——大部分管理者都能理解员工本位想法的重要性，但由于在现实上无法充分发挥这种想法，因此也就无法成为好的领导。
领导者在沟通的过程中，应全面地考虑员工的处境及他的才能，应注意他们本身的想法与行为。仔细调查员工对工作及领导期待的事项，然后倾全力对那些期待产生回响。
由于管理者能理解每个人的立场，所以不会出现不合理的期待。即使有，通常只要彼此互相沟通，就能了解那期待不合理的地方。领导如能倾力回应员工的各种期待，则彼此间自然会产生信赖感。没有人会因领导实行自己所期待的行动而起反感的，对于能优先考虑自己的立场然后才采取行动的人，自然会产生好感，甚至还会升华成信赖。或许别人认为领导似乎过于自我牺牲。但是，环顾尘世，这种以对方为本位的想法，才是成功的秘诀。
有家证券公司在举办分公司经理研习会时，该公司担任讲师的董事，诚恳地谈起他的经验，使分公司经理们受益良多。有些分公司经理为了提升分公司的成绩，拼命努力地工作，这种情形当然很好，但努力的方法却有问题。
大部分的分公司经理把工作硬塞给员工，也不管实际的情形如何，便督促他们务必要提高营业成绩。
以总部的眼光看来，分部经理的这种作法，无疑是把员工当作垫脚石。
由于表现醒目，感觉仿佛扶摇而直上。但是，这种醒目的现象是暂时的，很快就会恢复到原来的状态。而且这种作法在员工的眼中看来，总觉得是被当作扬名立业的垫脚石，内心难以挥去这种阴影。因此，最好放弃这种作法，那位董事以本身的经验来劝告分公司经理们，眼光不应只是着眼于公司，而是处处要为员工着想。只要能重视员工，自然能使工作更臻完美。例如，分公司经理要设想如何才能使员工容易执行工作等。如此站在员工的立场来为他们设想，他们自然乐于执行政策，分公司的成绩也自然而然会提升。因此，这种成长不会只是暂时的现象。由于分公司经理受到员工的爱戴，随时都能表现突出。
领导以领导的立场来思考或判断事物，很少会站在员工的立场来考虑事情。而员工以他自己的立场着眼，也决不会站在领导的立场来思考事情。
由于领导与员工都只凭自己的立场来考虑事物，不会为对方着想，如果两者在一起工作，集团活动无法顺利进行是毋庸置疑的。然而，所谓考虑员工的立场，并非是迎合员工。而是先站在员工的立场来考虑事物。要有意识地努力，直到能自然而然考虑到员工立场的想法。
其实，大部分管理者都能理解员工本位想法的重要性，但由于在现实上无法充分发挥这种想法，因此也就无法成为好的领导。管理者要明白，只有考虑到属下的想法，满足他们的需求，他们才能真正为你效劳，为你所用。所以，管理者凡事要多从员工的立场考虑。
