“啊，江苏是个好地方啊！苏州园林很美的。以前去过一次，现在回想起来还美着呢。”听了这话，那位江苏的客人马上来了兴趣，两人从苏州园林谈开了，那亲热劲儿，不知底细的人恐怕会以为他们是一道来的呢。
寻找共同话题的最大困难就在于不了解对方，因此同他人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。
要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。也就是在交谈中要学会没话找话的本领。所谓“找话”就是“找话题”。有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展
开探讨的余地，好谈。那么，怎么找到话题呢？要从如下几个方面着手：
【1】从大众关心的话题入手。
要选择大家关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然就能说个不停了，以致引起许多人的议论和发言，导致“语花”飞溅。
【2】巧妙借用当时的材料。
巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得较好的效果。关键是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能达到由此及彼的联想。
【3】试探对方对什么感兴趣。
先提一些试探性的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得更为自如，如在乘火车时见到陌生的邻座，便可先试探性地询问：“大姐是哪里的人呢？”这就有了和对方“共鸣”的机会。当然，说话时要诚恳，别让对方误会你是“坏人”。
【4】问人兴趣和爱好。
问陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克，便可以此为话题，谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二，那肯定谈得投机；如你对扑克不太了解，那也正是个学习的机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
【5】志同道合，缩短距离。
在缩短距离上下工夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相谋。”志同道合才能谈得来，才能够发生“共鸣”。要想谈得投机，要在“故”字上面做文章，变“生”为“故”。
【6】深入交谈，达到“共鸣”。
交谈要有味道，要谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感兴趣的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”，才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。
要作适合具体情景的表达
所谓的适合情境，就是要求语言运用与所处的环境相契合。事实上，也唯有语言和环境相适应时，说的话才能获得良好的效果。否则，即使话语的意思再好，也难以达到预期的目标。
这个道理，古时候的人早就注意到了。《战国策·宋卫策》中讲述了这么一件有趣的事。有一个卫国人迎娶新媳妇。新媳妇一坐上车，就问道：“驾车的三匹
马是谁家的？”驾车人说：“借来的。” 新媳妇就对仆人说：“要爱护马，不要鞭打它们。”车到了夫家门口，新媳妇一边拜见家人，一边吩咐随身的老奶妈：
“快去把灶里的火灭掉，要失火的。”走进屋里，看见了石臼，又说：“把它搬到窗台下边，放在这儿会妨碍别人走路的。”夫家的人都觉得她十分可笑。
上述故事中新媳妇的三句话都是至善之言，为什么反会见笑于人呢？原因就在于“早晚之时失也”。也就是说，她说得不是时候，没有掌握好说那三句话的时间和场合。
大家想想，她是个才过门，而且还在举行婚礼的新嫁娘，居然指使这指使那，就算她的语气再温柔，别人听起来不觉得好笑才怪。可见，说话要有好的效果，除了会说，是否与说话的环境相吻合、相
协调，也是一个决定性的因素。所谓语言环境，就是指说话时所处的现实环境或具体情况。事实上，构成语言环境的因素很多，包括社会环境、自然环境、交际
的场合、来往的对象、对话双方的各种相关因素，如身份、职业、经历、思想、性格、处境、心绪等。
再者，经过专家的研究，语言环境可以分成内环境和外环境两类，也有专家把它们分成主观因素和客观因素两种。
所谓外环境，就是所处的地方、时空和场合；内环境就是当时听你说话的人，他的内心是什么状态或情绪如何，这是很重要的。
