大的动静，你们听听，外边的流言飞语都把我董明珠传成什么人了？”董明珠依旧怒气冲冲地责问，语气一急，多少感觉有点咄咄逼人。
一旁的这位人事科的“某领导”只得先赔笑脸，照着以往的惯例说：“董部长，你先别冲动，不要道听途说，更不要轻信了这些一面之词啊！这件事要调查，从长计议，你先安心工作。有什么事情等朱总回来开完会再说。”
董明珠哪里容得下自己一向看重的名声被人这样诬陷，于是依旧很气愤地说：“我可以不当这个经营部长，但我也一定要把这件事弄清楚，到底是谁在背后这么跟我董明珠过不去。既然要查账，那就把所有人的账都拿出来查，我倒要看看到底是谁更能经得起考验，我倒要看看问题究竟出在了哪儿！”
那位“某领导”没有办法，只得拨通了朱江洪的电话。电话里，朱江洪叫董明珠先回去，等他赶回来再说。
古语说得好：“玉不琢，不成器。”每一个获得成功的人都必然面对很多的磨难，有些心术不正的人不能适应时代的变迁，为了保住自己的饭碗，只好采取非常的手段把矛头指向对自己有威胁的同事。
面对别人的诽谤和中伤的时候，你或许会选择拒绝现实、自欺欺人，以求逃避工作中的沉重压力；你也可以选择为诸如此类的压力所困，焦虑不安，在消沉、自怜、绝望的泥沼中越陷越深。然而，优秀的人却能够防止暗箭的攻击，并把不利环境转化为个人成长的良机。
那么，一个在成长道路上的人应该如何防止暗箭的伤害呢？
1、全心投入。拥有这种态度的人必定认为自己的工作十分重要，值得投入全部的注意力、想象力与精力。即使在工作环境恶劣的情况下，他也会积极参与周围发生的事件，并与身边的人同甘共苦。
2、掌控局面。拥有这种态度的人会尽一切努力干涉身边正在发生的变化，促使变化向积极的方向发展。他不会让自己陷入被动无力的状态，而会尽一切努力为工作中的问题寻求解决方案。他会判断哪些具体情况是可以改变的，并不失风度地接受自己无法控制的因素，从而最终确定努力的方向与目标。
3、不畏挑战。优秀的人甚至将这种恶劣的变化视为一种契机，并借此开拓一条充实的、崭新的人生道路。他不但勇于面对充满压力的变化，更会力求理解变化、从变化中获取经验，并最终解决变化带来的问题。他会拥抱生命中的挑战，而不是自欺欺人、回避现实，这说明他对未来的乐观信念远远大于恐惧。
如果你也能做到以上三点，那么你也将不再畏惧别人对你的诽谤和中伤。
3、清者自清，德获人心
第二天下午，朱江洪立即赶回了珠海总公司。一见面，朱江洪就说了一句：“小董啊！这件事你做得怎么这么不冷静啊，都不像平时的你了！你是怎样的人公司管理层特别清楚，我还不了解你？你觉得我会轻信这些流言吗？他们要查就让他们查嘛！等查出结果来，自然就会还你清白的啊！”
董明珠虽然心中还是一股怨气，但是无奈朱江洪的出面，也就只有等着了。不多久，在朱江洪的主持下，召开了一次所谓的对质大会。会上，双方当事人均已到场，此时，董明珠才发现，对面坐着为首的正是那个曾一度要求过多发货，并在货款上跟董明珠有些纠结的经销商，还有自己部门的因迟到屡教不改而被调离的那个小伙子，还有几个董明珠见过，但是打的交道不多，想必是来“助阵”的。
朱江洪首先叫那些“原告团”的代表发言，只见那名经销商站起来，看了一眼董明珠，然后还算礼貌地介绍了一下自己，接着便开始编造或者扭曲一些事实，接下来就是把举报信从头到尾读了一遍。董明珠早就听得有些不耐烦，但是出于尊重，她等到了那个经销商的“发言”结束。
“小董啊，你就给他们解释一下他们存在的疑虑和分歧的问题吧。”朱江洪毕竟见识过无数的大场面，此时，他依旧很镇定，不紧不慢地主持这场受到公司内外关注的特殊会议。
