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第69章 营造快乐的工作气氛

——领导应该以荣辱与共、克服困难、同舟共济的思想去解决与下属的分歧,让下属喜悦是领导最美妙的工作。

领导者都希望下属能够发扬爱岗敬业的精神,快乐地工作,主动地工作,创造性地工作。但是,大部分下属的爱岗敬业精神不可能自发地形成,快乐工作的精神也不会与生俱来。在现实中,由于每个人的人生观和价值观、每个人的自身素质和行为方式并不一样,所以,领导者必须在承认差异的前提下有的放矢地对下属进行引导,并努力营造快乐工作的文化环境。做到以下几点,可以让下属快乐地工作,让组织充满生机。

1.保持目标的高度一致。让下属与组织融为一体领导者要善于将组织的目标与下属的愿望融合在一起。组织的发展如果和下属的利益毫无关系,那么下属就不可能从组织的发展中得到快乐,也不可能积极主动地投入工作。领导者应该通过调查,了解下属的需求和愿望,将组织的发展目标和下属的愿望结合在一起,使组织的目标实现时,下属的愿望也有可能达成。只有当一个人真正明白为谁而做、为什么这样做时,才能发挥自己的内在潜力,把组织的使命当作自己的事业来干,在实施组织目标时,才会积极主动,心情愉快。

2.弘扬崇高的价值观。提升下属的使命感要让下属知道,一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的历史责任和现实责任。每一个人的创造都是有价值的,每一个人都不要看低自己劳动的价值。有意义的工作、有意义的生活,会让人们得到精神上高层次的满足,有满足感才会快乐。当然,这是一种高层次的快乐,不容易实现,但值得追求。

3.强化被重视的感觉,让下属看到自己的价值人人皆有自尊心,每个人都有被尊重的需要。下属在工作中的积极性许多时候受到领导者对他们的态度的影响。作为领导者,要善于观察下属的性格特点、工作能力和工作状况,根据其特点分配工作。对下属的工作成绩要公开地、及时地给予赞扬和鼓励,让下属认识到自己工作的价值,从而更有信心和干劲。要关心下属的生活状态,比如住房条件、家庭状况、生活水平等。生活问题处理不好,也会影响到下属的工作积极性。

4.营造宽松的人际环境。让下属敞开心扉关系融洽、职责清晰、紧张有序的工作环境十分重要,它可以使下属在工作中精神愉快,努力向上,提高工作效率。领导者与下属的关系应该是平等、相互尊重、互相爱护的,下属之间的关系应该是公平竞争、精诚合作、相互支持的,整个组织应该是目标一致、团结协作、相辅相成、共同发展的。下属在组织中能够感觉到宽松的人际氛围,畅所欲言,行为自在,才能愉快地工作。

5.制定合理的用人制度,给下属光明的未来一个人的成长离不开所在的环境。在发展的诸要素中,用人是关键因素。用人制度要真正给下属以希望,能体现用人所长、避人所短,能者上、庸者下的原则,让大家看到干得好与干得不好就是不一样。干得好的“上”了,精神自然更加振奋;干得不好的没有“上”,也没有什么好埋怨的。

6.为工作添加些乐趣。给下属一些新鲜感现实中许多工作往往是重复的、单调的、繁琐的,甚至是枯燥的,容易让人产生疲劳和厌倦。所以,要不断在下属的常规性工作中注入新的内容,以此给他们增添新鲜感。

7.进行适当的心理按摩。让下属有健康的心理对于领导者来说,下属的心理状态是最需要关注也最不容易把握的。领导者要善于借助心理学、管理学、哲学、伦理学等学科的研究成果,适时地科学地对下属的心理状态进行调节。

8.设立合理的薪酬制度,让下属得到应有的回报要让下属快乐工作,应该有合理的、有效的激励,使下属的付出得到应有的回报。

当然,让下属快乐工作并不是不要压力、不要竞争。没有压力就没有动力,但压力应该适当,过大就会成为下属工作的阻力。领导者应努力营造一种快乐的工作氛围,让下属快乐地工作,这样,组织才会充满生机、蓬勃发展。

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