健康检查最重要的是检查的精确度,关键在于检验仪器及试剂的好坏,美兆从一开始就使用最昂贵、最精确的国际知名品牌试剂,并每年参加美国CAP检测,提升检查的精确度。
由于美兆一年健康检查人数超过8万人次,美兆因此成为国际知名品牌在台湾检验试剂的最大买主。
美兆充分利用规模效应，采购来的高价国际知名品牌试剂价格非常便宜。
美兆通过建立全电脑化的健康检查流程与试剂采购优势,得以把每次健康检查价格压低到4500元新台币，这就大大提高了竞争优势。
美兆为了扩大竞争优势，决定提升大医院所忽略掉的健康检查“售后服务”。
美兆在每次健康检查之后都会提供三次检查报告作比较，在10天之内一定会对客户电话跟踪，用浅显易懂的字句，详细跟客户说明检查结果与跟踪健康建议。
通过运用蓝海思维，曹纯昌所领导的美兆医院已成为台湾最大的健康检查龙头医院，其业务已扩展到香港、大陆地区。
美兆的成功，是曹纯昌运用蓝海思维，追求差异化的成功，他敏锐地发现了市场，并通过各种方式创新，取得了成功，值得所有企业家和经理人学习和反思。仔细研究美兆的成功历程，可以发现，曹纯昌运用蓝海思维，有独特的特点。
首先，不是从内向外看市场，而是由外向内看市场，从门外汉的角度思考问题，而不是从大医院和专业医生的角度思考问题。这就使他发现了大型医院在进行健康检查时的弊端。找到竞争对手忽略的竞争要素，从而拓展了市场空间。
其次，不与竞争者竞争，以顾客为导向。他将医院选择在竞争对手不注意的地方，同时，让顾客成为营销者，大大提高了绩效。传统的医院都是以自我为中心，美兆将之转化为以顾客为中心，这是逆向运用蓝海思维。
再次，生产线模式，大大提高了效率，使之比大医院更具有竞争优势。同时它的采购模式和定价模式，也非常有启发意义。
最后，它的售后服务模式，以简洁明了的方式与顾客沟通，急顾客之所急，大大拉开了和竞争对手的差距。
总之，美兆医院的成功，处处都体现出曹纯昌善于运用蓝海思维，他抓住了大医院在健康检查中的软肋，招招击中大医院的要害，不但拓展了原有市场的疆界，成功开创了蓝海，而且和竞争对手拉开了距离，牢固地占领蓝海，成为行业中的领袖。
怎样创造蓝海商机
我们经常听到这样的话：“市场越来越难做了。”我们经常看到这样的场面：为了争夺一块利润已经很低的市场，各商家纷纷打起了价格战，将已十分微薄的利润一降再降，最终两败俱伤，以一片猩红收场，这种红海竞争使企业竞争的成本越来越高。同类产品在市场上越来越多，竞争越来越激烈，消费者越来越成熟，市场也就越来越难以开拓。因此，企业要不断地更新观念，变革思维，打造蓝海商机，进入风平浪静、利润无限的碧海蓝天。那么，企业如何创造蓝海商机？以下只简要强调几点容易被企业家忽视的理念。
1有价值的差异化
很多企业家意识到了差异化的重要性，只有与众不同才能生存下去，差异化是蓝海思维的核心。但对企业更重要的是要进行有价值的差异化。没有价值的差异化，充其量只是随波逐流，不能给顾客增加价值。有价值的差异化，企业就可以提高效益，利润也会自然增长。
海尔集团在市场开拓中的案例充分说明了有价值的差异化的重要性。
1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵。服务人员上门维修时发现，这位农民竟然用洗衣机洗地瓜，泥土大，当然容易堵塞。但服务人员并没有推卸责任，依然帮顾客加粗了排水管。农民感激之余，说：“如果能有洗地瓜的洗衣机就好了。”
服务人员一开始是把此事当笑话讲出来的，但是，张瑞敏听了之后却不这样认为，张瑞敏对科研人员说：“满足用户需求，是产品开发的出发点与目的。”技术人员对开发能洗地瓜的洗衣机想不通，因为按“常理”论，客户这一要求太离谱乃至荒诞了！但张瑞敏说：“开发创造出一个全新的市场。”终于，“洗地瓜洗衣机”在海尔诞生了！它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果！
