“是这样的赵主管,我没有跟朱星宇说让他只补两科不补四科。我只是在了解到他的基础太差了之后,跟他分析了一下他的实际情况,给他假期的学习提了一些我个人的意见,并没有说让他只补两科。”
迟疑了一下,杨序回答道。
“我确实只是提了建议,没有确定的跟他们说只补两科,所以,我这个应该不算撒谎吧。
建议是建议,只是我的个人意见而已,选择是他自己做的,所以我却是不算撒谎。
嗯,不算撒谎。
是他自己的选择。”
杨序自己在心里疯狂的辩解道。
“是这样吗?但孩子回家和家长说,杨老师你让他只补两科,说同时补四科是在浪费时间。然后和家长说要退掉物理和英语。家长那边非常的生气,刚才打电话给我,骂了我一个小时。
家长说朱星宇非常痴迷游戏,在家的时间都是玩游戏的,他们好说歹说才让孩子同意补四科,把孩子的时间都安排满。这下好了,孩子现在咬死了说是你这边让他只补两科的,所以他也只补两科。
家长这边已经对我们产生了信任危机,说明天就过来退费,而且要求我们补偿他,说我们耽误了孩子的未来。
我这边好说歹说,才让家长心中的怒气暂时消散了一些,最终终于同意说明天中午的时候过来校区,我们一切商讨一些挽救的措施。
所以,明天中午的面谈非常的重要,杨老师你肯定是要在场的。我希望你做一些准备,看如何说服家长,不造成家长的退费。”
赵权没有丝毫的停顿,哔哩啪啦的就说了一大通,而且语气非常严肃。
杨序听完后有些无奈,他没有想到,自己的善意之举,居然会无意之间引起那么大的风波。
还没等杨序回答,那边的赵权又开口说道:“杨老师,你可能刚来,对学校的制定不是太了解。这件事如果从本质上说,可以算是由你引起的教学事故。如果明天我们不能安抚家长,家长最终选择了退费,那你这边是要承担很大责任的,所以希望你重视一下,一定要提前准备好,想好怎么安抚好家长。
毕竟,我们谁都不想看到学生退费。这样的结果无论对学生,对老师,还是对机构都是一个两败俱伤的结果。我们尽量的让这种情况不要出现。”
听到有惩罚,杨序赶紧问道:“赵主管,如果朱星宇最终退费了,我具体要承担什么责任。”
赵权回答道:“按照学校规定,如果是由于教师的教学事故引起的学生退费问题,那老师要承担由学生退费,所引起的校区业绩损失的百分之六十,咨询师承担百分之四十。好像还要罚款300块作为惩罚。”
杨序一听涉及到钱,眼睛立马一亮,赶紧又问道:“那朱星宇如果退费了,引起的校区业绩损失是多少?”
赵权回道:“朱星宇是我的学生,当时刷了两万的金卡,我上个月的提成点就九个点,所以造成的业绩损失是1800。”
1800的60%也就是1080块。
再加上罚款300,一共1380.
马得,比自己现在全身家当都多。
“靠,嘴贱。”杨序快速的算出自己要承担的金额,很想直接扇自己一个嘴巴子。
“好的赵主管,我今晚好好准备一下,争取明天一定搞定朱星宇的家长,不让他退费。”杨序语气坚定的说道。
要知道。刚借出去1500,现在杨序身上只有1000多块,是个实锤的穷光蛋,但凡和钱有关的问题,对杨序来讲都是敏感问题。
在赵权没说朱星宇退费会罚他钱时,杨序其实对这个事不那么放心上,最差也就是朱星宇退费,自己少一个学生,外加被周校拉去训一通而已。
反正杨序已经想好了,无论周校说啥,他都以不熟悉行业为理由推辞掉。
他本来也不打算在这长干,自己是来赚生活费的,不需要管周校他们怎么看他。
但现在知道了这事和自己的收入有关之后,杨序对件事的重视程度就不一样了。
挂掉了赵权的电话后,杨序拿出笔,开始分析对策。
虽然也很懊悔自己把自己坑进去了,但既然事情已经发生,没有挽回的余地,与其懊悔,还不如想着怎么解决来的实际。
目前这件事的解决方法有两种。
要么劝朱星宇补回四科。
要么让朱星宇的家长接受朱星宇补两科。
如果选择第一种,那就相当于自己打自己的脸,而且还是用尽全力的那种。这杨序肯定接受不了,而且他昨天说的话本来就是对的,自己也不能颠倒黑白。
而且,听刚才赵权的话,朱星宇应该是个游戏迷,他自己巴不得少补几科。既然好不容易让他抓住了这次机会,拿着杨序说的话当免死金牌,他肯定不是那么容易被说通的。
这相当于一条死路。
那如果是第二条路呢。要让朱星宇的家长接受,朱星宇补两科这个结果,那么他就要解决两个问题,第一个是让朱星宇家长相信,补两科比补四科要更加有利于朱星宇的学习。
这一点杨序是有把握的,毕竟他是老师,在和家长沟通学习方面的问题时,他有着天然的优势,而且,对朱星宇来讲,补两科本来就是比四科效果好,这个杨序相信,只要自己把里面的道理和家长讲清楚,家长一定能理解的。
毕竟家长是人精,在考虑这些问题时比学生更能看透。
所以只要自己是对的,是真的为他的孩子着想,他肯定能察觉的到。
第二个是要帮他们解决,朱星宇空下来的时间是用来学习,而不是用来玩游戏。
对于朱星宇这种自觉性和主动性很差的学生,要想让他学习,就只能靠老师硬逼了。
他现在选择的两科是数学和化学,数学的时间是早上八点到十点,化学是两点到四点,那这样的话,这个问题就可以解决了。
只要和数学老师沟通一下,让他随便找个理由表达一下对朱星宇的期待,然后再让他下课后留在校区做完练习再回家,就可以了。
学生的话,只要老师表达了对他的期待和重视,都会激发他们对学习的欲望。
分析完这一切,杨序心中不再惊慌。