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第5章 保险员

翌日的早晨,阳光透过落地玻璃橱窗洒进了咖啡馆,柔和,刺眼。

章姿是个实习生,她的主要职责就是打杂,所有手里的抹布总是不离手,那里脏了乱了,客人留下的纸杯、纸屑和餐纸都要尽数收入垃圾箱里。她是个心理学学士,却做着任何一个初中毕业甚至少学毕业的人能做的事情,有时候她在心理冷嘲自己:寒窗数十年,你也不过尔尔!可是她依然热爱这份工作,因为至少让她衣食无忧。和那些毕业之后就失业的人相比,她是幸运的。

不过她开始怀疑自己的人生,既然苦读十年数年也不过是重头再来,她又何必单骑千里,拿着父母辛苦劳作的血汗钱上学?想当初,她成为家族里唯一一个女状元,出远门读大学的时候,她也曾豪言壮语,而此刻她觉得应该摘下那片遮羞布了,她不过是一个读书多了一点的民工,她得接受这个现实。

和那些初中毕业就出来工作的伙伴相比,她缺乏生活经验,想法也幼稚。就说吕坦吧,比她还小一岁,可是她不会挤宿舍,也不会挤公车,她开的是二十几万的车子,完全自食其力,那是她从心底里羡慕的。章姿正想的入神,进来了一个穿着灰色职业装套装的短发女子,黑色的包包,看起来应该是LV的,她去吧台要了一杯香浓拿铁,然后选了中间的一个两人位坐了下了。她心里思考着,等一下怎们和她的表姐提及保险的事情。

经过了一天多的疯狂折磨,章姿已经渐渐适用这异样的声音,而且乐此不疲地倾听着。此刻,她只是淡淡地想:是个买保险的!

女人的心里很复杂,她以前是别汽车销售的,但是汽车销售也是青春饭,现在过了四十岁,她再也找不到一份汽车销售的工作,只能在朋友的引荐下做起了保险代理人。本来她曾经也非常反感保险这个行业,所以一开始,她甚至都不敢发朋友圈,更遑论和别人沟通保险,但是公司的每个职场对代理人也是有考核的,一直没有业绩,她的生活也会成为问题。

所以,她硬着头皮把家里的近亲属全部做了一遍,能开发的都开发尽了,今天不得已找到了在这里工作的表姐。她心里想着,要怎们和她谈保险,最近公司的保险培训,她深入地学习了很多金融知识,所以准备用这个作为引子和她沟通。

章姿也没注意过了多久,店里又来了一位中年妇人,穿着一件绛紫色的绵绸裙子,皮肤干净白皙,看着就是经常做皮肤管理,一双休闲的平跟黑色羊皮鞋,手上带着一颗钻石看起来很多的铂金戒指,没有其他首饰加身,但是尽显富态华贵,看着是那种生活过的滋润的女人。女人看到她,打了招呼,径直去了吧台,点了一杯红茶,要了两份点心,招手示意短发的女人去吧台拿点心。

两个拿了东西回到座位,短发女人先客气地问着外甥的情况。

“姐,小言去澳洲留学的事情办的怎们样了?”

“已经拿到了留学签证,过一阵就安排他去上学了!”女人平静地说着,优雅地喝着红茶。她心里在想着,其实她本人有一些保险了,今天来也是看在表妹生活不易的份上,出手帮忙,帮她度过这个难关。

“那速度还挺快的!”

“是呀,这个速度我也已经非常满意了!”女人看见表妹羞于启齿,就自己问了起来。她问道:“兰兰,我看你最近一直在发保险,看着学了不少知识,能不能帮我普及一下?”

短发女人心里突然一热,她也是一个做了多年的老销售,深谙人情世故,此刻,她心里明白,表姐是为了给她解围,也是准备帮她。短发女人调整好自己,拿出包里的平板,非常专业地讲起了保险。

“姐姐,你看!”女人指着屏幕说道:“保险分为四大类,意外、医疗、重疾险和寿险,我们保险行业的人都知道,靠着这四大金刚护体,基本很多问题都解决了。当然,保险有的是包个自己的,有的是报遗产或者说保家人的。我上次听你说你医疗和重疾已经买过了,今天我帮你推荐一下寿险。寿险是典型的保家人的,也可以说是一种资产,上了年纪后,这就是自己的一种保障,也使得自己更加值钱。”她心理想着也不能将的太详细,毕竟涉及身故这样的一些说法,大清早,没有人愿意倾听,因为听起来的确不是很舒服。

她平日里拜访了无数的客户,想从中挖掘一些有价值的客户,但是一路辛苦陌拜,发现人们对保险的排斥心态还是非常的严重,就像曾经的自己。

每次团队的分享会,都要求邀请潜在客户或者是可能吸引加入的人群,可是她每次都不知道该如何开口,总是拉着身边的人一起,嘴上说着帮忙的话语。只是,她没敢邀请过自己的表姐,连她自己也不知道什么原因。

女人听见表妹推荐寿险,表现出了浓厚的兴趣,并且对她说:“寿险你帮我回去做一个方案吧,我和你姐夫一人买一份,你做好了告诉我,我付费用。”

短发女人心里已经感激涕零,这是她做保险以来,成交最快的一例,她心里千恩万谢,笑着说:“姐姐,那我做好了方案发你!”然后她想起自己之前的学习会上和伙伴们一起学习的一本书《百岁人生》,让她感触很深。随着医疗条件和医疗环境的不断改善,科技的进步等多重因素的影响,人们的寿命在不断地延长。过去人说人活七十古来稀,可是现在百岁或者八九十岁的老人随处可见,那么人们曾经的规划,出现的漏洞和缺口,在长寿的路上,人们拿什么保证自己的生活质量?对退休的计划是不是需要改变?这些都成了一个非常又挑战的意义的话题。然后她想了一会说:

“姐姐,我推荐你一本书,叫《百岁人生》,是一本非常实用的书籍,它主要是引导人们重新规划自己的未来,尤其是退休之后的那段时光。现在,国家规定男人60岁退休,女人50岁退休,可是这个是按以前的平均寿命规划出来的一个节点,现在如果人们普遍活到八九十岁一百岁,那么退休后的生活光靠退休金,可能无数人的生活都无法维持原来的生活水平,所以它建议人们重新思考这个问题。”女人觉得大清早推荐这么一本书,比讲身故之类的信息,更能赢得别人认同,尽管是自家亲戚,也一样要考虑到客户的体验和感受。

女人笑着说:“嗯,我回去买了也好好看看,也好好规划一下!以后你们有这种好书多推荐我,我也经常看你的朋友圈,发的那些财经类的知识,还挺有的!”

章姿沉迷在两个女人的对话里,她经过这几天的对比,发现了一个共同的特点,那些生活过的如意的人,心态更好,更善良,也更乐于帮助身边的人。章姿决定晚上也在当当上面买一本《百岁人生》,好好的读一遍,她也想好好的规划一下自己的人生,以后像那个表姐一样过的从容不迫,也有能力帮助她身边的人。

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