——正确处理辞职申请非常重要，应该事前作好猜测，并妥善协商，力求将损失达到最低限度。
广州某家外资公司的总经理说：“我不怕任何辞呈，属下工作职员的更新是很有必要的。”他记得曾有一名重要的公司职员辞职，令他度过了一段很艰难的日子，“这件事令我扪心自问，是自己的治理方法或是工作效率出现了问题？该怎么办？一方面，我给予他更大的责任，扩大他的权力范围，另一方面，我进行自我检讨，找出不足之处，加以改进。当然有时很难解释，为何雇员会毫无先兆地忽然向你辞职。不管怎样，切不可以以为离开公司的人是低劣或是愚蠢的，相反是一次提升你的治理水平的机会，令其他雇员更忠心于你。”每逢年关，也是各大公司大换班的时候，多数人会等拿了薪水而跳槽。
员工跳槽的原因很多，而且是无法避免的事，但如果你发觉在同一时间，有大量员工辞职，便要仔细找出原因所在。
突然出现大量员工辞职的原因，可能是：
1.公司内有不利的传言四散。
2.某部门主管拉拢下属跳槽。
3.公司内有剧烈的派系斗争。
4.某主管工作不力，令下属纷纷辞职。
对于第一项，管理者先要找出谣言的源头，加以堵塞。譬如某会计部职员发觉公司亏损严重，四处通知同事另谋出路；或传出管理者移民，有意出让公司等。
堵塞了传言后，应立即向员工讲清楚公司的实际情况，例如：公司去年成绩虽然不好，但对未来仍有信心，而且公司资金充裕，所以不会裁员等等，以安抚人心。
如果是第二项，对于一些重要的主管离职，应当要求他保证在一定时间内不拉走公司的客户或不拉拢员工跳槽，以保证公司能继续正常运作。
至于第三项，如属派系斗争，则一定要约见派系管理者；对他们的私斗严加斥责。并重申：如情况得不到改善，一定将各派管理者撤职。
如果是第四项的话，则更加简单。若发觉真的是该主管办事不力，行事不公，可以把他撤换。一来可以平息民愤，二来可以反映出公司知人善任，对公司内每一环节都十分清楚。
当然，以上情况的发生概率是很少的，最普遍的还是个别员工的辞职。
这时，管理者如果采取积极适当的措施来处理，将会对公司的现在和未来产生有利的影响。
1.取得辞职信拿到员工递上的辞职信后，可以凭信中的内容判断员工离去的原因，但只有“部分”帮助。说有“部分”帮助是因为许多员工把离职的原因写在书面时，总会表达得比较婉转，许多员工甚至会将真正的理由隐瞒或只透露一小部分。但无论如何，员工的辞职信是离职人员给公司留下的永久记录，在管理上更有价值，因为它对员工离去的情况提供了一个简明扼要的看法。
2.与辞职员工进行面谈在员工递上辞职信后，管理者应平心静气地与其进行一番谈话。由于辞职信可能未涵盖所有相关的原因，管理者可以借此机会了解一下员工离去的真正原因和员工自己在这家公司内的工作经验。
管理者最好先考虑在面谈时说些什么，一次经过良好策划的面谈，很可能使公司在离去员工的心目中留下非常良好的印象，这一点是非常必要的。
因为每一位离职员工，都可能在未来成为公司的宣传大使，这有可能会影响到未来到公司服务的人以及与公司做生意的对象。
3.保持门户开放让离去的员工知道公司的大门永远敞开，是面谈时应该提及的重点，因为虽然其他公司有更好的机会，但情况是随时变化的，如果这位员工重返公司，那么他在其他公司中得到的经验，对原公司可能有很大帮助。
对一个聪明能干的职员，企业应该对他保持开放，甚至在未来再次考虑由公司对他发出邀约，这是一种理性的商业行为。
4.避免对公司的管理有负面影响当一名优秀员工离开公司，甚至在有大量员工流失的情况出现时，管理者通常会被弄得乱了阵脚，因而对其余员工放松监管，这是管理不当的现象。正确的管理心态应该是：不论公司的员工制度有多完善，优秀的员工仍有另谋发展的，不过大部分员工仍将固守岗位，保持原来的工作态度，优秀人才也将随时得到聘任。
作为一名领导，如果下属真正辞职的原因你真的是一点也不知道的话，那你也要好好反思一下了。最重要的是要知道他们辞职的真正原因，然后对症下药，如果他们还是执意要走，那也可以避免以后再发生这样的事。员工的辞职问题是每个公司已经经历或将要面临的事情，对于管理者而言，最重要的是你在事情发生时所要采取的措施。
员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能有好的行为表现的。领导者要促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。能不能充分调动员工的积极性是衡量领导者是否成熟、称职的重要标志。员工各式各样的需求正是激励的基础。
激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。