因此，你最好记住，在讲话时，尤其是在讲重要的话时，务必“三思而后言”，否则，祸从口出的错误是很难弥补的。
学会就地取材
介绍姓名后，刚开始交谈是最不容易应付的问题，因受时间的限制，不容许你多作犹豫，而话不投机，又不能冒昧地随便提出其他话题。“今天天气很好”这话最常用，但除了在户外或沙滩上散步时不妨用用之外，在别的场合上说来不仅太近敷衍，而且缺乏内容，难以发展出较有趣味的谈话。照我个人意见，就地取材，似乎比较简单适用。
何谓就地取材？那就是按照当时的环境而觅取话题。如果相遇地点在朋友的家里，或在朋友的喜筵上，那么对方和主人的关系可以做第一句的话题：“你和某先生大概是老同学吧？”或者说：“你和某先生是同事吗？”如此一来，无论问得对不对，总可以引起对方的话题，问得对的，可依原本主题急转直下，猜得不对的，再根据对方的回答又可顺水推舟，继续畅谈下去。
“今天的客人真不少！”虽是老套，但可以引起其他的话题。“这礼堂布置得很不错！”赞美一样东西，常是最稳当得体的开始。若是一般社交活动，则“山上的樱花开得很灿烂，颜色真好看，你曾去看过吗？”或“大热天在园子里喝茶，实在太舒服了！”都是就地取材的办法。
第一句的最高境界是人人能了解，人人能加进自己的意见。由此再探出对方的兴趣和嗜好，然后拓展谈话的领域。如果指着一件绘画说：“真像梵高的作品！”或听见鸟唱就说：“很有门德尔松音乐的感觉！”除非
知道对方是内行，否则不仅不能讨好，而且会在背后挨骂的。
如果不知道对方的职业，最好是不要问他。万一他正失业赋闲在家，问他职业无异于逼他承认失业，否则他还要随便撒个谎，对于自尊心很重的人是不大好的。如果你想“开发”主题而希望知道他的职业，只能用试探他的方法：“你平常会做点球类运动吗？”如果他说“不”，你就可以问他是否很忙，继续下去问出他每天是否有固定的工作时间。如果他说“是”呢，便可加上一句问他通常在何时去运动，而决定他有无职业。
找不出其他话题时，那么中国原有的老方法也可运用。那就是请问对方的籍贯，这“府上是什么地方”的问题，以中国人的习惯上是一点不觉得唐突的。知道了籍贯，话题就容易找了。如果是同一个县市呢，那更方便了，随便谈些两人皆知的社会新闻、都市建设、地方习俗等都可以。
如果是遇到一些知名人士，或有特殊成就的人，或介绍者早已对你说出对方的身份底细，那么，你大可提出话题，鼓励对方多谈谈他自己得意的方面，一则彼此均甚愉快，同时对方会对你产生好印象。再则，也可以由交谈中吸取新知，获得宝贵经验。
自嘲也是礼仪的一部分
口才也是礼仪的一部分，良好的口才能恰当表达自己也能恰当回应别人，是赢得别人尊重的重要砝码。一般来说，如果没有良好的口才，别人就不会尊重你，恐怕连你自己也会瞧不起自己。因为，你思想的一切都需要用你的语言来表达，而别人也需要通过你的表达，来了解你思想的一切。如果没有正确的表达，永远也不可能改变别人的认识。而要想成为一个口才出众的人，就要有勇气和胆量开口，不要因为害怕别人的取笑而闭口不语。要知道，你的口才不会因为不说话就变得好起来。
其实，即使口才再差的人，也有过这样的经历：有时候，与亲朋好友在一起，也能畅所欲言，甚至高谈阔论；明明一贯沉默，但偶尔也会语出惊人，令人刮目相看，体会被人赞同的欣喜。
所以，口才不好并不是说你不能讲，而是你不敢讲而已。
俗话说“只要工夫深，铁杵磨成针”，只要你不断地磨练和重复，再复杂的过程也会变得简单自如。其实，不论是什么场合，你只要保持平常的心态，以平静的心情表达自己的意思，就能够赢得别人的尊重和喜爱。也就是说，在讲话的时候，不要把自己太当回事，要心中无我，克服怕出丑的心态。有智慧的人，他们最善于的一种方法，就是自嘲。
如果在谈话中，有人说你是一个小个子，你不必给人动怒，也不必要因此而不说话。其实，你可以巧妙地运用自嘲来打破僵局，赢得尊重。试想一下，你本来个子就矮小，别人只是说了实话，大可不必因为别人的一句实话就“大动干戈”吧？所以，你可以笑着说：“我个子是矮小，不过，浓缩才是精华嘛！许多伟人都是矮小型的哦，比如，拿破仑啊，斯大林啊，以及邓小平啊，还有很多富豪也是矮个子呢！所以我在想，我大概也是一个浓缩型的天才吧。”法国有一位演说家叫贝纳克，他是个大胖子，每次上台演讲的时候，听众总会发出一阵令人信心减弱的嘲笑声。但贝纳克却假装没听见，总是在演说开始的时候说：“我是个比别人亲切3倍的男人，每当我在车上给别人让座的时候，我的一个座位都可以坐下3个人。”
在这种轻松无我的自嘲中，我们体会到的是贝纳克高度的自信心和演说才能。
在口才训练的过程中，要想克服恐惧的心理，就要学会自我解嘲，学会不把自己当回事，在讲话的过程中放松心情，做到“胸有激雷而面如平湖”。