董明珠站了起来，声音很平和地说道：“单就告状本身来说，我没有什么好解释的，因为我很坦然。我就说说我是怎么处理这些他们所关注的这些钱的。首先，我从淮南到江苏再到全国，从业务员做到管理者，我从来没有收过这些可以拿到手的3～5万，和我打交道的这些经销商大都是国有企业，那里的情况跟沿海地区不同的就是给他们‘奖励’不好入账，反而还会害了人家；而他们给我‘奖励’就更谈不上了，我做事的风格我部门的人都了解。而且，那样做的话对格力公司的影响也不好，以为格力不是凭借实力和质量而是靠着这些所谓的‘奖励’来打开市场的。所以在我所管辖的区域，我基本上没有采用这个政策，而是靠自己周到的服务博得对方的信任，通过推广市场调动他们的积极性，让他们增强对格力的信心，向市场要效益，而不是要用‘奖励’来刺激他们个人。”
“那公司拨的那笔‘专款’你是怎么用的？”那名“某领导”此时也在追问，很显然这三者事先就是商量好的。
“我从来没领过那笔‘专款’，这一点你可以去财务那边查一下记录。至于经销商的钱我拿没拿，你可以去问问经销商，看他们怎么说。”董明珠往下接着说，“即便是后来，我们在跟江苏五交化签约时，给对方超过部分0.5%的奖励也是清清楚楚在合同里写明了的。当然，这样的做法在以个体为主的广东是行不通的。再加上市场的情形千变万化，很难事先料定哪个型号的空调好卖，哪个型号的空调受关注度高？所以事先把这些写进去也不是太现实。政策怎么样我不作评论，有多少钱进了业务员的口袋我也不清楚。当然，即使拿了也不能算是我们业务员犯错误，毕竟那个时候公司并没有明文规定说业务员拿了客户的回扣就要受到怎样的处分。”
话说到这里，刚刚唇枪舌剑的场面立刻冷却下来，接下来就是底下的一阵又一阵的议论声，其中还夹着一些笑声。这时，朱江洪发话了：“小E啊！你们还有什么话要说吗？刚刚董明珠说的你都听到了，你拿这件事来告人家，怎么能告得倒啊？不要说她没有拿，就是拿了在当时也不算是大错啊，只要不影响到各经销商们之间的竞争，某些‘非常手段’也是可以用一下的嘛！”
朱总话音刚落，全场便是一阵哄笑。紧接着就是一阵掌声，好像这个“特殊会议”成了董明珠的个人演讲专场似的。
“你们几个还有什么疑虑和不清楚的，现在大可在会上提出来，董明珠可以一一作答。还有什么问题说说吧。”朱江洪的这些有意无意的话像是一把尖刀一下子刺穿了会场的气氛，接下来，都是沉默，那几个“原告代表”都低下了头，一言不发。
此时朱江洪却来了“兴致”，端了端手里的茶杯：“你们都没话说了是吧？那好，我有！”朱江洪放下手中的茶杯接着说道，“你们在调查董明珠的同时，我也通过各方了解到了一些情况，你们之间的问题我先不说，就说说这事情的起因吧！据我了解，你们当中某些人一方面给董明珠‘穿小鞋’、忙着算计，另一方面又在封官自诩。就这一点我有些震惊，也很气愤。你们以为找几个人通一下关系，就能让我们罢免了董明珠？如果你们这么简单的逻辑公司都看不破，那岂不是连公司也不像话了？你们这么做不单单是伤害了部门里的友谊、伤害了格力，如果格力连董明珠都罢免了，我看以后也就不用再找什么人为公司努力打拼了。格力还没有发展到连正义、公理都可以忽略不计的地步。”
话说到这，那个在背后捣鬼的经销商和“某领导”已经汗珠直冒，开始语无伦次地辩解。突然，朱江洪大声说了一句：“不要说了！你们这是唯恐格力不乱！”话音刚落，会场立即爆发出一阵雷鸣般的掌声。
接下来，原先的“对质会”成了一场“声讨会”，不过嘴伐的对象已不是董明珠。朱江洪也借此一一揭发和批评一些“潜规则”的现象，也当是全公司借此事开展的一个整风运动。在场的有些老业务员都有点儿不好意思地低下了头。董明珠后来才明白，朱江洪开这个“对质大会”的真正用意，他早就知道董明珠一定能经得住查、经得住问。董明珠没有任何问题，开会就是为了整顿企业里的歪风邪气，也借董明珠的自述经历给一些年轻的业务员们树一个榜样，立一个标准。
不久之后，就是一些主流媒体的相关报道，大肆宣扬董明珠的刻苦敬业、作风正派的精神品质。此一役，董明珠在公司的地位更高，也赢得了更多人骨子里的尊敬，与此同时，“董姐”的称呼也传开，即便是年龄比董明珠长的经销商，都称董明珠“董姐”。