海尔在美国开拓市场时，专门请当地人来做设计，因为他们更熟悉市场。
海尔对美国市场进行细分，有一部分目标顾客是学生。美国的学生都租房子住，而在美国的很多地方，特别是像纽约这样的大城市，房价非常贵，所以学生们租的房子空间都非常小。于是海尔根据这一特点，把冰箱台面设计成一张小桌子，这样就节约了很大一部分空间。
后来他们又想到将小桌子改成折叠的台面，可以把电脑放在上面，这种设计迎合了学生的需求，使海尔的产品迅速占领了美国的学生市场。
不可能每个企业都成为行业中的第一，但是做到有价值的差异化却非常容易。企业家要运用蓝海思维，创造蓝海商机，就必须学会如何进行有价值的差异化。
2定位行业趋势
作为企业家和经理人，必须思考，你所处的行业，现在处于怎样的阶段，市场饱和度如何？能不能更进一步开拓市场空间、提升服务质量？顾客的潜在需求有哪些？在未来几十年，顾客的需求会发生怎样的变化？你该怎样把握这些变化……企业家对行业的趋势性分析，有利于提前进入蓝海，从而在竞争中胜出。分众的成功就是典型的案例。比如，据统计，在未来20年内，中国将进入老龄化时代，那么针对未来老年人的消费和服务，将成为一个新的消费热点。有些精明的企业家，甚至从现在40岁左右的人就开始培育市场，因为20年后，他们将成为老年消费的主力，而现在培养品牌忠诚度就十分重要。现在流行的各种观念和现象，企业家也应该注意。如环保、绿色消费、健康、教育、女性消费，等等，这些社会观念和心理的变化，必然引起市场格局的变化，有先见之明的企业家应该学会先下手为强。
3找出现有行业中的弊端
如同前文中的美兆一样，从现有行业、现有市场中发现弊端，找到了竞争对手忽略的要素，只要你能提供与众不同的产品，满足人们不同的需求，那你的企业就一定可以做好。
其实，市场机会是无限的，关键是企业家能不能充分运用自己的智慧，发现机会、创造市场。蓝海思维，提供给企业家的是一笔丰富的思维财富，用怎样的思维方式认识市场，就会获得怎样的回报。
延伸阅读
冬天能吃冰淇淋吗
20世纪90年代中期，牛根生还是伊利集团的一名管理人员。当时，伊利推出了冰淇淋新品“苦咖啡”。此时恰值冬季，按常规思维，冬季是冰淇淋业的淡季，但牛根生却想出了一个推销冰淇淋的办法。他把大家召集到一起，实施了一次冬季营销——让人们在大冬天里吃雪糕！
他们首先在呼和浩特与包头两个市做试点。
当时的广告创意是：一个天真可爱的小男孩，手持“苦咖啡”，初咬一口，眉头紧锁——苦！越吃越香，露出灿烂的笑容——甜！话外音：“苦苦的追求，甜甜的享受！”
一句广告语，赋予了“苦咖啡”无限的联想，后来还成为公司的经营理念之一。
在当时，牛根生采取了国内前所未有的传播策略：只要有广告时段，就加入“苦咖啡”广告，以达到“无孔不入，无人不知”的目的。这种“高密度、全覆盖广告法”赢得了立竿见影的传播效果。
1996年12月，呼和浩特和包头两市满大街都是“苦咖啡”，“淡季”变成了“旺季”。
牛根生的梦想终于实现了：伊利雪糕借助“苦咖啡风暴”迅速风靡全国，销售额由1987年的15万元增长为1997年的7亿元，被誉为“中国冰淇淋大王”。
用蓝海思维，开拓蓝海商机。牛根生敢于突破常规思维，运用蓝海思维，发现市场空白，让人们在冬天吃雪糕。从而变淡季为旺季，在对手放假休息时率先抢占市场。等到夏季来临时，“苦苦的追求，甜甜的享受”已深入人心。牛根生不与竞争者竞争，通过差异化策略做市场，取得了鲜明的经营效果。可见，蓝海思维，就是要不死守原地，而是要及时转换思路，突破原地的束缚去寻找新的舞台，只有于善开拓者才能占领市场，只有善于思维者才能做大市场。
