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第36章 诚实行遍天下

“每一个行业圈子都很小,一个人的名誉好坏会流传得很快。”

在威登-肯尼迪工作,常常会有自己在世界中心的感觉。

虽然波特兰市本身乏善可陈,远比海湾对面的旧金山小而缺乏魅力,但是,由于威登-肯尼迪的声誉及客户的地位和知名度,很容易就成为世界媒体报道的对象。因此,可以说,全世界都在注意威登-肯尼迪的一举一动。

威登-肯尼迪以他们的人才及心智,影响了全世界。而与威登-肯尼迪及耐克的优秀人才共事的经验,对我的影响更不仅于此——我不但学到了做事的方法,而且学到了做人的信心——即使是做好人,也是可能赚大钱的。

长久以来,我对“好人”是否能与成功企业家、有钱人之间画上等号,一直抱着怀疑的态度,不是都说“奸商、奸商,无商不奸”吗?

我想当一个好人,我想要有成功的事业,我更想当一个有钱人,这三者之间不会相互冲突吗?

威登-肯尼迪诚实并且正直,其能在专业领域成功、赚钱的例子,

使我对未来充满了信心。

记得在罗得岛设计学院时,我曾经到一家希尔设计公司去实习。这是我有生以来第一份靠设计赚钱的工作,一小时可以赚到9美元。希尔设计公司的老板克里斯·希尔(Christ Hill)人很好,对我这个实习生也很客气。他知道我喜欢名设计师迈克尔·格雷夫斯(Michael Graves)的水壶,在我结束实习时,送了我一个当礼物。这个水壶价值超过100美元,是一个重礼,我感激不已,连连道谢。

我在希尔实习时,知道他在替日本的富士通设计公司商标,已经觉得很惊讶了。后来,我在一本广告杂志上发现一个由日本号召全世界一起携手为和平努力的广告,这是一个精彩而重要的广告,也是由希尔设计的。

这件事情给我很大的鼓励,原来“人好”和“专业”并不冲突。有父亲的身影在前,我不但喜欢且佩服正直而诚实的人,还想做一个好人,这对我来说非常重要。虽然,这并不代表我不知道人家是如何玩卑劣手段的。

希尔的成功对我影响很大,因为他不但人好,而且他还成功了。同样的道理,威登-肯尼迪的成功,和这家公司的正直与诚实,更使我更坚定了“做好人”也能够成为成功专业人士的信心。

诚实与正直是事业成功的基础?大概很多人都无法接受,为什么不是策略与管理手法?或是,创意或营销?在讲究物质与利益的现实社会,强调诚实与正直岂不太过迂腐?而且,可能已经有很多人告诉你,需要不诚实才能把事情做好。

我想强调,并不是策略、创意、管理、营销等不重要,这些对一个企业的兴衰都是很重要的因素。但是,只有诚实、讲信用,才是一个企业可长、可久、可大的基础。这很像早年的生意人都讲究信用,买卖全凭双方的口头约定就可进行,一诺千金,而不需要订立契约一样。

同样的道理,每一行的专业领域走到高层,圈子就会变得狭窄;而在资讯快速流通的现代,一个人、一个组织的名声,不管是诚实或奸诈,都会流传很快。

在威登-肯尼迪工作的时候,我常常遇到世界级的一流专业人士。

有些人在工作上或许有所偏执,但几乎都是正直而诚实的人,很少有人搞钩心斗角这一套。其中的重要原因就是,威登-肯尼迪的老板自己就是非常诚实及正直的人。于是,上行下效,“诚实”和“正直”在威登-肯尼迪里成为被尊敬的价值。

一个公司倡导“诚实”和“正直”的最大好处,就是大家不用多花心思钩心斗角,而把全部的精力放在工作上。而且,正因为大家都能够彼此信任,反而能够就事论事,提出意见的人不必害怕自己的看法被故意扭曲,他敢做任何他觉得应该做的事情。

这就像两个人在一言为诺、握手为盟时,不是因为这个动作,而是相信对方的人格,即使没有有形的契约,两个人依然会尊重彼此之间的协议。

“诚实”也是和最好的人才进行跨国合作的基础,可以省去许多的误解及猜疑,使彼此的专业合作更快、更有效率。而且,如果这种合作无法在诚实的基础上进行,这些人才也不会笨到看不出来,就算他们吃亏,也是仅此一次,下次他们再也不会和你合作,并且会把你“不诚实”的名声传出去,届时要找到好人才合作就困难了。

后来我在台湾自创包氏国际公司,并且开始做第一本书《e-project vol.1》,计划以平面设计的角度来介绍全世界超酷的网站时,也是以“诚实”和“诚意”来敲每一个酷站的门。第一次,他们会说:“你是谁?”因为他们从来没听过我们。但在我们诚挚及循序渐进地邀请下,他们也愿意参与此计划。结果是,《e-project vol.1》在全球的销售量超过了9000本。到了做《e-project vol.2》时,我们根本不需要自我介绍,因为再也没有人问:“你是谁?”取而代之的问题是:“我有一个朋友的作品,你有没有兴趣?”

“诚实”和“诚意”,别人是会感觉到的,而且名声也会很快在专业圈子里传开,不论好坏。“诚实”才是真正国际共通的语言,但诚实不容易,而且很辛苦,需要很大的勇气。

同时,诚实不仅对别人重要,对自己更重要。因为,只有诚实面对自己的错误,或自己的能力无法达到某件事情的要求,才不会在40岁之后,忽然发觉自己不知道为何而活。你可以被人说成是一个难搞的“讨厌鬼”,但不能老是耽溺于骗自己的把戏。否则,人生的路要怎么继续走下去?

从设计艺术中心学院学到的事情,加上希尔的例子、威登-肯尼迪的例子,以及我自己后来的经验,让我有了一生的目标——我绝对要证明,诚实不会让人吃亏,好人能够成功,也能够赚大钱。

我相信,如果我能成功,这世界也可以有了光明的前景——如果做好人也能赚钱,大家何必要去当坏人?

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