登陆注册
8308700000052

第52章 博得有见识下属的支持

每个单位都有那么几个思想深刻、见识独到、思维缜密、办事老成的人,这样的人不但能力强、能够独当一面,而且威信较高,往往是单位的“民意代表”。能赢得这样的人的支持,等于抓住了管人的要害。

然而,有见识的人都是难于“领导”之人。这样的人,善于思考,敢于发表不同意见;上司有过错,敢于直言相劝;受到不公正对待,敢于据理力争;自觉聪明能干,容易骄傲自满;平时刚直不阿,尽管有颗耿耿忠心,但话往往说得不那么好听。所有这些,都可能成为难于“领导”的因素。尽管有见识的人难于“领导”,但这种人是组织中最宝贵的财富。怎样领导好这些难于“领导”的人呢?以下几点值得借鉴:

(1)不摆架子,诚恳待人

在一个单位里,中层主管需要了解部属。只有对部属有了全面的了解,才能在领导工作中做到因人制宜。因为部属面对的领导者少,而中层主管面对的部属多,况且中层主管表现的机会也远远多于部属。所以,部属能有较多的机会和时间来观察和研究自己的领导者。既然是这样,中层主管就不应该在这些部属面前摆什么架子,而应该以诚实的态度对待他们,使他们觉得你是他们可以信赖的人。

(2)用对待上司的态度对待部属

任何一位中层主管,都不会轻易地去怀疑自己的上司,更不会轻易地用恶语去对待自己的上司。尊敬、保护、分忧、和颜悦色,着眼长处,是对待上司的基本态度和表现。上司是人,部属也是人。上司需要依靠,部属也需要依靠。所以,中层主管应该用相同的态度去对待自己的上司和部属。对待部属要态度和善,接待热情,着重优点,多给鼓励;出了差错,即使责任不完全在自己,也要主动承担。这些都是优秀中层主管的经验之谈,也是领导艺术的一个方面。作为一个中层主管,就应当用这样的态度去对待自己的部属。部属确实也喜欢自己的上司能有这样的态度,尤其是那些有见识的部属。

(3)划框框,但不拘细节

向有见识的部属交代任务不能太具体了,划个框框即可。部属能够相对自主地去干事,可以发挥他的主观能动性,从而将任务完成得更好。中层主管布置工作任务,不划个框框,就会使人不着边际,不得要领,但限制太多也不行。比如让别人替自己买东西,原则是买到需要的东西,至于走哪条路,到哪里买,是走路还是跑步、或是坐车,那就由买东西者自己定好了。有见识的部属是欢迎上司这种做法的。

(4)有个“公正”的衡量标准

中层主管对工作的布置是一样的,但部属完成任务的情况却有好有坏。怎样来衡量呢?需要有个标准,但标准却带主观性。部属希望领导者处事公正,中层主管也应当给部属以“公正”的形象。用主观的想法去衡量客观的情况,往往会出现误差,永远也不可能使所有的人都信服。但是,只要绝大多数的部属认为是公正的,那就可以了。究竟是否公正,最有效的办法就是以绝大多数人的认可来判定,这叫顺乎民心,符合民意,事实上也是这样。

(5)鼓励献策者

对于中层主管如何更有成效地工作,有见识的部属往往有很多很好的主意。部属能将建议向中层主管提出,等于他参与了单位的管理,协助了上司。中层主管能将建议采纳,那会使部属的“参与感”迅速得到加强。事实上,部属只要知道他的建议已被上司看到,那也会使他受到鼓舞而加倍努力地工作。所以,部属这种协助管理的思想一定不能受冷落。所提建议不论正确、全面与否,中层主管都要以诚恳、谦逊的态度对待,使部属感到你的重视。这对调动部属的工作积极性和创造性,增加单位的活力都是必不可少的。优秀的中层主管对部属提建议的需要,总是超过部属想出主意和期望得到赏识的需要,这正是他们的成功之处。因为,冷落部属的中层主管,最终也将使自己受到冷落。

(6)要敢于和善于批评

有见识的部属,尽管头脑冷静,看问题较为全面,但也不是不会犯错误的。只是错误会犯得少一点。犯了错误怎么办?由于有见识的人往往思想较固执,加之影响较大,所以要给他敲警钟,催他猛醒,使其思过自新,以减少损失。这叫敢于批评。但对这种人的批评不能采取简单粗暴的方法,而要采取适合本人特点的方法,例如学习、研究、谈心等等,只有这样,效果才理想,这叫善于批评。对这种类型的人,宽容一点也可以,但决不能一味迁就。

(7)提拔其中的优秀者

有见识且成绩优秀者,是单位的栋梁之材。他们往往是以单位为家,有着较强的事业心,很少计较个人的名利得失,在群众中享有较高的威望。这种人的存在,对一个单位来说是至关重要的。领导者应当大胆使用这样的人,提拔或充分发挥其特长。这样,优秀的人才就会一个接着一个,一批接着一批地涌现出来。

需要切记的一点是,对于有主见的下属不要以权压人,要有耐心和肚量,千万不要把这类人置于自己的对立面上,这样的人的智商、情商都比较高,而且他在暗处你在明处,如果他存心与你过不去,你是不会有好日子过的。

总之,中层主管要想办法博得有见识下属的支持,这样无论是对自己的工作,还是以后的晋升机会都将大有裨益!

