威灵顿公爵作为英国历史上杰出的军事将领，曾在滑铁卢战役中指挥英国、普鲁士联军一举击败不可一世的拿破仑。他才华横溢，为人低调，处事严谨，但对下属要求极其苛刻，几乎没有一个下属得到过他的赞美和鼓励。直到晚年，他才逐渐意识到自己领导方法有欠缺。
所以，当别人问他：“假如时光能够倒流，你能重新选择生活，你会做哪些与过去不同的事情呢？”他稍加思索回答道：“我不会再吝惜我的赞美。”威灵顿公爵之所以会在历经沧桑后说出这样的话，在于他以毕生的经历发现了赞美的巨大作用，体会到吝惜赞美的种种不足。赞美不能等。
在运动会上，你的好友跑出了第一名，你在第一时间向他发去祝贺与赞美，肯定比一个星期之后再提这事有效得多。有些时候，人们对赞美是急需的，滞后的赞美会让人感觉很不起劲！没错，你要抓住赞美的时机。亲朋好友一有杰出表现，你就要像眨眼睛一样快速地说出：“你太棒了！”相信对方会回应你一个灿烂的笑脸。
最有实效的赞美不是“锦上添花”，而应是“雪中送炭”。最需要赞美的不是早已美名天下扬的人，而是那些自卑感很强的人，尤其是其中被错当成“丑小鸭”的“白天鹅”。他们平生很难听到一声赞美，一旦被人当众真诚地赞美，就有可能尊严复苏，自尊心、自信心倍增，精神面貌焕然一新。对于任何一个人，最值得赞美的，不应是他身上早已众所周知的明显长处，而应是那蕴藏在他身上，既极为可贵又尚未引起重视的优点。
这种赞美，为进一步开发他潜在的智慧与力量开辟了一个新领域，有助于他在攀登事业高峰的征途上，更上一层楼。内容明确、有特点的赞美，比一般化的赞美可贵，也更可信。与其空泛、笼统地赞美对方很聪明、能干，不如具体地赞美他办成的几件聪明事。这样才有助于他真正发现、发挥自己的长处和优势，激发起更强的上进心、荣誉感、自豪感。
赞美要不失时机。
对下属身上的特点，你要尽可能地随时随地去发现。如果你真心喜欢，就要抓住时机，积极反馈他的一个表情、一个动作、所说的一句话、所做的一件事，你都要看在眼里、记在心里。赞美的时机多种多样，当时、事后、大庭广众之下，两人独处之时都可进行，但一般以当时赞美为好，当众赞美为好。
力争是第一次发现。你所发现的对方的特色、潜能、优势最好是别人谁也没有发现，甚至是他自己也没有发现的内容。这样，你的赞美会令他恍然大悟，瞬间即增强自信，从而对你产生好感。
与对方的内心好恶相吻合。他自己认为是缺点，内心极为厌恶，但却被你夸奖，这会令他无法接受。如你赞美某个朋友像某个电影明星，而他恰好讨厌这个明星的相貌或性格，那你的赞美就会适得其反。人各有优越的地方，有自知优越的地方，他们固然盼望得到别人公正的评价，但那些他们还没有自信的地方，却不喜欢受到人家的赞美。要想有高质量的赞美，就一定要把握好对方情绪易波动性较大的时机，把握好对方本身在发生关键性变化的时刻，否则，你的赞美效果就会大打折扣。记住，机会可等，哪怕等半个月。机会可造，这就需要无中生有的技术了。
