诚信是一把金钥匙。诚信到家，遇到天大的困难也会有人出来相助。不守承诺是诚信的天敌，诚信在手，走遍天下。不守承诺，寸步难行。
香港船王包玉刚善于审时度势，这与他平时注意了解世界各国的政治、经济动态有关。60年代中期，他凭自己掌握的知识，预测到了石油航运的发展前景，并早做准备，及时投入，可说是把握住了机遇。但在经营中，他没被一时的赚钱机会所迷惑，能够“以事适时”依然坚持自己的经营方针，宁肯少赚钱也不冒风险。尽管像挪威船王力端斯坦、希腊船王奥纳西斯在初期以高额租金出租油轮，赚了一笔大钱，但在不久埃及战争结束，海运黄金时期消失、石油危机席卷世界之际，他们的油轮船队却再也租不出去了。挪威船王的10条巨轮停靠在内港海面，每天交付的保险费及各种消耗要达几十万美元，使他几乎到了破产的地步。而包玉刚因长期坚持他的经营方针，却稳渡难关，经受住了这场石油危机的冲击。
良好的经营信誉，是奠定事业成功的基础。包玉刚非常重视建立良好的信誉，视信誉为立业之本。1967年，他经营的船队参与中东石油运输出租时，为使中国船队得到欧美石油公司的信任，他亲自组织、调度人员装油运输。在他严密计算统筹安排下，船队在茫茫大海中如期归来，并提前八小时完成任务，使以惟一承租中国船队的这家美国石油公司感到十分满意，终于为中国船队在国际航运界立住脚建立了良好的信誉。
包玉刚能在国际航运业激烈的竞争中安渡难关，也与他善于巩固合作者的关系，获得合作者的支持有关。例如，包玉刚从1961年起即向日本订造船只，并长期同船厂保持生意关系，即使在航运业萧条或造船业处于淡季时，哪怕自己吃些亏也仍向日本订船，包玉刚船队有90％的船只都是在日本建造的。由于这种关系，日本船商对他一直存感激之心，视他为船厂“最高贵的主顾”后来情况好转，世界上许多国家都向日本订造船只，船厂在忙不过来，不再接受订单的情况下，只要是包玉刚需要订船，船厂向无二话，优先承揽；包玉刚与船厂的这种“患难之交”特殊的客户关系，使他在航运业获益颇多。包玉刚在经营中以诚实、重信誉取信于客户，这是他成功的一个重要方面。
包玉刚事业获得成功，与他的善于借助金融力量、争取银行家的支持有关。这一点可以说是他发展事业时所采取的一项策略。
包玉刚早年即是一个颇有发展前途的青年银行家，他的经营风格完全是银行家稳健求益的作风。企业能有这种作风，很易受到银行家的赏识。包玉刚能获得香港汇丰银行的支持，也同此有很大关系。
香港汇丰银行是英国人开办的，资产雄厚，信誉颇佳。包玉刚知道，要取得事业上的成功，若有银行的支持会更容易些。创业之初，包玉刚曾直接去游说汇丰银行的高级职员桑达士，此人在1962年升任汇丰的首脑。开始时，汇丰对买船生意并无兴趣，认为搞航运太冒险，不肯贷款投资。但在包玉刚稳健作风的影响下，终于答应贷款，支持包氏的事业。自此，双方建立了良好的生意往来关系。日后桑达士主政汇丰，更是大力支持包玉刚，包的银行业务也大部分由汇丰处理。1970年，双方合资立上了“环球航运投资有限公司”不久包玉刚又成为汇丰银行董事。桑达士离任后的继任首脑赛耶，认为双方合作很好，遂第二次投资给包玉刚。包玉刚良好的信誉为自己创造了更多的机遇，这也是他成功的妙诀之一。
点评：
信誉是人生的广告，这块广告不是由外人绘就，而是用自己的一言一行染成。做人要讲究诚信，作为推销员更是如此。信用是推销事业的生命。信用也有大小之分，大信用虽然重要，却是由许多小信用累积而成的。推销高手们是最讲信用的，有一说一，实事求事，对顾客以信用为先，以品行为本，使顾客信赖，使用户放心地同你做买卖。
