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第77章 社交俏点子(5)

”谈话时,他总要有几次提到谈话者的名字,努力把谈话者的名字同其本人的面部特征和整个外表联系起来。如果那人的脸引起拿破仑三世的什么兴趣,拿破仑三世就非常关注他的名字。他一个人的时候,就在纸上写人的名字,把它记在心里,然后把纸扔掉。这样他努力通过视觉和听觉记忆人们的名字。

请记住:一个人的名字对他自己来说,是全部词汇中最好的词。为了取得社交上的成功,成为受欢迎的人,从现在开始用心记住别人的名字吧!

轻易把对方的名字锁定在记忆中

这种事在许多人身上发生过。主人把你介绍给什么人之后又去招呼其他客人了。你却要和一个你已经忘记其名字的人交淡。这已经够糟的了,而更糟的是这时又过来一位你认识的人加入你们的谈话,并且用期待的目光催促你做个介绍,可你连这也做不到!

为什么经常发生这样的事,我们刚刚被介绍给了什么人,但却很快忘了他的名字?通常是因为我们在介绍的时候没有予以足够的关注。

而只需付出几秒钟的专注,牢记新认识人的名字,那么以上窘迫都能避免。

只要我们照以下方法来做,就可以轻易把对方的名字锁定在记忆中。

比如说,你被介绍给约翰史密斯,立刻在心里重复这个名字。然后看着这个人的脸,把它记牢,用问句声调重复这个名字:“约翰史密斯?”你会立刻听到肯定的回答。然后跟一句“约翰,很高兴认识你。”

用这个方法你还可以听到全名,约翰史密斯,两次,而名“约翰”,则是几秒钟内三次。这样你就有更多的机会把这个名字锁进记忆中,尽管你是初次听到这个名字。

当我们第一次被介绍给某人时,我们也应该试着找出这张独一无二的脸上的某些特征,就从他名字的头一个字母开始。这些都可以帮助我们把这个名字牢记在脑海里。

比如,你认识了一个叫鲍勃的人。他碰巧是个秃顶,还是个大个子。你可以把他认做“大秃鲍勃”!你认识了一位叫蒂娜的女士,她个高,皮肤被晒成棕褐色。你可以把她认做“高个褐色蒂娜”。

制造一些带趣味性的联想加强记忆,以便事后能想起这条重要的信息。

只要有可能,刚听到某人名字的几秒钟内就应该尝试加强记忆。假如姓很特别,可请教其拼法。这本身就能带来关于名字起源的趣谈。这恐怕是绝大多数人都很容易进入的话题。

有效拉近彼此的心理距离

(1)制造自然接近对方身体的机会。

这是某位评论家在杂志上提到的,当他在百货公司买衬衫或领带时,女店员总是会说:

“我替你量一下尺寸吧!”每当这时,这位评论家都会在心中喝道:“嗯!这种方法真不错,我上当了。”这是因为对方要替你量尺寸时,她的身体势必会接近过来,有时还接近到只有情侣之间才可能的极近距离,使得被接近者的心中,兴起一种类似谈恋爱的兴奋感。

每个人对自己身体四周的地方,都会有一种势力范围的感觉,而这种靠近身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近。相反,像这位评论家一样允许别人进入你的身体四周,就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉,这一点对任何人来说都是相同的。

此外,某杂志中刊登过这么一则标题,就是“手放在你肩膀,我们已是情侣”。的确,本来一对陌生的男女,只要能把手放在对方的肩膀上,心理的距离就会一下子缩短,有时瞬间就成为情侣的关系。推销员就常用这种方法,他们经常一边谈话,一边很自然地移动位置,挨到顾客身旁。

因此,只要你想及早造成亲密关系,就应制造出自然接近对方身体的机会。

(2)对初次见面的对方,采取位于旁边的位置。

每个人都有同感,就是和初次见面的人对面谈话,真是一件不好受的事。这是因为两人的视线极易相遇,而导致两人之间的紧张感增加。一位富豪曾经谈起,如果当他不愿意借钱给对方,他就会和他面对面交谈。因为这样谈话会使对方紧张而不敢乱开口,即使借给了他也不敢不还,而相反借钱不还的,都是坐旁边位置谈话的人。

与人交谈时坐在旁边的位置,自然就会轻松下来,这是因为不必一直意识到对方的视线,而只在必要时看他的视线即可。坐在对方旁边的位置与之交谈,对亲近感的增加很有帮助。因此,和初次见面的对方要增加亲近感时,最好避免和他面对面的交谈,而应尽量坐在他旁边的位置,才能令对方的视线有转移之地,同时因为不会产生紧张感,所以能很快建立亲近感。

