——身为管理者，要经常在公众场所表扬那些表现突出的下属，激励他们继续奋斗。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢？
拿破仑说过，不想当将军的士兵不是好士兵。同样的道理，一个不会夸奖员工的领导也不是一个好领导。称职的领导会懂得何时去认可下属的工作，并会给予他们发自内心的真诚赞美。
现实中一些新晋升的领导并不是对员工不认同，他们可能在心底里很欣赏员工的行为，只是不善于表达自己的赞美之情。
要想获得下属的尊重和理解，就要懂得先去理解和欣赏下属。为下属喝彩是一种智慧，你在欣赏下属的时候，也在不断地提升和完善自己。
一个富翁特别喜欢吃烤鸭，于是用重金聘请了一位厨师，每天专门为他烤一只鸭子。厨师名副其实，每天烤出的鸭皮脆肉松，香嫩可口。但富翁为人刻薄，即使天天吃到美味的烤鸭，也从不肯说一句赞美的话。终于有一段时间，厨师烤出来的鸭都只有一条腿，富翁觉得奇怪，但碍于身份不好过问。一星期后情况还是这样，富翁实在忍不下去，他问厨师烤的鸭子为什么只有一条腿？另外一条腿上哪儿去啦？厨师回答道：“哎呀！您不知道？这些鸭子都只有一条腿，不信我带您去看看！”富翁当然不相信厨师说的是真的，便随着厨师到后院去看。这时，因天气炎热，鸭子们都缩着一条腿站在树下休息。厨师说：“您看，鸭子都只有一条腿呀！”富翁仍不信，当即拍了几下手掌，掌声惊动了鸭群，它们伸出另一条腿纷纷逃离开了。富翁说：“你看，鸭子不是都有两条腿吗？”厨师回答说：
“是的！如果您提前鼓掌的话，那鸭子老早就是两条腿了。”人人都渴望掌声与赞美，哪怕只有一句简单的赞语，都会给人带来无比的温馨和振奋。有位企业家说：“人都是活在掌声中的，当部属被上司肯定、受到奖赏时，他会更加卖力地工作。”卡耐基也曾说过：“当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？纵然部属只有一点点进步，我们也应该赞美他。因为，那样才能激励别人不断地改进自己。”尽量少批评，赞美可以多一点。
赞美是合乎人性的领导法则，适当得体的赞美，会使人感到开心、快乐。
这时候，你会听到这样的心声：“他很清楚赞美我的表现，我就知道他是真挚地在关心我，尊重我，并且很熟悉我的工作内容。”同时，你会得到意想不到的回报，那就是当人们感受到自己的表现受到肯定和重视时，他们会以感恩之心表现得愈来愈出色，愈来愈精彩。
一有机会就赞美你的下属，永远不要嫌多。赞美你的下属，用真诚的微笑来示意和表达，微笑的力量，无坚不摧。当然，最直接的方式，还是用语言来赞美别人。
当杰克·韦尔奇担任一个有前途的工作小组的主管时，他在办公室里安装了一部专用电话，所有的采购人员都可通过这部电话直接和他通话。任何一个采购人员如果能使卖主降低价格，就可以打电话给韦尔奇。不论韦尔奇当时是在谈一笔百万的生意或是在和秘书交谈，他一定会立刻放下一切，亲自接电话：“好消息，你使每吨钢铁的价格降低了5分钱。”一说完，他就会坐下来写一封贺信给那位采购员。这整个的赞美过程虽然看起来既紊乱又含糊，然而韦尔奇却借着这种象征性的行动，使自己及属下成了英雄。
有些领导在管理过程中往往对赞扬员工存有一丝担心，认为赞扬个别员工会使他们自我陶醉、滋生懒惰、不思上进。同时也害怕其他员工在背后议论自己对下属不能一视同仁，对员工不平等。其实这种担心是多余的。每个人都渴望得到赏识，得到赞美，无论是身居高位还是地位卑微，也无论是刚入公司的新员工，人们普遍地希望能得到别人的赞美，而且对于赞美他的人，他们也会在内心深处产生好感。
所以说，要使下属始终处于施展才干的最佳状态，唯一有效的方法，就是领导的夸奖和奖励，没有什么比受到上司赞美更能激励下属积极性的了。
在下属情绪低落时，口头夸奖是非常重要的。当然，赞美不一定需要语言，作为领导，你可以亲切地拍拍下属的肩膀，这样会让他们感到自己很特殊，这就是人的本性。身为管理者，要经常在公众场所表扬那些表现突出的下属，以资鼓励，激励他们继续奋斗。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢？
夸奖下属并不是随便说几句好听的话，就能奏效的。领导要想恰到好处地夸奖下属，应该把握好一些基本要求。
以下的方法可以增进赞美的效果：
①赞美前，培养关爱欣赏部属的心态。这是令你产生赞美意愿的唯一方法。②要找出值得赞美的事情。③赞美要真诚。④赞美时配合你关爱的眼神和肢体语言。⑤一发现员工的优点，就立即赞美他，为他打气。⑥让员工知道你感到自豪高兴的心情。⑦赞美要讲究语言表达技巧。
当人们得到赞赏和鼓励后，会本能地焕发出更多的光和热。为什么我们不能学得慷慨一些呢？试着去寻找部属身上值得你赞赏和称颂的东西，并且真诚告诉他。一开始也许不容易，但不久就会习惯的。
