又过了半年，一件激动人心的事情发生了，韩晓玉升职了！对此，她内心是不自信的，但是她还是装作胸有成竹的样子出现在大家面前。果然，没有任何人提出异议，领导对她升职的总结是：她积极自信的工作态度，将会带动和影响他人，给公司创造更好的业绩。
不得不承认的是，一个人，他的外部评价和内心世界很有可能并不一样。
当外部评价低估被评价者的能力，认定被评价者是不求上进的、行为差劲的，那么，这个人就真的会将别人的评价内化。不想让负面的评价出现，就要注意不要让别人把自己看成透明人。
重要的一条就是，不要轻易对同事暴露自己的不足。职场是竞争的关系，没有人会因为你的不足去帮你弥补、改正，那么暴露自己又有什么意义呢？相反，当你的缺点暴露得多了，别人在心中对你的评价也变得非常低了。
这就形成了一种恶性循环，那就是有的人你非常相信他，什么都对他说。但是当你工作的时候，并未得到他的支持，有可能第一个反对自己的人反而就是他。是他坏吗？坦白说，不是你想象的那样，真的。
如果是你，你的同事在你面前充分地暴露出他的缺点，例如他不自信，没有冷静的性格。那么，当他要进行一个决策的时候，你也难免第一个提出质疑。所以，请记住这样一句话，不自信不可怕，先从装作很有自信的样子开始。当然，对于自身存在的不足，还要有自信去弥补。
可怕的是没有成功的欲望，当你强烈地渴望成功，你就会逼迫自己去完善自己，甚至总能遇到帮助你的人；如果你没有想要成功的欲望，你就永远只会看到自己垂头丧气的一面，而且越来越习惯于自己的自卑。
没有人生下来就是什么都会的，只要你作出计划，向着心中的目标努力，你想要的就会真正到来！
喜好效应
——让别人喜欢你，任他是谁
如果在工作中你没有耀眼的光环，让别人欣赏你，进而帮助你，那么，至少还有一个心理学的诡计可以帮到你。那就是，你可以对别人暗示“我欣赏你”。
实际上，人们往往不承认自己更愿意为“崇拜自己的人”拼命表现一番。更有意思的是，在职场中，如果你知道有一个同事对你仅仅是有一些好感，你也可能因此对他产生好感，当他有困难需要你帮助的时候，你也会愿意答应他的请求。
世界上最了不起的卖车人乔·吉拉德曾经讲过，他好奇的一点是，有一些人并不习惯说“I like you”。因为对于乔·吉拉德来说，他当初做销售的时候，最喜欢说的一句话就是这一句，而且，这个对于他来说是非常有效的。他甚至还认为，如果大家都能主动地把这样的一句话当作“习惯用语”，那么“世界上就不会有饥饿了，不会有战争了，不会有任何不愉快的地方”。
喜欢听好话似乎是人的一种天然的心理反应。当来自社会、他人的赞美使其自豪心、荣誉感得到满足时，人们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞，并对说话者产生亲切感。这时彼此之间的心理距离就会因赞美而缩短、靠近，自然就为交际的成功创造了必要的条件。
人类心理学还发现，人们愿意从心里接受一种正面评价的信号，有时候，人们完全明白这个人的评价并非发自内心，而是为了得到自己的帮助，但是人们还是会因为这句话帮助他。这就可以看出“我欣赏你”是多么甜蜜的一个陷阱，从喜好效应的角度来说，这几乎是不可救药。
在职场中，这句话可以被更好地利用，但还有很多人对职场关系感到头痛，处处防备，他们有意识地拒绝他人对自己的“刻意奉承”，以避免自己被心理学规律所左右。
有一种方法可以让这类人的理性瓦解，那就是在背后说好话。在一个人神经放松的情况下，这些好话会自然地“进”到他的耳朵里面，并打动他的内心。当你的好话在背后说时，人们更愿意认为你是真诚的，是真心说他的好话，并由此感谢你。
尤其要说的一点是，在公开场合当众表达对某个同事的欣赏，其他的同事可能会产生一种心理上的反感，会有同事认为你擅长讨好。而且，即使是正面的，你发自内心的评价，也会让那个接受表扬的人感受到来自群体的一种压力，即使他的内心非常喜悦，脸上也会有一些挂不住，会说你不真诚。所以，与其如此，倒不如在公司其他部门，同事不在场时，大力地“吹捧一番”。这些好话终有一天会传到同事的耳中的。
