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第12章 遁入迷宫(2)

贺飞走出陶国伟的办公室后,急忙把王艳红和陆峰叫到自己的电脑前,开始作起了培训。贺飞指着自己的电脑,屏幕上有一个网站的后台地址。贺飞指着屏幕讲解道:

“这是我们开发出来的一个网络平台,目的就是联合各个中小网站加盟,积累流量,吸引广告投资。不知道我这么说,你们能听明白吗?”陆峰点了点头,似乎听明白了,而站在一旁的王艳红却摇了摇头,示意自己不太理解,想让贺飞再解释清楚一些。从这一点来看,贺飞发现陆峰的悟性要稍好一些,于是,他让陆峰给王艳红解释一下,同时也想测试一下陆峰明白了多少。

陆峰不仅口齿流利,说起话来也特别容易被人接受。他看到贺飞让他发言,立刻紧了紧嗓子说:“我是第一天来公司上班,我所谈的也只是粗浅的理解,还望贺总指教。从刚才贺总的话中,我总结了两个关键字:一个是流量,一个是付费客户。流量是我们这个平台的基础,是吸引付费客户投资的条件;而付费客户才是我们真正的利润来源。我们所做的工作就是去谈网站联盟和付费客户。不知道我的理解对不对?”王艳红听了陆峰的话后,似乎明白了其中的道理,她点了点头。同时,陆峰的发言也得到了贺飞的肯定,他用手拍了拍陆峰的肩膀,说:“艳红,陆峰的理解非常到位,如果哪里有不明白的地方,你可以向他学习一下。我希望你们今天能制定一份工作计划出来,我们共同研究一下,争取尽快联系到对我们公司有价值的客户。”陆峰听到贺飞在表扬自己,脸上露出了一丝微笑,但马上表情严肃地说:“其实,做业务主要还得看效果,出了单才是真的,我会尽我最大的努力来完成任务的。”王艳红知道自己第一天的谈话与陆峰相比,已经处于下风,于是也立刻说道:“贺总,我也会尽力的,不但要学习陆峰的经验,还要利用原有的资源,为公司创造效益。”

看到贺飞转身准备离去,陆峰急忙拦住了贺飞,问道:“贺总,我有一个问题想问一下。”:贸飞停住了脚步,说道:“有什么问题就说吧。”陆峰回头看了一下王艳红后说:“贺总,我们昨天面试时没有谈待遇,只知道我们的底薪是八百元,但并不知道业务提成是多少,这对于我们业务员来说,才是至关重要的。”

贺飞挺高兴的心情被陆峰的一席话弄得有些扫兴,但在他心里,陆峰是一个非常细心的男人,细到了比一般女人都要强的地步。

其实,贺飞也在为这个事儿伤脑筋,他和陶国伟针对这个问题一直没有达成统一意见。陶国伟的意思是,只要能为公司出单,提成应作为奖励,力度要大一些,提出30%的提成额度;但贺飞却持相反意见,他认为,业务员的底薪低,他们的工作效率只有靠提成来刺激,假如提成过高就会快速满足业务员的需求,不利于挖掘他们更大的潜力。

最后这件事也没确定下来,此时,贺飞被陆峰问到这个问题后,显然有些措手不及。他没有立刻同答,而是反问道:“你觉得提多少合理呢?我们公司刚起步,在这方面没有多少经验,凶此想先征求一下你们的意见。我们找一个时间共同商量一下,目前我们最重要的任务是出单,只要能出单,公司是不会亏待你们的。”陆峰点了点头,没有说话。

“你说的他们都理解了吗?”陶国伟笑着对贺飞说。

“没有问题了,我看陆峰那个小伙子不错,理解能力比较强,相比之下,那个叫王艳红的理解能力就稍差一些。”贺飞答道。

陶国伟点了点头,用手指轻敲桌面,对贺飞说:“女孩子嘛,要有个适应过程,但往往做事会比较踏实,不要着急,慢慢来。希望能够快速出单。今天,你就把我们这个网络平台的功能给他们讲一遍,让他们有充足的信心去和客户谈。”

贺飞也点点头说:“大哥,我打算让王艳红先做一段电话业务,这样能发挥她的优势,而陆峰,就让他多出去见客户,男孩子多跑跑腿。还有一个问题,就是业务提成的事儿,今:天我们必须要解决了,因为这已经成为非常现实的问题。假如单子很顺利地签下来,提成给多少应该立即拍板了。”陶国伟站起身来,把笔记本合上后对贺飞说:

“30.30%。这是我考虑很久的问题。假如一家公司的销售业务上不去,那什么战略都没有用,只有极大地刺激销售员的工作干劲,才是提升公司业绩的最佳途径。”

听完陶国伟的话后,贺飞的脸部明显抽搐了一下,但他没有立即反驳,而是想了一下后说:“假如我们的业务员谈成了一笔八万元的单子,那么他就能从中挣到两万四,加上基本工资、手机话费、交通费用等就是将近三万元。就算是不算企业所得税、房租、水电费、其他人的工资费用,把剩下的五万元全部算成利润的话,我们三个人得到的只有这五万元,平均每个人的费用还不如业务员挣得多,你说这合理吗?”

