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第56章 部门管理的真髓

经过一段时间的分化、瓦解、弹压、缺陷培养,尖耳朵终于成功地将以狐狸野牛为核心的反对派联盟击溃,又经过对新员工小狗黑尾巴的刻意栽培,彻底打碎了狐狸问鼎主管职位的梦想。现在这个部门终于进入正轨,“团结一致”地围绕在尖耳朵的周围,成了尖耳朵意志与扩张欲望的延伸工具。

到了年底,公司部门主管考核评级,尖耳朵以优异的领导能力一跃而进入前几名。肥猫看到这种情况很是欣慰,粗大的尾巴快乐地摆动着,大笔一挥,又将尖耳朵恢复了正职经理。

时间又过去了一年,尖耳朵的工作已经做得得心应手。他现在只要一上班,就跑去肥猫办公室大谈自己的设想,一旦得到肥猫的首肯,就立即跑回办公室,把黑尾巴、野牛和狐狸叫过来,让他们分组讨论这项工作,然后他对三份工作报告进行分析,总结出一份最能够体现部门效应的方案来,再经分解,由三个小组统一完成。

公司中其他部门中纷争不断,只有尖耳朵的部门管理得井井有条,无论他在还是不在,部属们都自觉自愿自动自发地将工作做好。为此,肥猫吩咐猪罗副总,带着所有主管经理们跑到一处山清水秀的风景胜地,召开了一次企业内部管理研讨会,会上点名让尖耳朵发言,介绍他的管理经验。

会议上,尖耳朵激动地说:“这个管理啊,说穿了就是一条,要相信你的员工,相信你办公室里的动物们的创造能力,放开手脚让他们把工作做好,疑狗不用,用狗不疑。赋予部属以充分的自主权力,不要担心你的部属会超过你,更不要因此而采用压制部属的做法,那些手段与我们企业的发展理念是不符的,是悖谬的。这第二一点呢,就是要目标明确,责任到狗,赏罚分明,功过分开,员工们很清楚这一点,大家的利益与企业的利益是息息相关的,是一致的,每条狗都会在自己的岗位上把自己的工作做好,主管的工作只有一条,协调部属们统一步骤,发挥出每条狗的最大积极性和主观能力,创造性地完成自己的工作。这第三呢,就很简单了,态度决定一切,心态就是能力,主管的任务是要在部门中创造一个良好、有利于员工健康成长的工作氛围,用科学的机制来规范狗,用健康的企业文化引导狗,让每一条狗每一天都快乐地完成自己的工作,并在这个过程中得到健康的成长。我的心得体会只有这些,在管理方面还存在着许多问题,希望大家能够继续支持我,引导我,共同把我们肥猫公司的效益搞上去。”

尖耳朵做完总结之后,大家热烈鼓掌,连连点头,所有成功的经理狗都认为尖耳朵道破了管理的真髓,并认为自己也是这样做的,纷纷发言支持尖耳朵,会议气氛热烈而融洽。主持会议的猪罗副总听了之后也很受鼓舞,当即吩咐尖耳朵:

“尖耳朵,你说的好,管理不外乎三个方面,第一是充分的放权与信任,第二是分工明确赏罚到位,第三是良好的工作氛围胜过一切。在这方面你做得非常出色,这也是肥猫老总经常指点我们的。尖耳朵,你马上把你刚才的讲话总结一下,发表在咱们公司的内刊上。”尖耳朵连连点头,当天夜里和其余的主管们跑到风景区快快乐乐地玩了个开心,卯足了劲头和大家一起调戏一个刚刚升任主管的漂亮小狗,大家心里都有数,这只美貌小狗升得太快,正面临着部属员工的挑战,今年轮到她倒霉了。现在,尖耳朵已经成了公司的骨干管理狗员,狗力资源部经理也和他成了朋友,两条狗无话不谈,遇到公司内部有些狗事安排不好摆弄的时候,狗力资源部经理就会找尖耳朵等几个亲信商量,尖耳朵的地位,在公司里已经可以说是相当稳固了。

回公司后,尖耳朵把老鼠叫过来,让他搜集一些关于企业管理的资料,然后稍做加工,以肥猫、猪罗和自己共同署名的方式,把文章发在内刊上。

然后尖耳朵悠哉优哉地坐在办公室里,看着外边三个“团队”不停地“热烈讨论”,回想起这一段时间的辛苦与操劳,内心中感慨万千。

他不无惊讶地发现,部门之中的员工生态,完全恢复了他刚刚进入肥猫公司的时候的情形。

现在,笨猪是他在部门里最信任的动物,有什么工作需要布置的时候,他总是先找笨猪商量,这倒不是笨猪有什么过强的工作能力,而是他需要笨猪在部门会议上旗帜鲜明地支持自己。

野牛仍然是享有特权并承担难度最高的工作,蠢驴仍然是没完没了地伏案做那些永远也不可能做完的日常工作,狐狸因为具有对工作价值的高度评判能力,而使得尖耳朵轻易不敢招惹他。刺猬却执迷不悟地仍是逮谁扎谁,但因为他是一只刺猬,所以不会有狗和他计较,老鼠在前期曾经发挥过那么大的作用,但是自始至终,他仍然不过是一只不引狗注意的老鼠。

目前办公室内的动物,已经完全恢复了哈叭狗经理时代的状态。第一层,狐狸和笨猪。他们共同的特点是本事不足以服狗,但仰承尖耳朵经理的鼻息,狐狸在这方面还有所保留,最明显不过的是笨猪了。只要是尖耳朵经理的决定,无论什么情况下笨猪都是无条件地拥护。

第二层,桀骜不驯的野牛。野牛的工作能力很强,但是自行其是,蔑视尖耳朵经理的权威。尖耳朵经理装做拿他无可奈何,却在暗中怂恿他的这些毛病。

第三层,蠢驴和新来的小狗黑尾巴。他们承担了部门几乎所有的工作,目前工作量仍然在增加之中,每天要从早做到晚,得不到片刻的喘息。

第四层:刺猬和老鼠,他们的工作不积极,很多事情他们不插手还好,一插手局面反而更加混乱,所以乐得袖手旁观。

与哈叭狗经理时代略有不同的是,目前部门中三个项目小组彼此之间形成制衡,小组内部也互相制约,任何工作吩咐下去,尖耳朵知道情况轻易不会失去控制。

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