——采取宽容的态度，可以使员工主动地去承认错误，会鼓励大家勇于承担错误的责任，并以此为基础对错误进行有效的总结和认真的分析，由此就可起到提高下属工作积极性、并加快其改正步伐的作用。
某集团几位青年技术人员受命试制一款新开发的手机模组镜头，为了提高产品优良率，小伙子们对相应结构件作了调整，想不到结果适得其反，产品优良率猛然下跌。公司领导对此没有丝毫责怪，反而给员工们鼓劲加油。这个集团之所以能健康快速持久地发展，与公司领导能够宽容下属错误的管理方式有着一定的关系。
有些领导者总是习惯于对自我的错误采取宽容的态度，总会以“失败是成功之母”聊以自慰；而对于下属的错误，往往又会是另一副嘴脸：“我们追求完美！我们不允许失败！”要知道，对下属的错误保持宽容态度是一个优秀领导者的美德。
管理大师杰克·韦尔奇就曾说过这样的话：“领导者如果过于关注下属的错误，就不会有人敢于尝试，而没有人勇于尝试比犯错误还可怕。”小A进入某公司已经半年了，但始终不曾主动站在上司面前报告工作的有关情况。原因是，他所看到的都是上司严厉斥责他的前辈们的情景，因而使他对上司一直心存畏惧。有一天，上司将某会议所应准备的资料交给他去处理，但他忘了核对资料中的数字，便直接呈上。当上司带着这份资料走入会议室之后，他才想起来，并将拷贝的资料重新看过一遍，结果发现数字果然有着极大的错误。于是，他便急忙打电话到会议室中，上司接到电话，只是说：“我知道了。”便将电话挂掉。此时，他感到忐忑不安，知道上司正在生气。会议一结束，他立刻奔到上司面前，连连道歉，心中早已准备接受上司的责备。然而，上司竞出乎意料地说：“谢谢你能提醒我，请你以后工作务必谨慎些！”听完此话后，他感到甚为欣慰。他发现，当发生错误时，自己主动向上司报告，上司并不会很严厉地责骂他。
员工出错也是因为压力较大，如果对员工采取严厉的惩罚措施或是严厉的批评，势必会给员工造成极大的心理负担。所以，采取宽容的态度，可以使员工主动地去承认错误。
鼓励大家勇于承担错误的责任，并以此为基础对错误进行有效的总结和认真的分析，由此就可起到提高下属工作积极性、并加快其改正步伐的作用。
其实人生活在社会中都需要有一种宽容的心态，对待员工的错误也应如此。人无完人，孰能无错？因此，在批评时以一种宽容的心态去教育人，而不是以一种近乎刻薄的方式去批评人，才能让被批评者在心理上得到一种慰藉，同时也是向他传递了这样一个信息：我不会因为你的错误一棍子把你打死，只要你改正错误，你依然会得到重用。
其实，在接受批评时，大多数员工尽力地推卸责任而不愿承认错误，进而抵触批评的原因就是因为他们害怕一旦被确定为批评对象之后，自己就会受到领导的排斥，就会不受重用，就会从此被领导打上一个表现不佳、能力缺乏的印记。而宽容就能消除被批评者的这一后顾之忧，从而使被批评者能坦然地、主动地承认错误，并努力改进工作，以争取领导的信任。
容忍下属的错误，有很多好处。犯错误是绝好的学习机会，领导者应以婉转的态度指出下属工作过程中出现的错误，和他们一起深入探讨导致错误的原因，帮助他们一起制定纠正错误的措施，让他们学会从错误中学习，获得教益。
学会宽容下属的错误，并非意味着领导应对下属所有的错误均加以宽容。凡事均有个限度，对于可容忍的、有利于下属发展进步的错误，应该提倡宽容；对于不可容忍的、基于下属本身故意的错误则是必须要加以纠正和制止的，决不能姑息迁就。