背后说好话，还不必嫌多，如果大家了解了你对任何人都一样真诚时，对你的信赖就会日益增加，也会更加认为你具有一个非常和谐的“心理生态环境”，发自内心，不带私人的动机。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外，还能使被说者在听到别人“传播”过来的好话后，更感到这种赞扬的真实和诚意，从而在荣誉感得到满足的同时，加强了上进心和对说好话者的信任感。
试想一下，如果有人告诉你，某一个同事私下聊天的时候，说你具备了如何如何了不起的优点，你会不高兴吗？这种赞美，如果当着你的面说给你听，你会觉得高兴，但是这种高兴很容易比较短暂。但是间接听来，你有没有觉得更加悦耳动听呢，那是因为你在一个放松的心态下，完全坚信对方是在真心地赞美你。
陈东青是公司里的老员工，在公司里大家都非常敬重他。
有一天，新来的一个员工不小心把陈东青的水杯打碎了，这个员工非常紧张地回到了自己的办公室，大气都不敢喘，毕竟大家都知道陈东青的脾气非常火爆。
就在这时，李冰晨看到了新来的员工这么紧张，就对她说：“等到老陈来了，你就先去洗手间躲起来，我帮你和他说。”
果然，用了不长时间，陈东青便火冒三丈地来了。李冰晨赶紧迎了上去说：“来找谁呀？”
陈东青说：“新来的员工去哪里啦？”
李冰晨说：“她刚刚出去了，你找她干吗？是不是她找你请教问题啦。前段时间，她有一些问题问我，业务上我也有一些不熟练的地方，掌握不好。她当时就说如果你在我们办公室就好了，你经验丰富，有问题一定能轻松帮助搞定的。”
陈东青听完这句话，突然表情一愣，说：“她怎么知道我经验丰富？”
李冰晨说：“大家伙传的呗，在咱们公司谁不知道你的业务最熟练呀！我们办公室的这位小员工对你崇拜得简直五体投地。”
陈东青这时有点不好意思地笑了笑，说：“呵呵，新人嘛，总是需要向咱们老人学习才能成长得更快嘛，呵呵。”
就这样，陈东青又和李冰晨聊了一会儿就走出了办公室，打碎杯子的事情他只字未提。
躲到洗手间的新员工听到了这样一番话，对李冰晨佩服得五体投地，赶紧说：“您可真有办法。”
李冰晨平静地说：“老陈这个人就是爱大呼小叫，不过，你打碎了杯子至少应该留一个便条表示歉意，这么急匆匆地回来是非常不合适的处理方法。很多事情，先说了对不起比什么都好解决。”
第二天，新来的小员工仿照陈东青的杯子又买了一个亲自送过去，并且道了歉。没想到的是，陈东青的脸色“万里无云”，脸上还挂着亲切的笑容。看到新杯子，他觉得新来的这个员工挺懂事的，不免给了她很多业务上的指导和工作上的关照。
我们可以看到，在这个案例中，新员工背着陈东青“说”他的好话，大大出乎陈东青的意料，给了陈东青足够的面子。陈东青感受到了被尊重的欣慰，自然对新员工心存好感，先前一肚子的怨气也就烟消云散了。
看到这里，你是否找到了一个能让同事对你更好的窍门，再想一想，自己身边是不是已经有人掌握了这个窍门，还赢得了你的好感呢？刻板效应
——无定见，无成见
刻板效应其实是人们惯有的一种错觉，由于人们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往。于是就会根据自己的经验和认识，对某一类人或者一类事情产生比较固定、概括而笼统的看法。这是一种相当普遍的现象，比如说看到中年人，自然会觉得他们稳重，接触青年人就会觉得他们毕竟还是不成熟。
刻板效应在工作的安排上其实也有一定的合理性。例如，市场调查公司在招聘入户调查的访员时，一般都会选择一些温柔娇小的女性，而较少选择男性，这就是一种刻板效应的反应。在人们的感觉中，女性力量单薄，很少能构成力量上的威胁，敲门的时候就不会引起人的警惕；男性就不同，当男性敲门的时候，人们会非常警觉，更不用说进屋去作调查访问了。
但是同样，在刻板印象形成的时候，有很多“例外”也容易在刻板效应中被人们忽视。人是有灵性的个体，刻板印象毕竟只是一种概括而笼统的看法，并不能代替活生生的个体，因而“以偏概全”的错误总是在所难免。
如果不明白这一点，在与人交往时就会像买履的郑人，宁可相信作为“尺寸”的刻板印象，也不肯用自己的眼睛去观察，用自己的心去体会，就会出现错误导致人际交往的失败。
