“老四想去首都发展,目标很明确,一直以来只参加高水准的大型招聘会,在网上没少查资料,也没少投简历,希望她能如愿以偿!”
“嗯!我们都会如愿以偿的!”
2006年3月20日,周一,上课之前,系主任步伐稳健地走进教室,公布了一个对我而言十分有利的消息——D市某商场招聘各部门助理。
当时,系主任用他充满磁性的嗓音说:“这个商场比较有潜力,是D市的老牌商场,经过收购改制之后,现在急需专业管理人才,我觉得这对你们来说是个不可多得的机会!谁有意向应聘,下课之后可以到我办公室报名!”
系主任说完之后,又迈着他稳健的步伐离开了教室。
当时,我跟二姐相视一笑,从彼此的眼神中看到了决定——“就去这儿了!”
课后,我们到系主任办公室报了名。3月23日,我们报名的五个人在系主任的亲自带领下,乘火车来到了D市。
走出火车站,就看到了一块精心设计、字迹醒目的牌子,上面写着“热烈欢迎S大张主任莅临指导”,系主任带着我们走向了举牌子的人,双方热情地握手、寒暄。如果不是跟随主任一同前来,我们绝对享受不到用人单位如此热情的迎接。
我们跟在系主任身后,按照接待人员的指引往前走。
路上,二姐悄悄地问:“晓溪,你知道系主任说的那家商场吗?”
“系主任也没说商场名!我只是大概有所猜测!”
“那你觉得是哪家商场?”
“我猜是前面的庆商百货!这里是D市的中心商圈,我高中的时候经常来逛。系主任说是老牌商场,还是国企改制后的商场,那符合条件就有两个,都在前面,一个是庆百大楼,另一个就是庆商百货!”
“那你为什么会觉得是庆商百货?”
“直觉吧!还有一个原因就是系主任评价这个商场有巨大的发展潜力,庆百大楼是D市的老字号,已经是个成熟的商场了,发展潜力虽有,但应该不那么巨大!我觉得,有巨大的发展潜力,应该是现在有很多问题需要完善,所以应该就是历史遗留问题很多的庆商百货了!”我有理有据地分析着。
“历史遗留问题很多?良禽择木而栖,听你这么说,我都不太想去了!”
“二姐,咱先看看又不损失什么!在D市,大多是厂矿单位和中小型企业,更不适合咱们!不管怎样,这个商场毕竟是正规的大型商场,还是国企改制而来的,运营模式应该比较成熟,管理体系也更健全,适合咱们积累经验!”
“好吧,听你的,咱先看看!你说庆百大楼会不会也招人?”
“不知道啊,咱们可以留意一下!其实,庆商百货也挺好的,至少里面卖的东西比较亲民,不像大楼里面那么贵!”
我们一行人路过庆百大楼的时候,接待人员丝毫没有停顿的意思,我就知道自己猜对了!
当我们来到庆商百货的门前时,接待人员十分客气地说:“这就是我们店,一共五层楼,办公区在四楼。这栋楼是上个世纪八十年代的建筑,里面的格局分布不同于新建的商场,显得不那么规整;而且办公区所在的位置还比较偏,所以,等会儿咱们进去之后,一定得跟住我!”
“好!我先跟我的学生们交代几句话,麻烦您稍等一下!”系主任礼貌地跟接待人员说。
接待人员表示理解,微微点头,便走进商场门厅,远远地等着我们,这时,系主任才开口说:“这可能就是你们未来工作的地方,一会儿进去之后,我尽量让接待人员在前面走得慢一些,给你们争取观察的时间,要仔细观察,通过自己的视角发现亮点和问题。如果老总面试的时候,问到你们一路走来的感想和对未来的规划,心里得有点内容。给你们两分钟,先观察一下这个楼体外观!”
听完系主任的一席话,我心里暗自佩服:不愧是系主任,思虑周详、思维活跃,他就像大海中的灯塔,总能给我们指明方向!
