面目表情是指人们面部所显示出的综合表情。它对眼睛和笑容发挥着辅助作用，同时也可以自成一体，表现自己的独特含义。一般情况下，通过面容所显示的表情，既有面部部位的局部显示，也有它们的彼此合作，综合地显示人的情绪和思想。
第11天良好的站姿
俗话说，“站有站相，坐有坐相”，这是对仪表美的一种要求，是高雅礼仪的基础。就实际而言，由于男女性别方面的差异，因而对其基本站姿又有一些不尽相同的要求。男子的站姿要求稳健，女子的站姿要求优美。规范站姿的基本礼仪如下：
（1）抬头正首，双目平视前方，嘴唇微闭，面带微笑，自然平和。
（2）双肩放松，稍微地往下压，使人体有向上的感觉。
（3）躯干挺直，身体重心应在两腿的中央，做到挺胸、收腹、立腰。
（4）双臂自然下垂于身体两侧，或放在身体前后。
（5）双腿直立，保持身体的端正。
【礼仪指南】
站立是人们日常交往中一种最基本的举止。站姿是生活中以静为造型的动作。站立不仅要挺拔，还要优美、典雅。站姿是优美举止的基础。
第12天良好的坐姿
生活中，我们经常会见到一些不雅致的坐法，比如两腿叉开，腿在地上抖个不停，而且腿还跷得老高。这在一定的场合是有违礼仪的。
现将入座与离座的礼仪介绍如下。
1、入座的基本礼仪
在必要的场合中，入座时应注意以下几点：
（1）在别人之后入座。出于礼貌，和客人一起入座或同时入座时，要分清尊卑，先请对方入座，自己不要抢先入座。
（2）从座位左侧入座。如果条件允许，在就座时最好从坐椅的左侧接近它。这样做是一种礼貌，而且也容易就座。
（3）向周围的人致意。在就座时，如果附近坐着别人，应该主动地跟对方打招呼，即使不认识，也应该先点点头。在公共场合，要想坐在别人身旁，还必须征得对方的允许。还要放轻动作，不要使坐椅乱响。
（4）以背部接近坐椅。在别人面前就座，最好背对着自己的坐椅，这样就不至于背对着对方。得体的做法是：先侧身走近坐椅，背对着站立，右腿后退一点儿，以小腿确认一下坐椅的位置，然后随势坐下。必要时，用一只手扶着坐椅的把手。
2、离座的基本礼仪
在离座时，应注意如下几点：
（1）事先说明。离开坐椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，随后再站起身来。
（2）注意先后。和别人同时离座，要注意起身的先后次序。地位低于对方时，应该稍后离座；地位高于对方时，可以首先离座。双方身份相似时，可以同时起身离座。
（3）起身缓慢。起身离座时，最好动作轻缓，不要“拖泥带水”，弄响坐椅，或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。
（4）从左离开。有可能时，坐起身后，要从左侧离座。和“左入”一样，“左出”也是一种礼节。
【礼仪指南】
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。
第13天良好的行姿
1、男性走姿
男性走路的姿态应当是：昂首、闭口，两眼平视前方，挺胸、收腹、上身不动、两肩不摇，两臂在身体两侧自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进，步态稳健有力，显示出男性刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之美。
2、女性走姿
女性走路的姿势应当是：头部端正，不宜抬得过高，两眼直视前方，上身自然地挺直收腹，两手前后摆动幅度要小，以含蓄为美，两腿并拢，碎步前行，走成直线。步态要自如、匀称、轻盈，显示女性庄重、文雅的阴柔之美。
3、基本规范
无论男女，走路都应注视前方，不要左顾右盼，不要回头张望，走路时脚步要干净利索，有鲜明的节奏感。不可把手插在衣服口袋里，尤其不要插在裤袋里，也不要掐腰或倒背着手，这些都很不美观。
几个人一起走路，应该使自己的步伐与他人的步伐协调一致，既不要走得过快，一个人遥遥领先，也不要走得过慢，孤单单地落在后面，显得与众人格格不入。与上司同行，原则上应该在上司的左边或后面走；男女同行，上下楼梯、开门或在黑暗处时男士均应走在女士前面，以便给予照顾。
脚步的强弱、轻重、快慢、幅度及姿势，必须同出入场合相适应。在室内走路要轻而稳；在花园里散步要轻而缓；在病房里或阅览室里走路要轻而柔……总之，步态要因地、因人、因事而异。
【礼仪指南】
对行姿的要求是“行如风”，即走起路来像风一样轻盈。当然，不同的情况，对行走的要求是不同的。
第14天正确的蹲姿
1、不要突然下蹲
蹲下来的时候，不要速度过快。当自己在行进中需要下蹲时，特别要注意这一点。
2、不要离人太近
在下蹲时，应和身边的人保持一定距离。和他人同时下蹲时，更不能忽略双方的距离，以防彼此“迎头相撞”或发生其他误会。
3、不要方位失当
在他人身边下蹲时，最好是和他人侧身相向。正面面对他人，或者背部面对他人下蹲，通常都是不礼貌的。
4、不要毫无遮掩
在大庭广众面前，尤其是身着裙装的女士，一定要避免下身毫无遮掩的情况，特别是要防止大腿叉开。
5、不要蹲在凳子、椅子上
有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，然而在公共场合这么做的话，是不能被接受的。
