人生了一张嘴巴两个耳朵，意思是让我们多听少说。有时候，适当的闭嘴反而会有利于我们与外界的交往。因为也许在此时，我们的语言过多反而遭致对方的猜忌。
无声的力量就像空气，无所不在。
老子说：“真正的雄辩与木讷相同。”
西谚说：“争辩是银，沉默是金。”
“不言而言”这句话出自《庄子》，指的是人以沉默的方式来打动与说服人，使用无言战术来达到目的。
范雎的沉默
战国时，秦昭襄王第一次召见范雎时，范雎所采用的便是这种沉默的招术。
当时秦昭襄王在位已36年，但国家军政权力依然掌握在母亲宣太后和叔叔穰侯手中，使得昭襄王无法独立执政，实行变革。范雎就是在这时到达秦国的。他先给昭襄王上疏，说自己有办法使秦国强大，还暗示了如何处理昭襄王与宣太后及穰侯的关键问题。
昭襄王看了范雎的上疏后决定召见范雎。到了召见那天，范雎故意事先在接见的地点四处闲逛。昭襄王驾到时，侍臣看到有人在附近闲逛，便道：“大王驾到，回避！”
范雎这时故意提高声音说道：“秦国哪有什么大王，只有宣太后和穰侯而已！”
这话正好击中了昭襄王积压在心中许久的心病。他有些不安地接见范雎，对他说：“早该拜见先生的，只是政务烦心，每天要去请示太后，所以拖到现在。我生性愚钝，请先生不要客气，多加教诲。”
但范雎一言不发，若无其事地向四周顾盼着。
大厅内静悄悄的，气氛十分凝重。左右群臣们都有些不安地看着事态的发展。
昭襄王猜想可能是由于众臣在场，范雎有所不便，就遣退众臣，但范雎仍然一言不发。昭襄王于是又问道：“先生有什么赐教于我？”
范雎开了口，说：“是，是。”停了一会儿，秦王又一次请教，范雎仍只是说：“是，是。”停了一会儿，如此重复了好几次。
后来，昭襄王长跪不起，说：“先生不肯指教我吗？至少也该解释一下为什么一言不发的理由吧！”
这时，范雎才拜谢道：“不敢如此。”于是滔滔不绝地谈下去。他谈的主要内容即是著名的“远交近攻”策略，同时也谈及太后、穰侯等人独断专权、架空昭襄王一事，并提出应对策略。
秦昭襄王听了范雎的话后十分赞赏，马上任命他为顾问。几年后，又让范雎做了秦国宰相。后来他对范雎说：“过去齐桓公得到管仲，时人称他为‘仲父’；现在我得到您，也要称您为‘父’！”
范雎别出心裁的做事方法确有其妙不可言的独特效力。沉默使昭襄王屏退了众臣，也使昭襄王能怀着一种惊异而专注的心理来倾听范雎的意见，并加重了对他的敬重之意。
范雎巧妙地运用沉默，为自己赢得了应有的尊重与地位。如果能将沉默内化为个性的一部分，就能时常发挥“话多不如话少，话少不如话好”的力量。
在我们的生活工作中，有些时候确实是沉默胜于雄辩。与得体的语言一样，恰到好处的沉默也是一种语言艺术。在说话时机未到的时候，保持沉默有时候是一种最好的选择，会收到“此时无声胜有声”的效果。在时机未到时保持沉默是一种“大智若愚”的艺术，在商业活动中多听、少说甚至不说，这样做的目的是为了获得最大的利益。少开口不做无谓的争论，对方就无法了解你的真实想法。反之，你可以探测对方的动机，逐步掌握主动权。这时候的沉默实际上是“火力侦察”。
在该闭嘴的时候，选择聪明的沉默，这种方法在现代求人时也经常被采用。
“无声”胜有声
在一家小公司同一家“巨无霸”公司的一场贸易谈判中，“巨无霸”公司的代表依仗自己的实力，滔滔不绝地向对方介绍情况，而小公司的代表则一言不发，埋头记录。
“巨无霸”的代表讲完后，征求对方代表的意见。小公司的代表好像突然睡醒了一样，迷迷糊糊地对“巨无霸”的代表说：“哦，讲完了？我们完全不明白，请允许我们回去研究一下。”
于是，第一轮会谈结束。
几星期后，谈判重新开始。小公司的代表声称自己的技术人员没有搞懂对方的讲解。结果“巨无霸”的代表没有办法，只好再次给他们介绍了一遍。
谁知，讲完后小公司代表的态度仍然不明朗，仍是要求道：“我们还是没有完全明白，请允许我们回去再研究一下。”就这样，结束了第二次的会谈。
过了几天后，第三次会谈时，小公司的代表还是一言不发，在谈判桌上故伎重演。唯一不同的是，这次他们告诉“巨无霸”，一旦有讨论结果立即通知对方。
过了一段时间，“巨无霸”觉得这次合作已经没戏的时候，小公司的代表找上门来开始谈判，并且拿出了最后的方案，以迅雷不及掩耳之势逼迫“巨无霸”，使对手措手不及。
最后，双方达成了一项明显有利于小公司的协议。
小公司之所以能够打败“巨无霸”，取得谈判的成功，关键就在于小公司的沉默，时机不成熟的时候，他们保持沉默。这使对手摸不着头脑，盲目骄傲自大，同时也为自己赢得了时间研究对手的方案，给了对手措手不及的一击。沉默不等于不说话，沉默不等于没有反击的力量，沉默不等于认同。沉默的背后，蕴藏着巨大的待发的力量。
分寸的标尺：左手是争
我们生存在这个竞争激烈的社会，每天都面临着这样那样的竞争，工作上的、生活上的，竞争无处不在，竞争无时不有。工作中要争取好业绩，生活上要争取高品质。有争胜心会被人看作是有出息、有上进心、有前途的人。
右手是忍
传统思想认为：和为贵，忍为高，小不忍则乱大谋。这都是教人学会忍耐的。这是有一定的道理的。生存于社会之中，免不了要与人交往、共事，一些小矛盾、小摩擦是难免的，我们要看到主流，要看到有利的一面。对于发生的一些矛盾、摩擦，应该宽容、包容，这样更有利于我们处世的和谐。
