偷艺成就你的老板梦
要想创业,你就得有老板的本事。你干业务一流,做管理上等,并不代表当老板就能成功。老板会什么你就得会什么,企业的流程你要懂,产品的相关技术你要明白,在人事、市场、管理上都要有拿得出手的能耐。那么,你得学会“偷艺”。李嘉诚当年创业时就用了这一招。
赵建云也是一个靠偷艺成就老板梦的例子。1993年冬,时年23岁、出生于慈利县一个普通农民家庭的赵建云,高考落榜后,怀揣30元钱独自来到深圳打工。起初他在一家工厂打工,月薪只有300元。看到有的同龄人月薪几千元,赵建云明白了一个道理:那就是月薪高的人都是高级管理人员。于是,他暗暗下决心,一定要当上高级管理人员。从此,他一边打工,一边在厂里学技术,并偷偷学管理。功夫不负有心人。半年之后,他终于得到老板的赏识,当上了高级管理人员,月薪近4000元。
正当赵建云的老乡们对他高薪做管理工作羡慕不已时,他却莫名其妙地炒了老板的鱿鱼,主动到一家塑胶厂打工。放弃月薪4000元不要,而去月薪不到千元的塑胶厂打工,这让他的老乡们怎么也想不通,都劝他要慎重。但赵建云却铁了心。原来,他有自己的打算,他到这家工厂去名为打工,实为“偷师”学艺。因为他知道这家塑胶厂生产的产品被日本人看好,看准了塑胶生产很有发展前景。正是看中了这一点他才来此打工的。在这家工厂,赵建云做工十分卖力,每天起早贪黑,有时还要比别人多加好几个班,为此,他经常得到老板的表扬。老板压根儿就没想到他是来当“卧底”的。
不知不觉间,赵建云掌握了塑胶厂生产的所有操作技术,也掌握了企业的运作模式、技术和市场信息。
为了便于与日本人交流,赵建云还一边打工,一边学日语,并专门请了一位日语教师。两年后,他的日语水平大有长进,基本上能与日本人进行口头交流了。
看到时机到了,赵建云找了个理由辞去了这家塑胶厂的工作。
一次偶然的机会,他认识了一位前来验货的日本人。这个日本人见这位貌不起眼的年轻人能说一口流利的日语,而且人也忠厚,对他很有好感。特别是赵建云一语道出了他的“心病”,说他做的生意被香港老板中间赚了一手,很不合算,并说,自己准备办同样一家工厂,产品直接销往日本,价格绝对优惠。于是,双方一拍即合。赵建云从此走上了成功创业的道路。
要想偷艺成功看,就要勤奋、好学、忍耐、同时要低调,谦和做人。如果你趾高气扬,那么别人自然就不愿教你,而很多时候,偷艺是需要去请教那些懂得的人的。比如,做报表不是看看就能学会的,你得以工作为理由向公司里专门做报表的人学学,但你在平时早就将人家得罪了,人家又怎么肯无私地帮助你呢。
偷艺千万不要被人察觉,无论如何,任何一个老板都不会喜欢自己的公司出现“偷艺”的人。在“偷”的过程中,你要让人觉得你是在学艺,而且是为了把工作做好才去学艺。
需要强调的是,不要让“偷艺”成了法律意义上的偷,比如窃取商业机密。
小公司创业的风险防范
每个人都有一颗不安份的心,自从“几万元可以注册公司”的政策出台后,许多人都有了跃跃欲试当老板的打算。当然,对于草根创业者来说,许多都是从小打小闹开始的,可能就是一个店铺、一个办公室、单枪匹马或几条枪、或者大公司做管理小投资做生意两不误,不管什么形式,草根创业者一开始都面临着资金少、抗风险能力弱的特点,随便一点小的事故可能都会导致婴儿期的事业遭受灭顶之灾,导致多年辛苦积攒的创业资金血本无归。
对于大家常见的行业选择、商铺选址、市场调查评估本文就不谈了。下面主要从传统行业来谈一谈小风险的防范,希望对立志创业的人士有点帮助。
1.保险必不可少