长尾思维：让市场的尾巴翘起来
长尾：抓住沉默的大多数
在发现澳洲大陆前，所有的人都认为世界上只有白天鹅。直到有人首次看到了黑天鹅，这种观念才被彻底粉碎。同样，当电子商务兴起之前，人们不相信那些冷门的产品会有市场，但是长尾理论，让我们明白，这些边缘的、冷门的产品，不但有市场，而且和那些大热门产品一样，也可以产生巨大的效益。关注冷门产品，抓住沉默的大多数，这正是《长尾理论》这本书所阐述的理念，作为一种战略思维，这本书为企业家提供了一种新的思维方式，套用一句话说就是：这个世界并不缺少市场，而是缺少发现市场的眼睛。毫无疑问，长尾理论为我们提供了发现市场的一双明亮的眼睛。
那么，什么是长尾理论呢？
长尾理论是从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。简单地讲就是，在我们的市场上，有数量很少的大热门产品，这些产品给企业和商家带来巨大的利润，我们把这些处于头部的产品称为大热门产品或大众产品；而那些看起来需求量很小，但却有非常巨大市场的小众产品，同样可以产生惊人的市场价值，这些产品处于市场的尾部，就像无限延伸的尾巴一样，这就是长尾理论名字的由来。
在传统经济中有一个经典的“二八法则”，即20%的产品能带来80%的销售额，而另外80%的产品只能带来20%的销售额，并且这部分产品几乎不能为企业带来利润。相反，长尾理论着力于描绘大热门之外的世界。据统计，在互联网的“长尾”市场中，占总量2%的大热门产品，带来50%的收入和33%的利润；8%的次热门产品，带来25%的收入和33%的利润；剩下的90%的长尾产品，同样能够带来25%的收入和33%的利润。无限小众市场的价值总合，将不逊于那些如日中天的大热门商品。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，即在仓储和流通成本趋向无限小的一种状态下，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热门产品具有同样的经济吸引力。
美国雅虎公司的主要客户是大客户，而Google主要是小客户居多，但Google的客户几乎是雅虎客户的两倍，为什么会出现这样一个结果呢？原因很简单，传统广告成本高昂。而搜索引擎则为那些资金拮据的中小企业提供了一个非常低的进入门槛。Google当然有自己的头部。实际上有很多的大品牌都是Google的用户，但是那些小客户同样是Google的利润来源。
将精力主要投放在大品牌广告客户的雅虎，2007年第一季度的广告收入为1381亿美元；而将精力集中在中小广告客户的Google，同期广告收入却是前者的近2倍，高达225亿美元。面对全新的市场和领域，往往起关键作用的是长长的“尾巴”。
由此可见，长尾理论讲述的是这样一种思维方式：以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在通过互联网共同占据了一大块市场份额，这足以与最畅销的大热门产品匹敌。从这个角度讲，长尾理论是一种冷门思维，是一种重新界定市场的新思维。
打个比方，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频率高，所以这些为数不多的汉字成为我们书写和语言表达的主要内容，这相当于大热门产品，或者我们可以通俗地说是市场的头部；而绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的尾巴。由于传统经济模式决定了我们的视野不可能关注那些长长的尾巴，而网络经济时代的到来，则创新了商业模式，使我们意识到那些沉默的多数仍然可以发挥作用，仍然需要引起我们的关注。