(3)见面时间长不如见面次数多。

对一名成功的推销员来说,经常到主顾家中去,被认为是和主顾熟悉的要诀之一;尤其是以“喂!到附近来办事,顺便来看看你”这种说法,更能抓住主顾的心。

在人际关系方面,使对方产生亲近感,也就是给予对方好印象的基本条件。而要满足这项条件,增加见面次数,可说是给对方强烈印象的最好方法了。

与朋友交往俏点子

精心选择朋友

选择共事的人是重要的。朋友的选择也是很重要的,特别是在你日后能取得什么样的成就和你将来会拥有什么样的选择机会这两方面,朋友的影响尤为重要。

对孩子的交友,父母总是很关心,甚至孩子感到这种关心是不是有点过分了,但是,你的父母现在懂得,你自己以后也会知道:我们相处密切的人对我们生活的影响比什么都大。

关于这一点,理由很多,但是最重要的一条是,我们总是以其他的人作榜样的,并以他们的言行作为我们行动的指导,而亲密的朋友其榜样作用又是最强有力的。

因此,你要考察一下你的四周,你将来的生活方式与你朋友现在的生活方式很可能是相似的。原因之一是,你自觉、不自觉地模仿你朋友的生活方式。如果你的朋友太年轻,谈不上什么一定的生活方式,那么,就注意一下你朋友的父母吧,他们预示着你几年后的生活方式。这种预示当然远非正确的;但是,它是你现在可能效法的生活方式中最有可能性的一种。

无论你在以后的几年中选择什么团体为伍,你的倾向、举止和观点将变得越来越像团体中的人(他们也变得越来越像你)。例如,一个艺术专业的学生搬进一间宿舍,这间宿舍住的是学别的专业的学生,譬如说学的是自然科学,而且他们在宿舍中占主导地位。这样,那个学艺术专业的学生就会倾向于自然科学,甚至改变原有的专业去学自然科学。假如他长期生活在这间宿舍里,他对自然科学的情感就会超过那些只跟本艺术专业交往的人。久而久之,少数派变得像多数派了。这变化并不必然是普遍的、确定的,但是一般的倾向是如此,并且你也会遇到。好些年后,你将变得越来越像你的大多数朋友了,而他们也变得更像你了。

另外一个重要的含意是:你要相当审慎地选择好你的朋友,因为这对你的行为有很大的影响,通过与那些你希望效法的人密切接触,你会朝着你自己满意的方向变化。

相反地,你交往的人是些有问题的人,你可能会发现你自己也变成有问题的人了。假如你的朋友是一群失败者,假如他们总是违法乱纪,假如他们胖得不成样子,假如他们是穷光蛋,假如他们经常酗酒,大量吸烟,严重吸毒,假如他们在学校总是闹事,假如他们每天浪费时间看电视,假如他们试图粗鲁地解决他们的大部分问题,那么,你有可能滑到同样的坏习惯之中去。交这类朋友,你只会染上众多恶习,而不可能得到什么好处。

幸运的是,事情总有好的一面,假如你的朋友是有才能的人,假如他们学习成绩很好,假如他们体贴别人,假如他们身体很棒且体形健美,假如他们适可而止地饮酒、抽烟及服药,假如他们是幸福的,假如他们积极地参与诸如唱歌、跳舞、体操、美化环境、科学竞赛等活动,培养有益的爱好,或者工作干得很不错,那么,你也很可能积极地参加这些活动。

尽管这些意见是针对学生而提出来的,但这些因素在你整个一生都发挥作用。不管你是17岁,还是37岁、67岁,朋友都会对你的生活有很大的影响,特别是对你人生态度和观点影响很大。

另外,你应该懂得交朋友。最会交朋友的人常常最不需要他的朋友帮助。假如你把战友当拐杖,假如你经常依靠别人,不能自立,假如你从友谊中获得的东西多于你给予友谊的,大家就不会欢迎你参加他们的圈子。令人遗憾的是:那些只是拼命从朋友中获得东西的人朋友最少,这正如其他领域中的事情一样。

交友宜精不宜多

朋友大致可以分为三类:一类是工作朋友,即由于工作原因而结识的朋友,如同事、客户等等;另一类是生活朋友,即是以前在学校或生活中结识的朋友;第三类就是一般性的“点头”朋友。前两类朋友都应有个限度,如果滥了,就会全部变成第三类朋友,所以滥交朋友必导致无真正的朋友。

我们交朋友的目的一是让生活充实、丰富,能在工作之余有人一起娱乐、一起聊天;二是有利工作,希望在工作上能得到朋友的帮助。很显然,朋友太多就不可能有太多时间去了解、交流,也就不可能建立真正的友谊,朋友之间没一定的感情基础,那么就很难谈得上互相帮忙。所以生意场上认识的人多就好办事,那是未必的。没有一定的交往基础,别人是肯定不会帮你的,除非你自己有权有势,别人帮你是想得到回报。所以能结识一些相互欣赏、有情有义的工作朋友才是最好。

