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第19章 以魅力引领和号召下属

——领导魅力是一种吸引力与影响力,是一种源自个人性格的行为表现,是一种人际互动中情绪的激荡与传达,是一种具有权力、威望、令人敬仰的心理状态。

成功的领导不一定有人格魅力,但有人格魅力的领导一定是成功的领导。

想成为一个真正的好领导,必须以自己的人格魅力去引导追随者,而不是靠手中的权力去号令下属。人格魅力就是一个人对其他人的影响力、吸引力和号召力。它有以下三大特征:

1.自信 负责。典型代表人物是朱镕基。

2.道德 操守。典型代表人物是周恩来。

3.牺牲 奉献。典型代表人物是特丽萨。

前两位是中国的总理,不说大家也都知道。第三位特丽萨是阿尔巴尼亚人,后在印度从事天主教传播工作,成天与当地人一样赤着脚行走并捐出了自己所有的积蓄,深受印度人民的爱戴。她去世后,享受到国葬礼遇。出殡那天,包括拉·甘地在内的所有印度人都跪在地上为她送行。

魅力是一种吸引力与影响力,是一种源自个人性格的行为表现,是一种人际互动中情绪的激荡与传达,是一种具有权力、威望、令人敬仰的心理状态。

有人认为领导魅力是与生俱来的禀赋,但拿破仑却说:“我的权力靠我的威望,而我的威望全靠我打胜仗。如果我不再打胜仗,不再有威望,我的权力就会消失。征服造就今天的我,也只有征服才能保持现在的我。”领导能力发挥得好,便能充分展现领导的魅力,它是以个人影响力与权力为基础的。提高领导能力的可以从以下方式入手。

1.远见卓识才能赢得追随者的支持远见卓识是领导能力根本的源泉。领导的远见卓识与未知的领导活动相互作用。领导察觉机会并认识到如何来克服其他人所没有察觉或不能察觉的障碍。

2.要有敢于冒风险的胆识领导要把接受风险与不确定性作为一项复杂的任务。由不确定性所产生的紧张,会转化为我们采取行动所需要的大量能量。冒风险的同时也可能给组织发展带来更大的生机,同时也体现了领导的能力与胆识。

3.要有心甘情愿的追随者追随者起着众志成城和绿叶扶持的作用。追随者与领导是一个整体,是相辅相成、不可缺少的两个方面。管理者不要唯我独尊,只有不摆架子,平易近人才能获得别人的支持与追随。

4.赢得追随者的信任与合作领导必须与其他人建立起密切的工作关系。如果别人了解你、信任你,当你前去领导他们时,他们会更乐意地追随你。

5.要善于处理非程序化问题领导要能够在组织规则、条例、程序和政策所定的框架之外工作。当体制结构对如何行事不能提供某种指导,没有任何常规可遵循的时候,领导便可一显身手。为此,领导要注意那些还未被人注意的地方,在组织工作的规定、条例、政策和程序所定的界限之外寻求机会和解决问题的办法;注意那些不能完全证明是可行的和难以做出要求的项目和任务;集中注意力于那些被许多人认为是行不通的事;提出问题去确定机会和做出假设。

6.不奢求和强迫每个人追随与支持赢得追随者是不可预测的事。追随者是很难赢得的。有的人对领导的主动性不以为然,有的人在领导提出行动方案时则采取回避的态度。领导要与那些关键的追随者保持一致。一些主要的追随者会给你带来成功,把他们找出来,但是要记住,有的时候没有人会追随你。对此要保持平衡的心态,当有人反对你时,让事实来说话,不要奢求和强迫任何人都支持你。

7.善于在变革中学习并锻炼其领导能力领导必须善于在变革的实践中加强学习、总结,把握事物发展的方向,站得高,看得远,赢得并率领追随者前进。这一过程,既提高了领导的能力,也会让领导赢得合作者的支持。

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