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第20章 杜绝个人的华丽表演 (1)

职场自杀式9:缺乏团队协作精神

马坤是某公司的销售人员,他能力突出,曾创下单月销售额过百万的记录,至今仍无人打破这个记录。

然而,马坤却不善于与团队其他同事合作。因为自己的业绩突出,所以他常常显得很高傲,对其他人取得的成绩很不屑。他不太乐意回答别人请教的问题,总是显得不耐烦。与别人分工协作时,他总觉得别人做不好,也不愿意花时间与别人深入地沟通,在他看来,与其浪费时间沟通,不如自己动手解决问题。

有几次,马坤与同事之间闹得不愉快,关系处理得不好,有一次竟然在办公室公开吵了起来,影响非常恶劣。

最终,公司为了在组织内维持良好的合作氛围,还是将马坤辞退了。

在职场中,与马坤类似的人不在少数。他们个人能力突出,却不善于团队协作。他们更喜欢孤军奋战、单打独斗。宁愿自己更辛苦一点,也不喜欢委托给其他人;他们不善于沟通,甚至认为那是浪费时间。

由于无法有效地融入团队,他们往往处于孤立无援的状态,游离于团队之外,而且与同事之间的关系紧张,工作无法获得幸福感。最终,他们被迫离职。

缺乏团队协作精神,是职场的一大禁忌。

个人英雄和团队协同

也许你曾经凭借一己之力,取得过相当不错的成绩;也许有时候,一个人独自作战比团队协作完成一件事情更高效。但是,这并不能成为你拒绝团队协作的理由。

个人英雄主义

我们永远都不可能否定卓越人士所做出的贡献,那些彪炳史册的英雄人物,深刻地影响着人类的历史。

我们能够很轻松地找出优秀组织中的英雄人物,例如:挽救IBM的传奇人物郭士纳,创造通用神话的杰克·韦尔奇,迪士尼公司的创始人迪士尼,打造沃尔玛超级连锁超市的山姆·沃尔顿……如果我们愿意,还可以列举出很多。

当组织处于初创阶段,或者出现严重危机的时候,这些英雄们以其卓越的才华和坚定的意志,使组织得以生存和发展。他们的功绩不可磨灭。

很多人误以为,英雄人物就意味着独自战斗,似乎只有这样才配得起英雄称号。那些偏执的“独行侠”们不愿意与人合作,而更喜欢独自战斗,他们自视甚高,将自己比喻为能力超群、与众不同的人物。

事实上,卓有成效的英雄们比其他人都更注重团队合作。可以说,他们巧妙地利用了团队的力量,从而成就其个人英雄主义行为。而“独行侠”们却因为缺乏团队协作精神,难以融入组织,与组织成员关系疏离。

团队协作时代的来临

曾几何时,我们必须一个人独自面对升学的压力,独自解决成长的问题。你必须这样做,因为没有人可以代替你向前走,他们能做的只是给你引路以及站在路边拼命喊“加油”。

当你走出学校,踏入社会后,首先面临的问题就是——“如何与人合作?”即便是你深宅在家中,选择做一名深居简出的“自由职业者”,也依然要和客户或服务对象合作。没有谁真的不需要合作,除非你已经不打算再地球住下去了。

与人合作在当今社会变得越来越重要了。因为我们的客户和服务对象越来越挑剔。与此同时,竞争越来越激烈了,仅仅凭一己之力闯天下的时代已经一去不复返。松下幸之助曾说过:“一个人的能力即便再卓越,也如在黑暗中点灯,照亮的范围有限。”

团队协作的重要性越来越凸显了。一个人缘好的员工相比于一个能干但缺乏团队协作精神的员工,往往更能够获得领导的赏识和重用。尤其是组织在选拔管理者的时候,无疑更在乎候选人的团队协作能力。为什么?因为一个团队协作能力强的人,可以带领团队成员一起,创造远远大于一个能力强的人所能取得的成果。要知道,团队协作的成果可能是个人成果的几十倍、几百倍甚至更多。

一意孤行只会成为绝缘体

你或许已经习惯了用“单挑”的方式去取得成果,而且,也确实取得了不错的成绩,你觉得这没有什么不好。而很多人参与一项工作,沟通成本骤增,很多事无缘无故被拖延,每个人的能力参差不齐,这些都令你对团队协作深感失望。

可是,如果因为这些原因而拒绝团队合作,坚持“一意孤行”的行为,后果会是怎样呢?让我们看一个案例:

李勇是某公司的销售部的“五虎将”之一。在公司初创阶段,“五虎将”曾经创下年销售额2000万的惊人业绩,当时,公司的销售团队共有23人,他们占销售团队总销售额的56%。

李勇是“五虎将”中的佼佼者,他的销售能力可见一斑。随着公司的发展,公司的规模不断扩大,销售团队的人数逐渐增加,市场竞争日益激烈。在销售模式上,公司也要求由原来的单兵作战转变为团队协作,为此,公司将销售部按照区域划分不用的组,每个组就是一个团队。

然而,李勇一直不愿意做出改变,他更喜欢一个人“单挑”,他觉得这样更简单、更自由、更高效。自信满满的李勇很快发现自己力不从心了。无论如何努力,他也难以超越曾经取得的辉煌,而且,他的业绩相比于其他人已经不再让人赞叹。

团队协作才会被晋升

如果你拒绝团队协作,而且不打算改变单打独斗的方式,那么,你将永远不可能转型为管理者,不可能晋升为经理或者总监,总经理就更不用妄想了。因为所有的管理都建立在团队协作的基础上,没有团队协作精神,怎么指望你取得伟大的成果?

在残酷的市场竞争中,依靠个人英雄主义的单打独斗变得越来越艰难了,而团队协同作战越来越重要。团队成功的秘诀就是将个体组合成为一个相互联系、配合的整体,让整体效益大于个体效益之和,这也是团队存在的基本理由。团队已经成为了企业参与市场竞争的主要武器。

人们曾为“如何对管理者进行考核”的问题困惑不已,因为管理者并不直接贡献成果。形象地说,管理者是组织的大脑,而部属才是组织的手和脚,所有的执行动作都应当由部属完成(当然,在实际工作中,这一点几乎不可能做到),所以,管理者对组织的贡献很难考量。

随着管理实践的丰富,人们逐渐意识到,管理者对组织的本质贡献,就是帮助组织成员更成功。管理者的贡献,就是组织所有成员的贡献之和。管理者的绩效完全来自于部属的绩效。因此,管理者必须擅长团队协作,通过团队协作的方式,提高组织的整体绩效。

因此,几乎所有公司在选拔管理者的时候,都将团队协作能力作为重点考察项目。如果你不具备这项能力,恐怕难逃被淘汰的命运。

创业者更需要团队协作

如果以为老板不需要团队协作,那就大错特错了。自己当老板,更需要团队协作的精神。

吴申由于不愿意在公司与同事合作,便主动辞职创业。公司只有他和妻子两个人,刚开始,凭借自己多年积累的资源,他的公司取得了还算不错的成绩。

但是,吴申的公司总是做不大,因为留不住员工。虽然花费了相当多的时间和精力在招聘新人上,但无法留住他们。

离职的员工一致觉得与吴申合作很困难,他总觉得别人做不好事情,根本不相信下属,稍有差错就严厉批评。

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