此事算是平息了，结果就是那个“代表团”的两份辞职报告和经销商的一封道歉信。但是，只要是职场就会有竞争，只要是有竞争，就会有矛盾、有手段。
不管怎样，此番“暗斗”，董明珠都是最大的赢家，平冤昭雪，正了名声不算，还赢得了一大帮的支持者。
此后，经营部的干劲更足了，董明珠的名声在外，经销商都愿意跟董明珠合作。就这样，经营部的业绩较大幅度增长。在轰动全国的“空调大战”中，大获全胜；而且，在仓库的货物和财务上账目也一目了然。
原本董明珠以为年底评先进可以带领自己的经营部扬眉吐气一回；然而结果却让董明珠大失所望，经营部并没有评上先进。董明珠一气之下，又跑到相关部门为自己的部门抱不平。即便她自己当时已被评为“个人先进”。
其实整个评比的过程董明珠是清楚的。无非就是公布标准、各部门自报业绩、公司有关部门开会讨论；但实际上客观性和公正性是大打折扣的。首先自报业绩这个环节，论实力董明珠的经营部绝对遥遥领先，但有些部门从政治到业务、从组织纪律到工作作风，尽可能说好话，即便没有漂亮的数据，也要杜撰几个事实，所以才有后来的那句意味深长的话“评不评先进，重要的不是你做了什么，而是你写了什么，说了什么”。其次，有关部门在讨论时，其标准之一就是照顾关系、讲究亲疏；再一个就是平衡各方，避免矛盾。真正的标准其实根本就没有人去考虑。
董明珠得到的答案就是“不能什么好都落到经营部的头上。经营部平时挣的钱就多，也要照顾相关的兄弟部门啊”。更高明的一招是组织上给董明珠来了个“个人先进”的荣誉一扣，董明珠总要收一收。没有办法。
董明珠只得回自己部门开会，稳定军心，安慰大家；并在自己的部门内部组织了一个年终的联欢、庆功。
事后，董明珠的心里其实还是有些不服气的；但是没有办法，服从“大局”吧。于是，董明珠又习惯性地抬起头看看头顶的那片天，然后习惯性地舒了一口气，习惯性地推着车往家里走去。
联想集团董事局主席柳传志曾经这样对记者说：“我们在选拔人才时要求‘德才兼备’，而且‘德’一定是放在第一位的，一定要有事业心，一定要把企业当做自己的命来做；至于‘才’的方面呢，就是看你是否善于归纳总结，而这种本事是打了很多硬仗之后才能积累获得的。”李开复在做微软公司全球副总裁时也这样对人说：“我把人品排在人才所有素质的第一，超过了智慧、创新、情商等，我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”
无德无才的人，成事不足，败事有余。他们的存在会使其他员工“深受其害”，有人形象地把无德无才的人比喻成苹果箱里的“烂苹果”，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。所以，在一个组织中，坚决不会容留任何一个无德无才之人的。
一个没有道德观念的人，才能越高，他的破坏力就越强。无德之人，最多只能被利用，而不会获得重用，因为一个道德良心败坏的人，随时都有可能做出有损企业、单位的事情来，而且这种破坏力与他的才能是成正比的。德是才的根基，没有德，才就是危害，害人害己。再有才干也是小打小闹，无法上升到人生的高位。
就以董明珠遭遇的事情为例，假如董明珠也如其他的一些业务员那样吃吃回扣，占占便宜，那么当别人拿这个问题向她发难的时候，她必将无从解释，所有的人都会质疑她的人品怀疑她的忠诚。
好的品德就像一艘船的舵，而能力就是它的马达，马达决定船行的快慢，舵却控制着船行方向。你只有开足马力，并沿着正确的航线前行，才能更好更快地到达目的地。如果方向错了，船开得越快，偏离的方向就会越远。缺乏好品德，一个人的人生航程随时都有走入歧路的危险，而更多的能力也随时都有可能成为更大的祸源。