举个简单的例子来说，现在很少有人在面试的时候穿着不得体了，各种各样的信息都在教人们怎么进行面试服装的搭配，但是一个风度翩翩各方面都非常完美的人，却很有可能被脚上皱巴巴的袜子所出卖。同样，聪明的人也懂得从一些小细节看透别人的真实性格和意图。
李主管要招聘一名设计总监。
这是一个需要极度认真对待的工作，对于设计人员来说，稍有不慎就会造成巨大的损失。招聘快要结束的时候，李主管决定在艾晓心和王德两个应聘者之间作选择。
艾晓心是一个俊美可爱的女孩，王德是一个粗线条的北方男性，李主管对于艾晓心比较满意。最后一轮面试开始了。
艾晓心走进办公室，她把手套摘下来放在沙发旁的小桌子上，向李主管打了个招呼，然后安安静静地坐在对面等待李主管的提问。在回答问题的过程中，艾晓心的表现相当良好，她有着良好的业务能力，发挥得也非常好。面试结束，李主管同艾晓心握手的时候，内心更加倾向于艾晓心。
艾晓心离开办公室的时候，心情也非常愉悦，可是在她往回走的路上，她发觉手有点凉，她想起手套落在桌子上了，于是她赶忙跑回去，再次敲开李主管办公室的门，拿了手套告辞。
当艾晓心离开的时候，李主管还是很有礼貌地和艾晓心微笑着道别。可是，当艾晓心再次敲门的那一刻，这家公司设计总监的大门却永远对她关闭了。
面试王德的时候，李主管感觉他虽然没有艾晓心的表达能力强，但王德在业务能力上却没有丝毫逊色。重要的是，王德有一个行动震撼了他，那就是李主管经常随手贴的备忘录小纸条有一张掉落在王德的旁边，结束面试的时候，王德很从容地捡起来交给了李主管。这让李主管被打动了，要知道工作无小事，每一张小纸条上记述的内容都足以让他产生不小的亏损或者是赢利。
李主管本身就是一个仔细认真的人，在他看来，男人更需要仔细。尤其对于从事设计这样的工作来说，当设计成为一种工作而不是业余爱好时，就要用细致的心去发掘工作中的亮点。当工作环境中电话不停在响，老板不停地指挥，逃不开的工作表填总也填不完的状况出现时，只能用仔细认真的性格和态度，去处理好手头的每一件事情。
面试结果出来的时候，王德顺利地出任了设计总监一职。
同样一个人出现在工作和生活中，他给人的印象是不一样的。一个天真、不拘小节的女孩出现在生活中是可爱，但是出现在工作中就是不成熟，不能委以重任的。
这是很多人没有意识到的问题，也许一个天真的女孩在生活中处处被人关照，走入职场就会发现事事不灵。她想说不要因为她给人的感觉单纯，就不相信很多事情自己同样可以做好，但这只是她内心的呼吁，还是得不到大家的认同。
从个人的角度来说，抱怨刻板效应是没有任何意义的，规律不是规矩，它不是用来打破，而是用来遵循的。作为个体，应该注意到行为的细节，也许一些不经意的细节就能够把你的性格暴露无遗。
上述的事例中，艾晓心便是如此，她一点都不“小心”，破坏了自己的形象，在自己毫无察觉的情况下给别人留下了不可靠、不能被信赖的不认真的印象。
站在李主管的立场上来讲，他不会选择一个丢三落四、态度不严谨的人做设计总监。他克服了自己的“刻板效应”作出了正确的选择，从一个小的行为细节看透了别人的真实性格。所以，每一个要在职场打拼的人，都必须懂得正确利用刻板效应。
韦奇定律
——手中无剑，心中有剑
韦奇定律是由美国加州大学的经济学家伊渥·韦奇提出来的，这个定律讲了这样一种客观存在的情况，那就是当一个人已经有了主见的时候，如果有十个朋友和他的看法相反，他就很难不被动摇。
的确如此，人是一种社会性动物，周围有家人、亲戚、朋友组成人际交往圈。一个人在准备作决策的时候，不可避免地要咨询他人的意见。有时候，在别人的怂恿之下就会改变自己最开始的本意。
发生这样的情况时，就意味着面临韦奇定律的困扰了。但是人们不应该被韦奇定律所左右，而应打破韦奇定律。人的心理总是那么复杂，特别是对那些内心时常摇摆不定的人来说，他们总想先取得大多数人的认同，在心里获得足够的踏实，才有可能迈出前进的一步。但是世界上每一个人的想法都是不同的，倘若一味听从别人的意见或是屈服于客观，那就不可能会有奇迹发生了。
