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第16章 以奥巴马之名,呼叫朋友:“杀熟”也是一门技术 (4)

对待朋友,应持有一颗包容之心,不要因为鸡毛蒜皮的小事而与朋友抱怨个没完。即使朋友伤害了你,真的犯下了“不可饶恕”的错误,你也要尽量宽容。

阿拉伯传说中有两个朋友在沙漠中旅行,在旅途中的某点他们吵架了,一个还给了另外一个一记耳光。被打的觉得受辱,一言不语,在沙子上写下:“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续往前走。

后来,他们来到一片沼泽地,那个被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救起来了。被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”

一旁好奇的朋友问说:“为什么我打了你以后,你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”

另一个笑着说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;相反的如果被帮助,我们要把它刻在心里的深处,那里任何风都不能抹灭它。”

多么感人啊!朋友给你的伤害多半是无心的,不要抱怨,要善于遗忘。但是朋友给你的帮助一定要牢记在心。

停止抱怨,以包容的心态去对待对方,别总用一个手指指着朋友。“人非圣贤,孰能无过。”谁都可能遇到情势所迫的无奈,无可避免的失误,考虑欠妥的决定,所以,请不要抱怨指责朋友,多替对方想一想。

管仲和鲍叔牙都是生活在两千多年前春秋时期的齐国人,他俩年轻时就成为了好朋友。他们合伙做生意,管仲出很少的本钱,分红的时候却拿很多钱,鲍叔牙毫不计较,因为他知道管仲的家庭负担大。有好几次,管仲帮鲍叔牙出主意办事,反而把事情办砸了。

鲍叔牙也不生气,还安慰管仲,说:“事情办不成,不是因为你的主意不好,而是因为时机不好,你别介意。”管仲参军,冲锋时跑得很慢,撤退时跑得很快,大家都笑话他懦夫,只有鲍叔牙理解他,知道他之所以不敢拼命,是因为家有老母,无人照料。管仲被俘投降,大家都笑话他贪生怕死,只有鲍叔牙理解他,知道他是想要为天下做大事,而不羞于小节。管仲感叹地说:“生养我的是父母,但是真正了解我的是鲍叔牙啊!”

管仲与鲍叔牙之间的深厚情谊已成为代代相传的佳话,他们之间的深厚友谊是建立在不互相指责互相抱怨的基础之上的。

第二次世界大战期间,一支部队在森林中与敌军相遇,激战过后安德森及另外一名战士与部队失去了联系。

他们两人来自同一个小镇,在那段与部队失去联系的日子里,他们俩的生活很艰难,忍饥挨饿。他们常常互相鼓励、互相安慰。十多天过去了,仍未与部队联系上。

一天,他们打死了一只鹿,依靠鹿肉又艰难度过了几天。可也许是战争使动物四散奔逃或被杀光,这以后他们再也没看到过任何动物,他们仅剩下的一点鹿肉,由安德森背着。又一天,他们在森林中再次与敌人相遇,经过激战,他们巧妙地避开了敌人。

就在这时,走在前面的安德森听一声枪响,中弹了——幸亏伤在肩膀上!一直走在后面的战友惶恐地跑了过来,他害怕得语无伦次,抱着安德森的身体泪流不止,并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。

晚上,未受伤的士兵一直念叨着他母亲的名字,两眼木然地望着苍穹。他们都以为自己熬不过这一关了,尽管饥饿难忍,可他们谁也没吃身边的鹿肉。

30年过去了,安德森说:“我知道谁开的那一枪,他就是我的战友。当时在他抱住我时,我碰到他发热的枪管。一开始,我怎么也想不明白,他为什么对我开枪?但当晚我就想明白了,随即就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉,我也知道他想为了母亲而活下来。此后30年,我一直装作不知道,也从不提及此事。战争太残酷了,我能理解他。他母亲还是没有等到他回来。后来,我和他一起祭奠了老人家。那一天,他跪下来,请求我原谅他,我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友,我宽容了他。”

冤冤相报何时了,得饶人处且饶人。这是一种宽容,一种博大的胸怀。从现在起,停止抱怨,学会用他人的观点看事物,不要把别人的缺点,过失扩大化,站在他人的角度看问题,定会获得真正的友谊。