陶国伟听了贺飞的话后,笑得前仰后合,半开玩笑地说:“贺飞啊,你这是典型的‘仇富心理’啊。”一句话把贺飞说得面红耳赤,他立即辩解道:“我不是爱钱的人,我只是为公司考虑,我们要持续性经营……”陶国伟摆了摆手说:“不要认真嘛,贺飞,我也只是开个玩笑,我知道你这全都是为了公司的前途考虑。不过,你想过没有,你刚才举的例子是八万元,但你没有考虑过八十万的情况吗?那八百万呢?八千万呢?我们得到的又是多少呢?我之所以给业务员这么高的提成,就是想刺激他们出更多的单子,使一个个八万元的单子快速汇集起来,形成八十万、八百万、八千万甚至是八亿元的总收入。”陶国伟的话说完后,贺飞如梦初醒般地拍了拍自己的脑袋,对陶国伟说:“是啊,我怎么没有想到呢?还是你考虑得更远。行,就按你说的办。我这就和陆峰、王艳红说去。”

说完话,贺飞转身走出陶国伟的办公室,迎面正好碰到了陈晓云。

“贺董,今天你的样子好酷啊,太有型了。”陈晓云嗲声嗲气地说。贺飞显然没有应付这种声音的办法,被弄了个面红耳赤,吞吞吐吐地答道:“不帅,不帅。”说完后急忙逃离了陈晓云的视线。

贺飞走到自己的座位上,将陆峰和王艳红叫到了自己的办公桌前。贺飞面带微笑地对两位说:“业务提成问题我们已经定下来了,决定给你们30%,今天想征求一下你们的意见。”正当王艳红的脑子里琢磨着这个30%到底是一个什么概念的时候,陆峰早已按捺不住自己喜悦的心情,脱口说道:“感谢公司对我们的鼓励,我们一定会尽全力为公司服务的。相信我的能力,我会调动一切可以调动的力量,包括我原来拥有的客户和今后将要大力开发的客户。”王艳红显然被陆峰的激情所感染,也随之表了态,因为她心里知道,这个数字对于业务员来说,应该是一个不小的数字,要不然,陆峰不会如此兴奋的。

下班后,王艳红为了弄清楚陆峰兴奋的理由,特意请陆峰到马路对面的肯德基坐坐,陆峰也笑着点头答应了。

“不低了,不低了。我干了这么长时问业务员的工作,从来没见过如此高提成的公司,看来我们很走运啊。虽说这家公司并不大,但这样的待遇却是闻所未闻啊。”还没等陆峰坐下,他的话便忍不住地说了出来。王艳红在一旁差点乐出声来,看来这个提成数确实不低啊。

随便点了些快餐,王艳红切人了正题,她愁眉苦脸地对陆峰说:“今天贺董事长和咱们说的那些到底是什么啊,我怎么听不懂呢?”

陆峰淡淡一笑道:“傻妹子,其实我也没听太懂,只不过是顺着他的话往下说呗,这洋绝对不会说错。千万不要表现出什么都不懂的样子,这样就会被人家怀疑你的能力有问题了。”听了陆峰的话后,王艳红轻轻地摇了摇头,她知道,自己的职场经验实在是太少了。王艳红开始转移话题,问陆峰道:“你原来在哪家公司高就啊?我是刚毕业的大学生,没什么这方面的经验,想听听你的故事,对我也有个启发啊。”

陆峰喝了一口饮料后,开始讲述自己的故事。

陆峰,一个在北京闯荡了两年的小伙子,长了一副机灵透顶的面容,只是那黝黑的皮肤多少让他在众人面前显得有些其貌不扬。做业务并非一件易事,陆峰短短两年的工作生涯中,工作换了十几次。陆峰先后做过洗衣厂的业务员、化妆品的推销员、家用电器促销员,最后,他把自己锁定到一家房地产公司做“售楼先生”。这一行业中女性居多,而陆峰被分配到的售楼处业务员当中只有他一位男性,这让他在工作中感到十分别扭,幸好他的主管周雨辰也是一位男性。

刚开始的时候,陆峰看着售楼小姐们巧舌如簧,一套套的房子经过她们的嘴巴出售给客户的情形真让他羡慕不已,而自己干了将近一个月,却颗粒无收。为此,不少同事总是有意无意地拿他开玩笑。陆峰清楚,这些玩笑中透露出嘲笑和对他无比的轻视,他暗下决心,总有一天自己要凭实力来把这些嘲笑和轻视一扫而光。因此,他每天虚心向周雨辰请教,也暗地里偷偷地学习其他同事与客户的谈话技巧。

