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第38章 积攒你的“人情账户”

现如今,“投之以桃,报之以李”的做人准则,已经深入人心,交往关系中的互惠行为能够促进双方的信任。所以,不要吝啬你的帮助,向需要帮忙的人伸出援助之手。善于积累“滴水之恩”,你的人情储备会如江河一样源源不断。

人情是积蓄在人生银行账户中的存折,人情生意做得越多,人一生的财富就会越丰厚。人情是一粒种子,你将人情的种子注入别人的心田,就会收获成功的累累硕果;人情是久违了的期盼,期待着每一个人将其拥有、将其奉献。只有充满人情味的交往才是成功的交往。

平时送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,他是一定要回报的,因为这是人之常情。送人情就像你在银行里存款,存得越多,存得越久,利息便越多。

在情人节的前两个月,一位意大利的心理学家曾在两对具有大体相同的成长背景、年龄阶段和交往过程的恋人当中,做了这样一个送玫瑰花的实验:

心理学家让其中一对恋人中的男孩,每个周末都给自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰。而让另一对恋人中的男孩,只在情人节那一天给自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰。

由于两个男孩的送花频率和时机不同,导致了截然不同的结果:

那个在每个周末都收到红玫瑰的姑娘,表现得相当平静。尽管没有大的不满意,但她还是忍不住说了一句:“我看到别人送给自己女友大把的‘蓝色妖姬’,比这普通的红玫瑰漂亮多了,心里真是很羡慕!”

而那个从来没有收到过红玫瑰的姑娘,当手捧着男朋友送来的玫瑰花时,表现出了被呵护、被关爱的极度甜蜜,随后竟然旁若无人、欣喜若狂地与男友紧紧拥吻在了一起。

心理学家在得到了这个实验结果以后,立刻先向两对恋人说明了原委,以消除实验带来的消极影响,同时还向他们讲解了另一个实验:

当一个人的右手举着300克砝码的时候,在其左手上放305克的砝码,他并不觉得有多少差别;直到左手砝码的重量增加至306克时,他才会觉得有些重。如果右手举着600克的砝码,左手上的重量要达到612克时,他才能感觉到重。这就是说,原来右手的砝码越重,左手就必须增加更大的重量,他才能感觉到差别。或者说,人的感觉与原来的基础密切相关。在心理学上,把这种现象称之为贝勃定律。

这个定律给我们很大的启示,如果我们是给予方,就要懂得给予应该是平等、及时、急需和适度的。因为给予后效果的好坏,并不完全与给予数量的多少成正比,所以,雪中送炭的事情要尽量多做,画蛇添足的事情要尽量不做,这样才能更有效地建立起你的“人情账户”。

对于我们生存的这个世界来说,人是最宝贵的。对于生存于世的每一个个体来讲,人也是最重要的。只要你生存在这个世界上,不管你愿意与否,你都必须与人打交道,如今再没有人能够到森林山洞去隐居,去忍受鲁宾孙式的孤独生活。为了让自己的努力换来更大的成功,我们离不开社会环境,离不开周围的人。

送给快要饿死的人一只烧饼和送给富贵人一座金山,就他们内心感受来说,是完全不一样的。人的内心就是这样,建立在不同需求层次上的满意程度是各异的。我们在困难的时候得到别人的帮助,内心会感激不尽,甚至终生不忘。

三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在袁术手下为官,被袁术任命为一个小小的居巢长,相当于一个小县的县令罢了。

这时候地方上发生了饥荒,年成既坏,兵乱间又损失不少,粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,活活饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。

有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。

周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”

鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”

鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,各三千担,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送给你好了。”周瑜及其手下一见他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥荒之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。

后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了施展才华的机会。

人们对雪中送炭的人总是怀有特殊的好感。但是并不是说善良的你可以时时救人于水火,有时帮人不当,也会带来不便。对人的恩情过重,会使对方自卑乃至讨厌你,因为一来他无法报答;二来感到自己的低能。另外,经济学中的边际曲线同样适用于这里,因为人的满意程度是边际递减的。

钱锺书困居上海写《围城》的时候,生活着实窘迫过一阵。他家由于经济原因辞退了保姆,家里便由钱夫人杨绛操持家务。那时钱锺书写的学术文稿卖不出去,于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。但是,钱锺书写作习惯了精雕细刻的作风,一天500字的精工细作,绝对不是商业性的写作速度。正在钱家困难之际,恰巧黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了剧本稿费,才使钱家渡过了难关。

多年以后,钱锺书写毕的《围城》已成了名闻天下的名著。电视连续剧《围城》的影视版权炙手可热,被很多名导演争抢,但最后花落黄佐临导演之女黄蜀芹手中。这实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱锺书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人,黄佐临多年前的及时付酬,钱锺书在多年后以这种方式予以回报。

一枚铜板的帮助会使一个身陷贫困的人有了忍耐饥饿和困苦的可能,一次促膝交心的帮助可能会使执迷不悟的浪子建立做人的理想和自信,正是这样小小的帮助可能会成为改变他人人生的强大的动力。同样,也有人因忽略了这样的小事,而失败没落。

任何人际关系,无论是私人交往,还是业务关系,如果它是以成年人的互利观念来支配,对双方来说只会有益。你为别人提供急需的东西,人家也会满足你的需求。每一个事业有成的人,在成功的道路上,都曾经得到别人的许多帮助。如果一个人的顶尖成就,能让你感到有自己的一份,你能够自豪地说“是我的帮助让他有今天”。这将是你最值得骄傲的事情。帮助别人不仅利人,向时也提升了自己生命的价值。不论对方是否接受你的帮助,或是否感激,想想看,如果每一个人都帮助另外一个人,世界将变得多么和谐与美好!当然,我们每一个人也都会得到别人的帮助。

俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友多一条路。要想人爱己,己须先爱人。所以每个人都应该时刻存有乐善好施、成人之美的心思,才能为自己多储存些人情的债权。经济上有个道理我们都明白:平时我们为防未来的不测,须养成“储蓄”的习惯,这甚至会让各位的子孙后代得到好处,正所谓“前世修来的福分”。所以,当他人处于危难之时,你不妨帮上一把,相信自己得到意想不到的收获。

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