许多个体创业都对保险很忽略,但买保险是“小投入大保障”,是必不可少的。这里讲的保险有两项,一是员工人身险(工伤险、意外伤害险、住院险),二是财产险(盗抢险)。很多小企业是不为员工买工伤或意外伤害险的,虽然劳动法规有规定,更别提医疗方面的险种了。但作为企业主,只要事实劳动关系成立,员工出了意外(工伤、大病、遇劫致死),企业都脱离不了关系,付出不少。至于财产险,对于货值价值大的商品,就必须要买,大家都知道中国的治安环境,这个也是几百元保费一年就可保几十万财产,也是必要的。
2.安防设施也需要
虽然买了保险对公司财产有所保障,但保险并非百分百赔偿,并且核保、索赔时间长,事情出多了保费也会升高(保险公司并不是傻瓜,有精算程序)。所以对一些小企业仓库或商铺来说安防设施也是必要的。这里比较有效的一是加固门窗,但如果留人值班必须注意安全窗的预留。二是在隐蔽处加装摄像头,但这种方式还是不能解决事前预防,只能对事后追踪有帮助,但有总比没有好,现在市场上的一些安防公司对闭路监控系统的报价也不高,一套大概四五千块。还有一种就是报警器,便宜的有安装门窗上的家庭式的蜂鸣器,一开门窗就响,只要10元左右;贵的有连接报警电话的磁接触或红外报警器,对没经验的案犯有点作用,价格在二三千元间。
3.要有防业务诈骗意识
中国是一个信用体系缺失的社会,社会上大骗子小骗子形形色色,骗术手段也是日新月异。对于新创立的小公司来讲,业务开发一向是艰难的,所以很容易在一些订单诈骗前丧失警惕,导致损失。这里提醒大家的主要有4点:一、新客户尽量现金交易(注意防止伪钞),一手交钱一手交货。二、对于期票或现金支票交易方式,一定要经过银行核实,自己也要掌握一定的鉴别技巧,比如印章清晰、公司全称符合等。现金支票都需要注意到账后发货,因为目前开立支票账户太容易,一些骗子会在你向银行查询时资金打入账户,然后在你入账前迅速转走(现在可以网上转账,银行下班也可操作)。对于期票(一般是汇票),银行汇票信用要高于商业汇票,但背书一定要清楚。三、对于忽然出现的大额订单或业务机会,一定要高度警惕,往往可能就是诈骗陷阱。而且这类订单通常伴随临时赊欠或预付一半货款的条件。对于此类诈骗,一定要现款现货,并且特别注意在货款没回收时时刻注意货物的动向,千万不要没确认全额收到货款时随意将货物送给客户指定仓库。四、合同诈骗。这种类型的诈骗较常见,对方与你签订赊销合同,提供的营业执照副本(工商部门是不核实身份的,甚至连注册地址都不核实)、银行账号、法人身份证复印件一应俱全,并且一开始还与你现金交易,等到你认为他信用很好一时放松赊欠给他一批价值不菲的货物时,转眼就人间蒸发。在这里,对于经济合同证明文件的核实,税务(国地)登记证可信度大于营业执照可信度,一般纳税人资格证可信度大于税务(国地)登记证。对于本文所说的防诈骗这一方面,做业务的千万不要认为交易手续繁琐影响业务,“小心驶得万年船”,对正规客户来说这些都是可以理解和接受的。
4.资金安全防范
俗话说:“用人不疑、疑人不用”。但现实就是这样残酷,往往你信任的人却会背叛你。这里要强调的主要有两点,一是防止员工自盗营业款,二是防止业务人员挪用货款。对企业管理来讲,要尽量减少岗位或人员直接接触现金的机会,在金钱面前,很多人是无法抵挡诱惑的,对你的员工,你给他过多的接触钱财和机会,实际上就是在引诱他犯罪。对于防范员工出现财务问题,首先应该从源头上做些工作,即是对员工道德品质的审查及以往工作背景的了解,然后对于经手钱财的人员,最好做个经济担保,从《劳动法》上讲经济担保是无效的(《合同法》角度有效,目前这一点是个法律争议),但这样做的目的,一是让你了解到他的家人或朋友,再就是给员工增加一点自律的枷锁。接下来就是谈如何防止员工自盗营业款,这一点可以学习大家经常乘坐的公交车投币箱,将钱箱(改装的保险柜)固定在营业场所,收款人员只能投进现金,取出现金由专人定时负责。另外一个就是防止业务人员挪用货款,许多公司业务员是集业务开发与收款于一身的,这就给了业务人员可趁之机。对于这类事情,是需要财务监管制度来控制的,一个好的办法就是定期对账,由企业财务跟客户财务直接对账。最后还要谈一点对于大额现金(营业款或货款)存取银行的在途安全(银行以前有现场到企业出纳室办理收款的业务,后来银行牛大了就取消了),这一点如果被熟知规律的不良分子知道也是风险很大的。关于防范,最好是车接车送,最低也要打出租车,并且要形成制度和习惯,千万不要一个人挂个包就出去了。