滥交朋友的人会给人一种生活缺乏原则的感觉。如果你以认识的朋友多为荣,那你肯定会主动去拉拢各种各样的人,只要有机会,你就会热情主动地结识。其实人际交往最忌讳大献殷勤,不卑不亢是交际的首要原则,因为自尊是交往中首要吸引力,如果抛弃自尊去讨好别人,肯定得不到别人的尊重,而且一般以交友多为荣的人都希望结识更多的有钱有势的风云人物,而这些人最看不起故意讨好的人,因为他们见得最多的就是这种人。所以喜欢滥交朋友的人往往会失去自我,让人瞧不起。喜欢滥交朋友的人往往缺少真正的朋友。和朋友建立深厚的友谊需要各种努力,首先是要花一定的时间,即使你们青梅竹马,几年不联系也可能形同陌路。因为社会在变,人也在变,不经常交流肯定会产生隔阂。而喜欢滥交朋友的人是肯定没有时间专门给一些朋友的,他们也认识不到友谊需要细心栽培,他们把朋友当作稻穗一样,以为认识了就像把稻穗捡回家里一样,以后想用就可以随时用。建立友谊需要不断地付出,朋友间的友谊就像爱情一样是个空盒子,首先你得倾注关心、帮助、理解,然后你才能得到关心、帮助、理解。滥交朋友的人是不可能不断地付出的,他没这么多时间和精力,所以他的朋友都只是一些点头朋友。而且,万一不幸交了个坏蛋无赖朋友,那就有你烦的了,骗你点钱,占你点便宜。弄不好交个要钱不要命的家伙,那你就更危险了。

所以,我们交朋友要宜精不宜多,要悉心结交一些志同道合的工作朋友和生活朋友,而且要有一定的感情基础,工作上能鼎力相助,而不是建立在纯利益基础之上的关系。一些生活中的朋友要多加联系,因为这些朋友都是些有着共同经历、经过时间考验的知心朋友,要留一定的时间和精力不断加深友谊。这部分朋友是最可靠的,因为你们之间没有利益冲突,是一份最纯的友谊,任何时候,他们都能给你帮助。

当然,交友时都要有一定戒心,能有一定的识别能力。和一个人交往时要判断对方和你交往的动机是什么,是看重你的人还是其他,如果纯粹看重你的钱和势或其他利益,那么就不必深交,如果能形成互利互惠,当然也不妨交往一下。

尽量多方面地接触良师益友

青年人在追求人生价值的历程中,由于对外在世界并不熟悉,而经验也有限,很需要一位成人帮助他,提供资料让他选择,在必要时给予鼓励,倾听他的诉苦,分享他的希望。这个人就是平常我们所谓的“导师”。

一位学者发现:一个人在十七岁至三十三岁这段期间,能否获得这样一位良师益友,对未来影响很大。这样的事实,在文艺界、学术界可说是不胜枚举。

最近有个研究更可以说明这种现象。这研究是以美国大型企业一千多位高级主管为对象,结果发现这些高级主管年青时,尤其是开始就业的前五年,有无良师益友对他事业影响很大,有则成功机会大,速度快;无则成功机会小,速度也较慢。

青年人尤其需要良师益友。小时候,我们把父母当成万能的。到了青年阶段,发现知识广泛,世界庞大,需要父母以外的成人做为学习的楷模,或是理想的导师。我们也可称这个人为“心理上的父母”。有了良好的楷模,可以免去许许多多不必要的摸索。

这位导师可能是实际生活中接触到的人物,也可能只是传记、书本或是其他方面间接接触到的人物。1978年诺贝尔奖得主雅娄在念高中时,想做个贤妻良母,也很想成为一个女科学家。然而,那时候的美国,一个女学生要成为出色的科学家,已经不太可能,更何况又要家庭与事业兼顾。她在一个机会中,读到了居里夫人的传记,从此她便以居里夫人为楷模。雅娄这种以居里夫人为楷模便是间接通过传记的。

美国诗人佛洛斯特,他想象中间接心仪的导师是雪莱,而直接帮助他、鼓励他的是华德兄妹。这两位兄妹在佛洛斯特二十岁生日前,决定发表他的诗作《我的蝴蝶》,并且写信鼓励他、赞扬他,使佛洛斯特肯定了自己写诗的目标和能力。

肯于帮助别人

三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官,被袁术任命当过一个小小的居巢长(相当于一个小县的县令)。

这时候地方上发生了饥荒,年成既坏,兵乱间又损失不少,粮食问题日渐严峻起来。当地的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,活活饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。

有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。

周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”

鲁肃一看周瑜一表人才,便生爱意,于是笑着说:“此乃区区小事,我答应就是。”

鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食。鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥馑之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。

后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。

对身处困境中的人给以具体的帮助,使其渡过难关,这种雪中送炭、分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,进而形成友情。

愿意为友谊付出

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