【礼仪指南】
日常生活中，蹲下捡东西或者系鞋带，一定要注意自己的姿态，尽量迅速、美观、大方，应保持大方、端庄的蹲姿。
第15天手势礼仪
1、简洁明确
运用手势，要使人看清、看懂，并能根据你的手势领会你的心理，不能含混不清。
2、动幅适度
打手势的运动轨迹要柔和协调。一般来说，手势的活动范围大体有三个区域：上区（肩部以上），表达出一种理想、希冀等积极肯定的思想；中区（肩部至腰部），多表示叙事和说明等比较平静的思想；下区（腰部以下地区），通常表示否定、消极的思想。手势的动幅过大或手势过多，会使人觉得浮躁张扬，过小又会显得暧昧不清，手势太生硬会使人敬而远之。
3、自然得体
手势要与语言表达相一致，要符合对象、场合的需要，不能刻意模仿别人的手势，以免妨碍自己思想感情的表达。
4、和谐统一
手势要与整个面部表情和谐一致，下意识的动作要坚决避免。同时应注意在不同国家、不同民族，手势的意义也各不相同。
5、注意区域性差异
不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含义也有很多差别，甚至同一手势表达的含义也不相同。所以，只有了解手势表达的含义，才不至于无事生非，必须合乎礼仪。
当然，人体是一个有机整体，各个部位是相互配合、相互协调的，同时也是变化多端的。手势应该在实践中综合地掌握，灵活地运用。
【礼仪指南】
手是传情达意的工具，它集形象、情意、指示等多种表达功能为一体，是日常交际中使用频繁的肢体语言。不同的手势表达不同的含义，如果能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。
第16天着装仪表的要求
着装整齐、整洁、合身、完好，是体现仪表美的必然要求。另外还要兼顾下列一些原则。
（1）要求着装符合本国的道德传统和常规做法。在正式场合，忌穿着过露、过透、过短和过紧的服装。身体部位的过分暴露，不仅失敬于他人，更有失自己身份。
（2）要求着装的各个部分相互映衬，自然协调，特别是要恪守服装本身以及与鞋帽之间的搭配，在整体上尽可能做到完美、和谐，展现着装的整体之美。
（3）要求着装适应自身形体、年龄、职业的特点，扬长避短，可以在不违反礼仪规范的前提下，在某些方面体现出与众不同的个性，从而创造出自己独有的风格，但切勿盲目地追逐时髦。
【礼仪指南】
注意着装是每个事业人士的基本素养，不仅体现着装人的仪表美，而且能够增加着装人的交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往。
第17天西服的穿着规范
1、讲究规格
西装有单件上装和套装之分。非正式场合，可穿单件上装，配以各种西裤或牛仔裤等；半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些；在比较正规的场合应穿同质、同色的深色毛料套装，而且穿着两件套西服不能脱下外衣。按习俗，西服里面不能加毛背心或毛衣。在我国，至多也只能加一件“V”字领羊毛衣，否则显得十分臃肿，以致破坏西服的线条美。
2、穿好衬衫
与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口。衬衫不要翻在西装外，不能有污垢、油渍，其下摆要放在裤腰里，要系好领扣和袖扣。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖，通常要伸出0、5～1厘米，领子要高出西装领子1～1、5厘米，以显示衣着的层次。如果不系领带，可不系领扣。
3、系好领带，戴好领带夹
领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐。领带的领结要饱满，要与衬衫的领口吻合，要紧凑，其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，一般夹在衬衫第三粒与第四粒扣子间为宜。西装系好纽扣后，不能使领带夹外露。
4、用好衣袋
西服上衣两侧的口袋只作装饰用，一般不放物品，否则会使西服上衣变形。西服上衣左胸部的衣袋又称手帕兜，用来插装饰性手帕，也可空着。有些物品，如票夹、名片盒可放在上衣内侧衣袋里，裤袋亦不可装物品，以求臀位合适，裤形美观。
5、系好纽扣
西服纽扣有单排、双排之分，纽扣系法有讲究：双排扣的西服要把纽扣全部系上，以示庄重。单排两粒扣，只扣上面一粒纽扣，三粒扣则扣中间一粒，坐下时可解开。西方人士认为衣服上纽扣的数目必须保持单数。
6、穿好皮鞋
穿西装一定要穿皮鞋，并要上油擦亮，而且裤子应盖住皮鞋鞋面。便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子，使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。
【礼仪指南】
随着社会经济的发展和世界各国人民的友好交往，西装已成为当今国际上最标准的通用礼服，一套合体的西服，可以使着装者显得潇洒、精神，风度翩翩。