5.选址的几点补充防范
针对商铺如何选址的文章海了去了,但大都是讲商圈选择的。这里还补充两点,是从安全角度的。一是火灾防范,从火险防范角度,在商铺选址时一定要注意房屋结构、与左右临铺的连接关系、是否有消防通道、是否有必备的消防设施。在租赁商铺时,还需要考虑商铺是否有消防批文,否则你在办理注册证照时将无比困难。二是水患防范,这在多雨地区或多雨季节也要注意,大部分货物都是需要防湿防潮的,并且水患还联系到用电安全,所以商铺选址是否处于低洼地区、背后是否面临河堤都是需要注意的。
6.对潜规则的应付
虽然现在中国是法治社会,但创业做生意,有些潜规则还是要知晓的,很感谢吴思先生发明“潜规则”这个词,用它来形容某些事情真是再合适不过了。我要讲的潜规则还是两个,“黑势力”和“工商税务规矩”。“黑势力”,不可否认“黑势力”还是存在的,小公司创业做生意,特别是店铺零售生意,有时候“保护费”就决定了生意的生死,所以小公司创业,对这一点要会应付,只要不太过分,多一事不如少一事,把这个预算进成本费用吧。“工商税务规矩”或者相对可叫“红势力”,中国有句俗得不能再俗的话,叫“上有政策下有对策”,确实中国的政策制度是很好的,但许多好的创业政策成了某些政府部门某些人发财的工具。就拿税务来讲吧,许多小企业或工商个体户实行的是定额税,根据你的营业额,这个定额税是可大可小的,全部都由管区的税收征管员一句话决定,如果你能给管区的税收征管员一些好处,你的定额税就少很多,是绝对划算的,如果你跟政策较真,对不起,吃亏的肯定是自己。至于稍大的企业,也是有文章做的,什么免税期、免征点,都是税局可控制的,这是大家都知道的规矩,谁叫中国征税也是任务制呢?许多税局守着大税源,也是细水长流睁只眼闭只眼盘算的。这就是中国,太多的潜规则,你创业开公司必须通晓。
“处事不惊”就是本书给小公司创业者的最后忠告,造成危机的事故发生了,“慌乱后悔”是于事无补的,忙中只能出错“雪上加霜”,你需要做的就是有条不紊处理事故,尽快渡过危机,相信“天无绝人之路”,“吃一堑长一智”,经历就是财富。
创业不是冒险
创业机会本质上是一种能带来新价值创造的“手段——目的”关系,所谓“目的”指的是计划服务的市场或要满足的需求,表现为最终产品或服务;所谓“手段”指的是服务市场或满足需求的方式,表现为用于供给最终产品或服务的价值创造活动要素、流程和系统。创业机会识别不等于创业直觉,而是获取和解读商业机会信息的过程。
作为曾经在一家民营企业工作过的陈总,刚刚从某名牌大学商学院MBA毕业开始创业。他在上学的时候认为数量庞大的中小企业中存在很多商机。毕业后,他建立了网上中小企业孵化平台,提供中小企业“E”管家的服务。业务开展的第一年,他首选建立了中小企业人力资源推介的服务菜单,为中小企业提供高管人员推介,印制了10000宣传册,在中小企业聚集的地区发放给客户,可是13个月过去了,只有10个电话询问业务。他付出了将近10万元的成本,钱越烧越多,业务却一直开展不起来,现在他不知道该怎么办了。
创业不是冒险。除了要有冒险精神以及创业冲动外,创业者还要具备在社会网络中掌握商机、把握资源的存在性、有价性以及可传递性的能力。这种能力就是机会识别的能力。上述案例的陈总很明显具有创业精神,但是他真正识别到创业机会了吗?