保持背后的忠诚

忠诚是一个人最基本、最重要的品德,不论是做人,还是做事,都应该实事求是,光明磊落,忠诚守信。在人际交往中,一个人只有忠诚,才能赢得别人的信任,每个人都喜欢与诚实、忠诚、表里如一的人打交道,正如马克思曾说的:“友谊需要忠诚去播种,热情去灌溉,原则去培养,谅解去护理。”可见,忠诚不仅是做人的基本原则,而且是与人交往的基本原则。

构建丰厚而高效的人脉资源网络,忠诚更加重要。在与人交往中,一个人首先要树立自己忠诚的形象和价值,没有忠诚,一个人不可能赢得别人的信任,没有相互信任,人与人不可能成为朋友,彼此更不可能成为人脉资源。

有的人朋友很多,认识人的范围广,但常常在最需要朋友帮助的时候,却找不到人帮助,这就是经营人脉的功夫不到位,没有忠诚为基础,人脉资源仍然停留在酒肉朋友、泛泛而交这样较低的层次。

一个成功学家曾说:“如果你是忠诚的,你就是成功的。”一个不忠诚的人,即使才华横溢、能力再强,也无法得到别人的信任。如果没有忠诚与信任,像“你也可以约见奥巴马”这样的事情,相信别人即使能做到也不敢向奥巴马传递这个口信,谁会相信你的目的只是为了“和奥巴马有了一次亲密的约会”而不是另有深意,一个人试图用没有忠诚基础的人脉资源网络,帮助自己做成这件事,应该说绝对没有可能。

与人交往中,一个人在任何时候都应该坚守忠诚,而说到忠诚,一个人不仅在朋友面前要诚实、忠诚,而且更要保持背后的诚实与忠诚,那种当面一套、背后一套,当面不说,背后乱说的“两面派”“变色龙”,历来是与人交往的大忌。应该说,只有保持背后的忠诚,一个人才能真正获得别人的信任。

忠诚是一个人构建自己人脉资源网络的根基,应该说,实现人脉忠诚是人脉经营与管理的最终目的,而与人交往,保持背后的忠诚,无疑更加重要。与人交往,有一个非常重要的原则必须铭记,就是当着朋友的朋友面,一定要赞美而不是批评共同的朋友。背后批评别人的人,其实正向别人暗示着自己是一个不值得信任的人,任何人都很容易会有这样的联想:在自己面前既然能够批评别人,那也一定会别人面前批评自己。

一个人对于有关别人的流言、是非,做到不听信、不议论,也是保持背后的忠诚的体现。俗话说:众口铄金,每个人都清楚流言、是非的可怕,也都对背后议论、传播别人是非的人恨之入骨,而且流言、是非往往会歪曲事实,不要说背后议论别人的是非,很可能一不小心,听见别人的是非都有可能被当成流言的制造者。因此,一个人对关于别人的流言、是非不但不应议论、传播,最好连听都不要听。

在与人交往中,保守朋友的秘密、隐私,也是一个人做到保持背后忠诚的体现。生活中,能说会道的人往往很会与别人交朋友,但也往往口无遮拦,很容易就把别人的秘密、甚至隐私公之于众,这样的人,绝不可能建设好自己的人脉资源网络。因此,与人交往对于朋友所说的“悄悄话”,一定要保守秘密,否则只会害人害己。

隐私本身是一个相对的概念,同一件事情,自己可能感觉很正常,却可能对别人、朋友意义非同一般,所以,对朋友只告诉自己一个人的话,不论是否是朋友的隐私,最好是忘记,至少要管住自己的嘴,为朋友保守秘密,否则,很可能对朋友造成伤害。泄露了朋友的秘密,即使对朋友没有什么伤害,也会影响朋友关系,朋友之间绝不可能再回到无话不谈的地步,因此,一个人保持背后的忠诚,必须要保守朋友的秘密和隐私。

忠诚是友谊的基石,只有彼此忠诚,朋友之间的情谊才会牢固。勾心斗角或建立在利益关系上的友谊皆失去了忠诚,也就失去了真正的情谊。一个人对朋友忠诚,不仅在朋友面前要做到忠诚,更重要的是对朋友必须要保持背后的忠诚。

以忠诚之心对待工作,一个人能够获得更多的发展机会;以忠诚之心与人交往,一个人能够建立良好的人脉资源网络;以忠诚经营人脉,对能力强、地位高的朋友不应一味讨好、迎合,而对所有朋友都保持背后的忠诚,相信朋友,做到不听信流言、不议论是非,才能赢得朋友的忠诚,以忠诚与信任构建自己的人脉资源网络,才能在一个人需要时发挥应有的作用。

