销售要懂心理学目录

本书内容包括：城市商业银行的时代大背景；现代城市商业银行的企业文化特征；中小商业银行营销文化等。

联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。所谓企业管理，其实就是员工管理。人心不一，招法不一。采取什么样的方法或手段才能有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业管理者都希望解决的问题。不错，管理员工确实有难度，但并非没有办法，关键是要对症下药，找准规律，遵循规律，以心养心。按照规律管理员工，那么，“刺儿头”员工也会变成得力助手，低效的团队也会变得生机勃勃。

《周易》如何与管理结合起来？它的阴阳统一理念能为我们管理企业、领导员工带来怎样的指导？“亢龙有悔”、“道大行也”这样富有深意的文字，如何让它在实际管理中产生作用？一本通常被用来进行占卜和作为风水本源的书，又如何对管理者有所帮助？

中华五千年的历史中蕴藏着取之不尽、用之不竭的智慧力量，等待着我们去探寻，去挖掘。《接班》讲述的就是这些给人深刻启迪的历史故事。

中信银行信用卡中心与具有丰富信用卡市场研究经验的香港中文大学合作，开展“客户关系管理”项目，通过借鉴香港同业的成熟经验、先进管理理念和方法，在中信银行信用卡中心内部建立起一整套先进的客户关系管理体系。

他是天地初开遗落的一片混沌，本应在人间化胎为人，平平凡凡度过一生，却不想为救至亲之人踏上了修行的道路。身世的由来，有心之人的暗算，与所爱女子的离散，兄弟之间的背叛，门派的风雨飘摇，仙魔即将再开的大战。是谁在翻云覆雨口蜜腹剑，是谁被阴谋诡计算计连连，自以为是木偶的提线之人，却不想全都在天道的把玩之间。凭他自己要怎么力挽狂澜，要如何才能拨开浓雾再见青天？梦里江湖身是客，刀风剑雨浪滔天。只盼自在逍遥身，不证大道不登仙。

顺则成仙，逆则成魔。弹指千年，上下求索。......这本书我准备了很久，容纳了我很多遐想，我希望构建一个浩大奇诡的世界，也想做到细致传神，所以它将是一本篇幅很长的小说。友情提示一下，本书偏慢热型，请阅读本书的朋友做好准备，不要太轻易移走你的目光哦！

*安芮从十三岁开始学会仰望星空。沉默寡言的养父第一次对她敞开心扉，带着她去看那颗遥远而宁静的月球。那时的安芮怎么也不会想到，自己会死在那片皎洁的月光、还有养父锋利的刀刃下。当然，更让她想不到的是。她被奇怪的东西缠上了——【成功绑定编号003经营系统】【新手任务：用初始资金从系统商城任意购买五件旅馆用品（0/5）】【任务完成奖励：技能抽奖券*1】安芮：……？什么玩意儿。

慕昭辉，小时候惨遭不测，家族灭亡，慕昭辉的父亲拼死护住了慕昭辉，从此便住在父亲的好友家里，因为一次吵架，慕昭辉离开了家，十三后他回归华夏，是甘愿做一个普通人过着平凡的生活，还是为家族报仇血恨！

李白在寻找自己神秘身世的过程中，发生了一系列令人匪夷所思的事，阴谋、美女、功名、诱惑，还有不寻常的神秘事件：红遍娱乐圈的唐朝好声音，危机四伏的玫瑰派对，阴谋连环的绝密家谱，令人惊讶的是上官婉儿竟然没有死于唐隆政变，太平公主并非自杀，更有一群才子佳人横空出世，王维、孟浩然、杜甫、江采萍、许紫烟、念奴……我不写历史，只为好玩有趣，只为开心一乐。

一个重生者的手机信息，给一名重度吸血病的患者带来了希望。“末世真的来了，我的血食无处不在，只要不断吞噬血液，我终将成神！”浑身浴血的林夜看着远方犹如远古巨兽的进化兽一脸坚信地说着。

世有一河，名曰红尘。有渡口，名曰红尘渡。有结庐而居者，人称守渡人。弥尘高考失利，与爷爷奶奶吵架冲出家门。忘了爷爷奶奶的叮嘱，晚上不能出门……

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车祸，失去至亲，成为孤儿，一夕之间失去所有。孤儿，成绩不好，略显呆萌，却意外地遇见死神。一个追捕，一个陪伴，最终谁倾了心，谁拾了爱？

我的狐狸是很感性的动物，喜欢散步和聊天，说不准在什么时候，狐狸安静的脚步就会穿越时空，悄然向我们走近。在我的想象中，狐狸是一个抚慰心灵创伤的半仙，是一个教人权谋的策略家，是一个感情丰富的诗人，又是一个探寻生命真谛的哲学家，还是一个敢于牺牲、敢于冒险的勇士，当然了很多时候狐狸又是一个卑微自私势利可怜可笑可悲可气可叹的小人物。