“当商品的同质性很高的时候，品牌就是在靠价值观赚大钱。”
有一次，我在台北一家百货公司里看到一双很漂亮的筷子，德国双立人牌的，开价1000元人民币。
1000元人民币一双筷子？我想，这个价钱大概可以买到1000双普通筷子吧？想着想着，一股愤怒的情绪渐渐从心里升起——这难道不是我们应该做的事吗？为什么没有人想到“筷子”可以做成这样的文化创意商品？
为什么是德国，而不是我们？
台湾的制造业很强，从上游到下游的整个环节都很齐备。例如，我今天要生产一种命名为“包益民”的电话，只要找对人，没问题，很快就可以搞定。我相信，任何在商品制造、生产上的问题，都可以得到解决。
但是，对于台湾输出文化商品的能力，我却不敢抱以相同的乐观态度。
带着“文化”的商品，经过适当的创意及包装，常常都会成为赚大钱的利器。一想到这里，我就想到日本出名的招财猫，早就站上了全世界商店的柜台。但是，台湾的招财猫在哪里？
用“文化”来包装的商品，基本上卖的是一种价值观。我们看看世界上名列前茅的大企业，虽然并不是所有的企业都有价值观，但也有许多企业就是靠着“价值观”在赚大钱。
以宝马汽车为例，他们标榜宝马汽车的零件，有75%可以回收再利用。这代表宝马公司关心环境，关心资源，关心地球。而奔驰汽车则在广告中标榜，不管是沃尔沃汽车的安全气囊、宝马汽车的防抱死刹车系统……其实都是奔驰的发明，但是，有些东西太珍贵了，一定要和别人分享，所以奔驰无私地将这些发明和同行共享。
这些价值观，让消费者确定这些企业能越走越远，规模越来越大。于是，消费者会信任他们，会愿意购买他们的产品及服务。
在我们的文化和基本价值一天一天被摧毁的时候，我们能拿什么去吸引人家？
巴西的嘉年华会每年都吸引了成千上万的观光客参加这一极具娱乐效果的文化盛宴，而讲到嘉年华，大家都想到巴西。但是，如果要过传统中国式的节日，如中秋节、端午节、春节……世界上有多少观光客会觉得“我非要到中国去过不可”？
文化产业的第一件事就是“教人怎么生活”，令人难堪的现实是——我们并不是生活方式的领导者。看看我们的生活环境，再来看看我们的社会，我们有什么可以教人之处？事实上，除了“茶”以外，没人拿我们的文化当回事，更不要说当做一种指标。
我曾经去日本参加研讨会，令我惊讶的是，虽然是商务性质的研讨会，但会中大家认真讨论的主题，包括了“个人对于社会的责任”、“人对于环境的责任”、“面对自己”、“诚实”、“如何珍惜传统”等充满自省精神的话题。
我终于了解，为什么这个社会，会有人花了60年的时间来研究做一碗拉面，并且得到大家的尊敬。在台湾，这样的行为会被当成白痴。因为，等他研究成功，附近的店家大概3个月后就会开始抄袭了，并且还打出“元祖”、“正宗”、“祖传”的招牌。
除了以“赚钱”为第一要事外，在台湾，似乎好像没有其他的“美德”了。其实，诚实、正直、守信等等的美德，以及具有世界观的眼界及心胸，才是真正能替台湾赚大钱，将台湾从往谷底坠落的命运救起，再推往高峰的助力。
现在，要做的第一件事，也许就是改善“教育”了！我想起自己从什么都不懂，逐渐学到许多的观念及知识，最后在耐克更获得进行世界级竞争的本事及条件——要诚实、正直、专业、天真、保持孩子般的创意、与世界最好的人合作、努力工作……
信心要像往瘪掉的篮球打气一样充足，如果我能在“竞争”的大游泳池里，从完全不会游泳到成为一流的游泳好手，为什么这些优秀的青年不行呢？
踏出百货公司的时候，心情逐渐恢复开朗，我好像看到，大馅饺子和珍珠奶茶取代了麦当劳和星巴克，在世界开起一家家分店。每年到了传统的中国节庆日，成千上万的观光客从国外涌往中国，享受中国传统节日带来的娱乐及文化内涵……
想起那些在教室里有着求知渴望眼神的年轻脸孔，我想，我应该做更多一点，教给他们更多的本领和观念，就像我的老师曾经教给我的一样。