承诺自己可以做到的事情

当今社会,一个人的信用越来越重要,它涉及到一个人生活的很多方面。至于什么是信用,其涵义非常宽泛。简单地说,信用是指每个人自己过去履行承诺的正面记录,是一个人长时间积累的信任和诚信度。信用的最大特点就是难得易失,一个人花费几年甚至几十年时间积累的信用,往往由于一时一事的言行而失掉。

因此,一个人对自己的信用要倍加珍惜、爱护,不论工作还是生活中都要谨言慎行,切不可因一时不慎使自己的信用受到损害。在与人交往中,一个人更要注意,切记重诺守信,承诺别人的事情,一定要竭尽全力地做到。否则,就会失信于人,给自己的信用造成难以挽回的损害。

现在,随着社会越来越开放,人与人的交往越来越频繁,与自己交往的陌生人不仅有本国人,还有外国人。如果是经济领域的交往,信用记录往往是对交往对象进行初步了解很重要的资料,见面之前能够通过信用记录等相关资料就能获得对方的认同,无疑对双方进一步开展交流与合作会有极大的好处。

还说“约见奥巴马”这件事。如果你的人脉资源够丰厚,奥巴马也收到了这个口信,相信他不可能仅凭传递口信人的介绍就做出是否见你的决定,肯定要对你进行一些必要的调查,一旦你的信用记录有问题,你与奥巴马的约见十有八九不能实现。

虽然说信用记录不可能全面反映一个人真实的信用,但对于想要与你交往的陌生人来说,至少是一项重要的参考资料,如果因为自己的信用记录就失去了与别人交往的机会,这应该是任何人都不希望发生的事情。因此,一个人要重诺守信,不仅仅是为了有一个良好的信用记录,更重要的是要使自己真正成为一个有信用的人,切记对别人要承诺自己可以做到的事情,这样才不会失信于人。

信用是一个人宝贵的无形资产,有人形容信用像玻璃一样脆弱,一旦损坏难以修复,事实的确如此。诚信的基础是信用,信用是每个人的立身之本,一个人有信用的人也一定是诚信的人。在与他人的交往中,一个人要先以诚待人、相信他人,这是与人交往的基本原则,一个有诚信的人能赢得他人诚信的回报,而一个人能够获得成功正是诚信的结果。

李嘉诚总结自己的成功经验时就说:人的一生最重要的是守信,我现在就算有多十倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人找我的,这些都是为人守信的结果。一个诚信的人,必然能够拥有更多的人脉,能够得到更多成功的机会,诚信可以使人受益无穷。

古人云:信,诚也,指的就是心口合一,中国历来有“一诺千金”、“言必信,行必果”的说法,指的就是做人要重诺言、守信用。

要做一个诚实守信的人,在与人交往中,一个人首先要做到重诺。

所谓重诺,第一就是不应该许诺的坚决不许诺。许诺往往容易把人与人的交往变成物与物的交换,因此,对不符合道德标准的许诺一定要避免。

所谓重诺,第二就是不应该轻易许诺。日常生活中,朋友请求帮助时,应该承诺的事情一定要承诺,但在承诺之前,一个人要先考虑自己实现诺言的实力,承诺不应超过自己的能力范围。也就是说,许诺时一定要考虑到“应诺”的可能性,这不是对朋友不尽心,相反,这恰恰是出于对朋友负责的真心。

试想,朋友遇到的问题和困难,你自己都不知道能否解决就承诺,朋友如果信任你,往往不会再寻求其他解决办法,而你一旦不能实现,朋友遇到的问题和困难,很可能因此丧失了最佳的解决时机,对你可能是信誉受损,势必给朋友造成无法挽回的损失。而如果当初你不给朋友做出承诺,朋友就会有时间寻求别人的帮助,别的朋友可能就有更好的办法或更强的能力,这样就不会造成损失。因此,有诚信的人重诺,重诺就不轻易许诺。

许诺一定要慎重,解决不了的问题,要对朋友做好解释。任何时候,一个人都不能光凭良好愿望甚至主观想象去许诺,离开客观实际和条件许可,随意向别人许诺,一旦兑现不了,就会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。

要做一个诚实守信的人,在与人交往中,一个人还要做到及时践诺。在必须做出承诺时,一个人许诺后,必须马上着手实践诺言。华盛顿曾说:“自己不能胜任的事情,切莫轻易答应别人;一旦答应别人,就必须实践自己的诺言。”

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