终于有一天,幸运之神降临到了陆峰的头上——他一个人在一天内竟然卖出了八套房子,公司成立这么长时间以来还没有一个人达到这样的业绩水平。业绩的飞跃和老总的夸奖让陆峰“飘”了起来,他在办公室里开始了近似于疯狂的“反击”,有时他的话让这些见多识广的售楼小姐们下不来台,最过分的一次,陆峰竟然当众将一位同事气哭了。为此,周雨辰不止一次地批评过陆峰,可是陆峰却对这样的批评置若罔闻,他心里只想着,当初谁谁谁嘲笑过他,谁谁谁轻视过他。

终于有一个月,幸运之神悄悄地离开了陆峰,在这个月里,陆峰竟然没有卖出一套房子。陆峰本以为那些被他气过的女同事还不得像疯了一样反攻自己,但他想错了,他得到的却是那些女士们同情的目光和安慰的话语,这多少让他这位业务员中的唯一一个“男子汉”有些过意不去,也对自己当初的行为感到后悔不已。然而,事态的发展并不像他想象得那么好。在接下来的一个月里,陆峰仍然是没出半点业绩,他每天都接到老总潮水般的批评电话。终于有一天,老总给他来了最后一个电话——关于开除他的电话。陆峰放下电话后,用无助的目光看了看周雨辰。周雨辰用手热情地拍了拍他的肩膀说:“晚上我请客,一则送送你,再则想和你聊聊。”

饭桌上,周雨辰先自饮三杯酒后对陆峰说:“关于你被开除的事,我有相当大的责任。有些事情,我没有及时和你说,直接导致了你的离职。”听了这话后,陆峰一愣,他不知道周雨辰是喝多了还是在刻意安慰自己。自己被开除是因为业绩不好,这是谁都知道的原因,怎么成了他的原因了呢?

看着陆峰惊奇的目光,周雨辰笑了,他摆了摆手对陆峰说:“不要用这么吃惊的眼光看着我嘛,你吃着,我给你讲讲,你就全明白了。你知道为什么你刚来的一个月里什么成绩都没有吗?”陆峰摇了摇头说:“可能我没什么经验吧。”

周雨辰笑了笑说:“这是一方面,做楼市我比你时间长得多,在这一行里业务员之间有一个‘欺生’的潜规则,你肯定不知道。你在头一个月里接手的那些客户基本上都是她们搞不定的客户,全都推给了你,一则是让你明白做这一行的难度,还有就是想借你寻找些安慰,嘲笑嘲笑你能让她们在心理上有一种快感。还有,那天你一口气售出八套房子,你知道为什么吗?”陆峰越听越糊涂,他茫然地摇了摇头,目光直视着周雨辰。

周雨辰喝了一口酒后说:“她们的心理得到了满足后,就不再欺生了,你接触的客户之中当然也会有很多意向客户了。也是你小子走运,那天竟然让你碰到了八个意向客户,而且全都在当天付了订金,这也是在这一行业中很少见的情形。在这一行里,成功源于销售技巧,但也有一半是靠运气。你可倒好,有了业绩后竟然想到了报复,口出狂言让这些女士们无地自容,她们心里能不恨你吗?为此,我批评了你多少回?你仍然一意孤行。在这个团队里,你是一个人在战斗,她们每天都在想着法儿整你,可想而知,你还能出什么业绩?”听了周雨辰的这番话后,陆峰把头低了下来,他在自省——没错,自己是做得过了头,今后的人生道路上一定要引以为戒。

周雨辰用同情的目光看了看陆峰后继续问道:“还有,你知道那天被你气哭的是谁吗?那是咱们老总的亲外甥女,你想想,你还能有什么好果子吃?那天的事情结束后,我就知道,你离开这里已经成了必然的事情。”

“啊?”陆峰张大了嘴巴看着周雨辰说,“难怪呢!看来我这是自找的,丢了工作还不知道什么原因呢。多亏你告诉我,要不然我这辈子都被蒙在鼓里。以后与女同事打交道时,要学会尽量满足她们的虚荣心,让她们尽管嘲笑我,她们嘲笑我反而说明和我关系不错,假如不再嘲笑我了,那就是要算计我了。还有,和女同事打交道,绝不能小心眼,睚眦必报,开阔的心胸一定会赢得女士的好感。”

“这就对了,你小子终于明白了,这顿饭看来我没有白请你,希望你以后能记住我。”周雨辰点了点头说,“其实,这家公司远没有你想的这么简单,说白了,这是一个典型的家族企业。你不知道,这些业务员当中,有30%的人是老总的亲戚,其余的人也都靠着她们。我虽然做经理的职位,可是谁都管不了,也觉得很窝囊。你离开这里,说不定是件好事,也希望今后你要是有了好地方能把我也介绍过去。”

“一定,一定。”陆峰用感激的目光看着周雨辰。

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