高成长零售企业经营手法及操作要点分析评论

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

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执行就是一切，公司中最强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败，不注重小节，任何一家公司都不会取得最佳的管理效益。

企业管理中，80%的问题都是沟通问题。人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通最终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。沟通最大的障碍显然并非沟通信息的不明确，而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率，就必须绕过这些抵触机制，其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通，我们能瞬间转移到抵触机制内部，用对方的视角审视沟通结症所在；通过共情沟通，我们能用温度消融抵触机制，让对方无保留地说出真实想法，进而建立起牢不可破的关系；通过共情沟通，我们能更加明确自己和他人的利益所在，并寻找让所有人都满意的共赢方案……在本书中，中国本土著名管理专家南勇，通过7大方面、6类技巧、30余种方法帮助人们快速击破沟通障碍、提高沟通效率，从而成为职场与生活的大赢家。

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

娇纵一世的王氏集团的独生子王子恒，在白雪纷飞的明镜湖畔遇到了一袭红裙浅笑盼兮的艾芷灵，他的心他的眼在那一刻深深为她着迷。在对情敌任立诚进行秘密调查的过程中，发现对方竟是父亲的私生子，任立诚在抱得美人归的时候，王子恒的事业、爱情输得一败涂地，当他准备出国逃离伤心地时，一个电话让他明白了一切······“这只是一场游戏，你输了。我从一出生就帮你背着野种的骂名，我受够了！现在你的两个女人都在我的手上，你的亲生母亲和你爱的女人！”“你想怎么样？”“我要你死。”死亡，也是重生，王子恒在落下悬崖的时候，心中念着：芷灵······

从她有意识的那一刻起，他就陪伴在她身边，一起上学一起放学，充当起照顾她的责任。只是有一天，爱慕他很久的师妹冒了出来向他表白，她横插一脚霸道的宣誓主权：“他是我的！”在她想知道多年前的秘密时，阴谋也随之而来……我不在乎你是什么，我只喜欢你。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

本书围绕快乐这个主题，通过与快乐有关的小故事来启发广大青少年朋友如何培养快乐的心态以及怎样用乐观来面对生活中的一切

永生，意为不死。无人性，无灵智，只以本能行动……无寿元限制，意为不死！尸海围城，腐肉横行……食物紧缺……人心险恶……漫漫求生之路……何在？

当时光和生命被安排在一个瓶子中，唯有爱才能让生命不显得狭窄短促。走不出时间的她，永远维持着年轻的面容，直到有一天遇见了那位让她见色起意又念念不忘的人。提醒：文风慢热，耐心等待

以修行天地灵气，觉醒天赐的命魂修习大道，天涯世界以实力为尊。天涯世界形成至今，远古过后，再没有以神为名的大能出现过……

东方木也，其帝太皞，其佐句芒，其神为岁星，其兽青龙；南方火也，其帝炎帝，其佐朱明，其神为荧惑，其兽凤凰；中央土地，其帝黄帝，其佐后土，其神为镇星，其兽麒麟；西方金也，其帝少皞，其佐蓐收，其神为太白，其兽白虎；北方水也，其帝颛顼，其佐玄冥，其神为辰星，其兽玄武。我若要有，此天地间必不可无，我若要无，存天地间必不可存。只为一抹亲情，只为一份自由，只为一句承诺，奋勇向前，炼丹，炼器，阵法，御灵，傀儡，幻术，养鬼样样精通。“这一世，我要永远活着，我要我所有的亲人朋友得以永生，我要这一生不再有任何遗憾......所以，你们都要死！”

在一个以身价为等级的平行世界。狠有才得到了【打价系统】。从那以后，便成了疯狗，见谁咬谁。玩潮牌很炫酷是吧？好！把潮牌的价格打下来，看你怎么装?大明星身价高是吧？好！把明星的身价打下来，这回拍戏还努力吗？剧本邀约太贵是吧？好！把剧本的价格打下来，就问你写还是不写？玩艺术品了不起是吧？好！把古董艺术品的价格打下来，看你还怎么炒？身价等级过亿是吧？公司跨国上市是吧？好！统统打下来！总之，千万别惹我，更不要在我面前装，不然你很容易倾家荡产……---*PS:全文主搞笑，可放心阅读。

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