同类推荐
  • 稻盛和夫谈成功方程智慧

    稻盛和夫谈成功方程智慧

    本书包含稻盛和夫的主要思想、以及其成功的智慧和经验,涵盖成功之道、人生哲学、经营智慧等多方面的内容,对成功所需要的梦想、追求、心态、行动、实践、做人等各个要素都进行了详细的论述,从独特的视角,全方面展现了稻盛和夫的智慧精髓和成功精华。无论是对渴望汲取经验助己之力以取得更大成就的企业经营者,还是胸怀抱负、立志有所作为的有志青年都具有非同一般的意义,都能从本书中得到启发和帮助。
  • 三国的奥秘Ⅱ

    三国的奥秘Ⅱ

    三国乱世,曾经涌现出无数英雄豪杰。三国故事,千百年来始终为后人所津津乐道。或为曹操的奸诈狡猾而切齿,或为刘备的仁义真诚而感动,或为孔明的鞠躬尽瘁而痛惜,或为关羽的忠义孝勇而折服,或为赵云的文武双全而赞叹……不可忽略的是,他们每个人都有一套自己的领导与被领导的艺术,也正是因为与众不同的处世之道,才使得他们在群雄并起的时代脱颖而出。管理企业亦需要有自己的领导艺术,怎样才能使员工心甘情愿为企业付出?怎样能够最大限度激发员工工作热情?职场中人更需要懂得被领导的艺术,这样才能在激烈的竞争中得到一席之地,这样才能在繁忙的工作中游刃有余。
  • 每天学一点管理心理学

    每天学一点管理心理学

    《读人先读心心理丛书:每天学一点管理心理学》将为你揭示管理与心理学之间千丝万缕的关联,并为你展示合理运用二者所能缔造的管理奇迹……对于成功的管理者来说,掌握了揣摩人心的基本功,才能知其所需、投其所好,以激励人心,创建高效团队;掌握了快速识人的途径,才能用人之长、避人之短,以合理放权、控制,完成工作任务。
  • 销售靠嘴订单靠“抢”

    销售靠嘴订单靠“抢”

    本书从销售人员的切身体验出发,阐明做好销售的难点,并提出可行性建议。书中教你如何跨过新手“门”,打造出一个值得客户信任的形象,将自己推销给客户;如何成功约见客户,做好销售陈述;面对各式各样的客户,怎样做到量体裁衣,选择合适的销售策略;告诉你销售过程中,哪些问题是可以规避的,摆脱销售误区;为你解析销售环节中应该注意的细节。
  • 小故事妙管理:改变世界著名企业的管理思想

    小故事妙管理:改变世界著名企业的管理思想

    本书精选了世界500强企业的经营管理案例,并从管理智慧与管理方法、人力资源管理、产品与营销管理加以归类整理,以案例或故事的形式阐述了一些基本的管理理念。
热门推荐
  • 不要过来哦

    不要过来哦

    我,陈梓凌都市中虽然不起眼,但自认为天生我材必有用的……小受。因为小攻跳巢外带卷走我所有的积蓄,最终承受不住残酷的事实而去买醉,却因为目睹11血拼而被灭口,(我那个悔啊!)而穿越到架空的朝代,而且还是一个白痴的身上。我决定挑战自我做一名小攻,偏偏天不遂人愿,我是屡战屡败,屡败屡战啊,天啊!为什么受伤的总是我啊……(此文为np)
  • 神无洁

    神无洁

    神是世界的霸主,但神不是完美的,他们也有欲望,神或许是一个悲剧........
  • 甲壳狂潮

    甲壳狂潮

    一夕之间虫灾天降,身为没有无敌异能、没有超凡的功法的普通人,面对鲜血和死亡,在生死存亡的关键时刻又该何去何从?(新书《永不沉没的星舰》已上传。)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 萌学园之花开盛夏

    萌学园之花开盛夏

    暗黑大帝的出现,新来的转学生,一场阴谋战争是不可避免的么,月之星图腾消失,潼恩面临危险,什么月之星即将陨落,新任月之星在人类世界……一场梦,梦中的女孩是谁,她似乎在哪见过但又不太一样,一切的一切萌学园究竟如何度过这场危机。
  • 过分沙雕的第二世界

    过分沙雕的第二世界

    本文包含网游,青春,恋爱,校园,战斗,升级…………但是主旨只有一个——沙雕!看沙雕作者笔下的沙雕主角如何在一个真实而又沙雕的世界中成长成为一方大佬!
  • 隐世女

    隐世女

    重新修改作品中,暂时章节都撤了,抱歉,尽情期待。。。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 冷魅残心天使

    冷魅残心天使

    “从现在开始,我是半成品的人类!”暗夜重生,破茧成蝶。她的前世是一只猫,因主人虐待而离家,却因一场车祸意外穿越…倾城之貌,冷艳之美,褐栗色的长卷发,白瓷般的皮肤,一双瞳孔在黑夜会奇异的变色;没错,她已脱胎换骨成为了人类…沾血的玫瑰,靠的越近,越挣扎,就会蔓延出窒息的悲伤。曼珠沙华被带刺的玫瑰划破了极限,她的命运越来越偏移了轨道……
  • 最喜欢的少年只有你

    最喜欢的少年只有你

    “顾景初。”女孩咬着牙,眼底蒙起一层水雾。你……有没有喜欢过我……闻声,少年清瘦的身影顿了顿,转过头,对上了她蓄满眼泪的双眸。“唉,”少年弯腰平视女孩的眼睛,有些无奈而又宠溺地擦去她的泪珠,“双双,怎么又哭了?”“……”“哥哥错了。”----------------------------------------“所爱隔山海,山海不可平”“海有舟可渡,山有路可行”“山海皆可平,难平是人心”