第18天职业装的穿着规范
1、整齐
职业装必须穿着合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露；衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣；领带、领结、飘带与衬衫领口要吻合，要紧凑，并且不能系歪。如果有号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有些岗位还要戴好帽子与手套。
2、清洁
职业装要时刻保持清洁，表面要无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。
3、挺括
职业装不能皱巴巴的，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。
4、大方
款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。
【礼仪指南】
穿着职业装，使着装者具有一种职业的自豪感、责任感，从服饰上体现其敬业乐业的职业精神，同时这也是对服务对象的一种尊重。职业装的穿着要求就是整齐、清洁、挺括、大方。
第19天脚部的时装礼仪
1、鞋子礼仪
在一般场合，男性均应该穿没有花纹的黑色平跟皮鞋，女性穿黑色半高跟皮鞋。在礼仪场合，绝对禁止穿露脚趾的皮凉鞋。旅游鞋、布鞋、各式时装鞋与西装都是不相配的。在西方国家，正规场合和会议、谈判、舞会、庆典、拜访或接待重要的贵宾等场合，都是绝对不允许穿凉鞋的，否则会被认为缺乏教养、不懂礼貌。
2、袜子礼仪
袜子的穿着也是重要一环。在礼仪场合，绝不能光着脚穿鞋。正式或半正式场合，男性应穿颜色素净的中长筒袜子，这样可避免坐下谈话时露出皮肤或浓重的腿毛。袜子颜色以单色深色最好，带有不显眼的条纹、方格图案也可以，但色调应比裤子深一些，以使它在裤子和鞋之间呈现一种过渡色。女性着长裙、旗袍，应配以肉色长筒丝袜最为得体，浅肉色可以使皮肤罩上一层光泽，显得细腻娇嫩，深肉色可以给人以一种修长健美的感觉。长筒袜的长度一定要高于裙子下部边缘，且留有较大余地，否则一走动就露出一截腿来极不雅观。因此，在礼仪场合，短袜配短裙是不适宜的。
在正式场合着裙装，不穿袜子也是很不礼貌的。职业女性都应当在办公室或工作场所预备好一两双袜子，以备袜子钩破时换用。外出工作时最好也备用几双袜子，尤其在和日本客人打交道时更应如此，因为在进他们的餐厅小间时，要脱去鞋子换上拖鞋。若此时袜子有破洞或不整洁，就很尴尬了。
总之，鞋袜的选择要注意与整体装束搭配，其颜色至少应当与皮带、表带等保持一致，这样才能体现出穿着的整体美。
【礼仪指南】
“脚部时装”在西方国家通常指鞋子和袜子，足见鞋子在整体着装的重要地位。一双得体的鞋子，它不仅能够映衬出服装的整体美，还能增加人体本身的挺拔俊美。
第20天外出时的职业着装规范
外出工作时的穿着，应注重整体和立体的职业形象，要便于走动，不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然要以西服、套裙为首要选择；较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装，女士并配以女式高跟鞋；较为宽松的场合，虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整，但切不可忘记职业特性是着装标准。
外出工作，要努力克制和避免着装上表现出的强烈表现欲，色彩不宜太复杂，并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一，不宜咄咄逼人，干扰对方视线，甚至造成视觉压力。所用饰品不宜夸张，最好选择款型稍大的公务手袋，也可选择优雅的电脑笔记本公文手袋，表现自信、干练的职业风采。
【礼仪指南】
服装款式应注重整体和立体的职业形象，外出时的职业着装要注重简洁、得体。
第21天公务礼服的礼仪规范
公务礼服是用于较为正式、隆重的会议，迎宾接待的服装，在服装中它的品位和格调具有代表性和典型性。服装的优良品质是最为重要的，做工要精致得体，色彩应以黑色和贵族灰色为主色，忌用轻浮、流行的时尚色系。而且应特别注意选配质地优良的鞋子。
对于女士，佩饰应小巧而精美，服装和佩饰的重点是衬托职业女性高雅迷人的气质。因为此类活动较少有充分的交流机会，因此手袋是身份的显要表征，应选择质地优良、色彩和谐、款式简洁精美的手袋。
【礼仪指南】
公务人员着装的基本礼仪是整洁、美观、得体，即要与自身形象相和谐，与出入场所相和谐，与着衣色彩相和谐，与穿着搭配相和谐。
第22天晚礼服的礼仪规范
晚礼服是用于庆典、正式会议、晚会、宴会等礼仪活动的服饰。
晚装服饰的特色、款式和变化较多，需根据不同的场合和需求的风格而定。晚装多以高贵优雅、雍容华贵为基本着装原则。晚礼服永恒的风采就是闪亮的服饰，但全身除首饰之外的亮点不得超过两个。中式传统女士晚装以中式旗袍为主，注重表现女性端庄、文雅、含蓄、秀美的姿态。而西式的晚装多为开放型，强调美艳、性感、光彩夺目。
