养老是个自带公益基因的行业。在吉知和韦恩决定以传统养老院的方式切入的时候，梁若草走上了养老公益之路。在分析养老院的准客户群体的时候，孤老、失独老人走入了她的视线。她开始尝试联系社区的老年协会、参加英国大使馆文化教育处举办的公益机构的培训，联络负责失独老人安抚工作的计生办、参加慈济的志愿活动、加入失独群体的QQ群，尝试近距离的接触这个群体。
对于公益，韦恩和张洋同样的不屑一顾。不同的是，韦恩从商业的角度看，觉得公益解决不了根本问题；张洋却是从公益人的角度，深谙公益的阴暗面而不屑一顾。彼时，梁若草只看到公益红红火火的表象，还没有完全了解公益项目如何运作，作为一个局外人，公益的崇高形象深深蛊惑着她与身俱来的奉献精神。
梁若草潜入失独群体QQ群没多久，就被群里的人好好的骂了一顿。她只是在群友让她自我介绍的时候，简单的介绍了自己是养老院的员工的事实后，就被失独老人们一顿痛骂。失独老人暴戾的语气真的吓着了她，同时也深深感受到他们无处发泄的痛苦。群里经常发布一些失独人群上访的照片和信息，间或有些失独老人过世的信息总会触动群里相同命运的人。梁若草把QQ的聊天记录翻给吉知看，吉知满脸兴奋的表情，却没有做任何点评。不反对就是默认赞同吧，梁若草继续关注着这个群体。
老年报的记者陈镇在养老院的小会议室对她做了一次非正式的访谈，梁若草畅谈了一些她对失独群体的看法，和可能的公益项目的着手点，这些着手点是当时的养老公益里没有的形式。访谈的内容没有报道，但是她对公益项目的着手点的内容别人却知道了。她不开心自己的思路被私下泄露，以为是陈镇透露出去的，于是在微信里质问陈镇。陈镇也非常的不愉快，原本一次愉快的访谈，最后一地鸡毛，这次访谈后，他们基本断了联系。她以为陈镇是个大嘴，陈镇认为她是一个非常多疑的人，却不知道他们访谈的内容是吉知透露出去的，吉知在会议室里安装了监视系统，听到梁若草的畅想，吉知很快在自己的工作中做了借用。
梁若草第一次面试的时候也是在这间会议室，期间吉知借口接电话，出去了十几分钟，借以观察梁若草在会议室没人时候的举动。她的对面摊开摆着吉知面试时做记录的本子，梁若草一直坐在椅子上，对房间里的一切都无动于衷，她安静等待的样子是吉知决定留用她的原因之一。
一次聊起吉知为什么离开金融行业到养老行业创业的时候，吉知说：金融行业里聪明人太多，赚钱太难了。养老行业是个非常传统的行业，从业人员的素质很低，只有在这样的行业里，才可能有智力优势。
面试时老实到没有想法的梁若草让他很有安全感，不能被控制的人不用，这是他用人的原则。