我们听从系主任的建议,仔细地观察建筑外观,这一看真让我们有所发现,站在观察者的角度上,我们看到了很多作为消费者不甚注意的细节。
庆商百货从外观来看,是一个中规中矩的长方体,就像一个火柴盒。如果不是刚刚接待人员说这栋建筑有五层楼,我们会认为它至少八层,毕竟这栋建筑明显比六层的住宅楼要高出不少。我们之所以只能从高度来判断,是因为它整个外立面都镶着蓝色的玻璃,那种深色的宝石蓝,在阳光的照射下显得格外耀眼,也使得单从外观上根本看不出来它有几层,因为它并不像住宅楼那样,楼层间有清晰的界限。
我们虽然是在各自观察外立面,但彼此也在互相交流自己注意到的细节。参加工作多年后,回想起当时的场景,不禁感叹学生思维的单纯、同学情谊的可贵!
“你们看,有几块玻璃是碎的,这肯定得及时修理,要不砸到人怎么办?”
“广告牌也有坏的!没坏的也褪色了,好像很久没更新了!”
“这些促销条幅是好像是从楼顶一直延续下来的,挺好看的!还有气势!”
“条幅是好看!这可能是唯一的亮点了!你们看,营业时间的牌子都已经看不清数字了!”
“还有,门前的台阶也碎了!”
短短几分钟的停留,我们就发现了不少问题,系主任见状,说道:“你们能积极踊跃地发现问题,这很好!但是光发现问题是远远不够的,还得想怎么解决问题!做管理者,要发现问题,更要解决问题。看得差不多了,咱们进去吧!”
我们跟系主任走进商场正厅,接待人员正在那里等,见我们走近了,说:“张主任,咱们得快点了,直接去温总办公室吧,他想先跟您面谈,学生们需要先接受一个笔试。”
“好,那请您带路!”
我们加快速度行进,来到了四楼办公区的必经之路,那里有一家品牌专柜正在装修,只用一种简易的编织布做了围挡,我们一行人掀开挡布走了进去,里面乌烟瘴气的,一种刺激性的味道扑面而来,让我们不由得掩住了口鼻,好在只需走五六米就能摆脱那个装修环境!
来到办公区入口的时候,系主任开口问道:“咱们刚才路过的这家品牌正在装修,是商场在进行调整吗?”
“嗯,咱们商场最近在调整升级!都在陆续动工!”
“那挺好,改动升级就说明企业在往好的方向发展!”系主任是转头看向我们说出的这句话,我们也都读懂了他眼神中的深意,他是想告诉我们这个企业未来会有很好的发展,让我们在做选择的时候能充分考虑到企业前景。
商场的办公区通常都设计在营业区域的死角位置,这里也不例外。办公区入口处有一段十几级的台阶,走下台阶,才算正式进入了办公区,那里是一条长长的走廊,走廊的左侧是几个主要部门的办公室,分别是财务部、防损部、营销部、商品部和人事部;走廊的右侧是一段空白的墙壁,再往里是水房和档案室。
穿过走廊,通过一道铁门就来到了办公区的核心区域,这里有行政部、副总办公室和总经理办公室,三间办公室环绕着小型会议室,说是小型会议室也不太恰当,因为它是独立于三间办公室的公共场地,中间摆放着一张长长的会议桌,周围摆满靠背椅,场地一侧的墙上有两块KT板,当然,当时的我并不知道板子的材质,只根据展示板上的文字知道其中一块是销售进度板,一块是服务评比板。
这一路,我们都在好奇地观察办公区,每个人心中的观感肯定不甚相同。就我个人而言,我觉得办公区的环境很好,干净整洁、简单大气。
一道声音打断了正在心里做高度评价的我:“张主任,您好,您好,我是咱们庆商百货行政部的部长,我叫邹丽!负责接待你们的是我的助理,何磊!”
至此,我们才知道一路引领我们的接待人员姓甚名谁,但显然系主任是早就知道了,想来应该是见面时,何磊就做过自我介绍了。
“小何不错,这一路领着我们,还给我介绍了一下D市的风土人情。”
“那就好!何磊现在是实习,今年七月份毕业,他跟您的学生们是同龄人!”邹部长这么一说,我略微感到有些诧异,因为这个一路沉稳低调、白皙微胖的眼镜男看起来挺成熟的,倒不是显老,就是那种斯文稳重的气质让人觉得他至少得有两年工作经验了。
寒暄完毕,邹部长继续说:“张主任,温总在办公室等您,想跟您面谈沟通一些事宜!您这边请!这五位同学,你们先在会议室坐一下,稍等!”