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第13章 行为能力(2)

一个真正的计划,必然是要付诸行动的,制订计划是为了实现计划,而现实计划则需要我们认真执行计划。如果不化计划为行动,那么所谓的计划也就毫无意义,只是纸上谈兵而已。

事实上,制订计划容易,付诸行动却是相当难的。制订计划可以坐下来用脑子去想,实现计划却需要扎扎实实的行动,只有行动才能使计划变为现实。

每个人几乎都为自己制订过人生计划,从这一点来说每一个人似乎都像一个谋略家。但是,相当多的人在制订计划之后,便把它束之高阁,没有付诸真正的行动,结果到头来仍然是一事无成。

如同只有穿过黑夜才能到达黎明一样,只有行动才是实现计划的唯一途径。

计划已经制订好了,就要果断地采取行动。观望、徘徊或者畏缩都会使你延误时间,从而使计划化为泡影。

制订计划并不难,难得是要将计划贯彻到底。相信很多人都有过这样的体验,刚定好计划时颇有磨刀霍霍的干劲,可是过了三个星期或是更短的时间就失去了激情,更别提实现计划了。其实,当你把计划写下来之后,随之最重要的一步,就是让自己马上开始执行这个计划。

如果你个人成长的计划是一年之内学好爵士舞的话,那么就“先让手指头动起来”,不妨今天就打个电话,找个训练班,随之便注册入学,安排学习的时间。

如果你的置业计划是一年之内买辆奔驰汽车的话,那么就查一下有关奔驰汽车的各种资料,或者当天下午亲自跑一趟汽车市场去了解一番。虽然你不能马上就买,但是,只有当你了解了车的价钱和性能之后,才会更加强你要买车的决心。

如果你的事业计划是在一年之内赚到10万美元的话,那么就必须马上拟出你将要采取的行动和步骤。有谁可以提供给你建议?你是否得考虑再谋其他工作来增加收入?你是否应该减少开支,把节省下来的钱拿去投资?你是否应该去开创一个新事业?你是否需要一些有利的资源?

别忘了,每天你至少得体验一下实现你的计划的成功感受,最好是一天两次,一早一晚。每6个月你必须重新回顾先前所写下的计划,以保证它仍然是“活生生”的。当你决心过积极奋发的生活后,我相信你必然会有与众不同的感觉,并很可能需要对你先前制订的计划作出某种程度的修改。

完事开头难,但是,如果你鼓足勇气,勇敢地卖出自己的第一步,就会有第二步、第三步……朝着确定的目标持之以恒、锲而不舍地做下去,你就会发现自己离成功越来越近,你的目标正在悄然实现。

查斯特·菲尔德爵士说:“也许,当你开始行动的时候,所追求的东西还不能以完整的形态展现在你的面前,你的计划还不够清晰,这时,你往往会感到困惑,感到跋涉的艰难。但是,只要你毫不停顿地做下去,坚持不懈,你就会发现你离目标越来越近,计划在你的眼里越来越清晰,最后终于以动人的姿态展现在你的眼前。”

行动中的时间很重要

“我做的每一件事都经过精心计划,否则我不可能完成任何事。”这是一个拥有将近20家家具店的阿发家具公司董事长兼总执行长罗伯特所说的话。其公司的整体规模、设备和销量已达到美国家具公司之首。罗伯特雇用上百名员工,他们也和他一样致力于追求客户的满意。罗伯特说: “我喜欢和人在一起。”这种特质表明他经营的不仅只是一个家具公司,同时还在经营大众事业。

罗伯特成功的秘密就是,“精心计划每件事”, 也就是充分、合理地利用时间。罗伯特把时间视为最重要的日用品之一,“是时候了”这句话对罗伯特而言,具有实质的意义。

在他还不满13岁的时候,他的父亲拉着他的手说:“过来,孩子,现在该是你到外头找个兼差工作的时候了。”

罗伯特很愿意出去工作。他想学习如何卖东西,于是父亲就带他来到附近的杂货店,告诉店主说:“我希望你给罗伯特一个工作。”

那位店主很犹豫,他说:“店里生意并不忙,你的孩子又还不,而我也不打算雇人。”

他的父亲说:“他可以做任何事,像是扫地、清洁,什么事都行。”接着他又说,我和孩子想要的是借此学习如何进行销售。

罗伯特终于如愿得到这份工作,而且从那天起,他这一生就一头栽到销售事业中去了。“我卖报纸,卖服饰,卖家具。我有充沛的动力,我愿意投注我的时间去获取成功。”而他所销售的就是被善加利用的时间。

他回忆道:“我在一间家具店,负责店内销售工作,正好可以把我过去在杂货店里学到的销售技巧派上用场。”当他和太太生了一个又一个孩子后(他是10个小孩的父亲),他更加努力,希望获得更大的成功。他说:“后来我成为一家商店的经理,但我极其渴望给家人一个舒适的生活,所以我必须赚更多的钱。”

当他为未来制订目标时,他的父亲曾经说过的那句“是时候了”在潜意识中对他产生了深刻的影响。他知道,时间是珍贵的赏赐,他应该善加利用。事实上,从他很小在杂货店工作的时候,他就明白了时间的重要。“当你在面对你的客户时,你必须好好运用每一分钟。你必须跟着客户,时刻满足客户的需求,最后达成交易。你不能浪费一分一秒。”

在罗伯特攀登顶峰的过程中,他一直让时间为他工作。所以,他才最终走向了成功。他管理时间的原则值得大家借鉴。

(1)意识到时间的价值

时间是上天最珍贵的赏赐。罗伯特建议:“定期安排会议,同时限定会议时间的长短,绝不浪费每一分钟。同时我凡事都事先预约,而且我觉得每个人都应准时。”

(2)合理控制所分配的时间

以一种精打细算、有效率的方式,充分利用你所拥有的时间。罗伯特提醒大家,要谨记好好去做每一件事,意思就是合理利用时间。”

(3)排定优先次序

逐一检查你的工作,列出什么是首要的事情,什么是次要的事情,列出工作表。罗伯特说:“排定优先次序,可以帮助你将最重要的事放在最优先的位置上。”

(4)学习如何慎重授权 .

自己专心去做最重要的事务,把次之的工作交给助手去做。罗伯特说; “你插手的事情愈多,浪费的时间就愈多。授权是对的,但还要确定,把工作分派给最佳人选。这么做就等于多了好几倍的你。”

脚踏实地,一切从现在开始

无论是从事经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作,都需要脚踏实地的人来执行。

一般来说,主管在聘用重要职位的人才时,都会先考虑他是否能脚踏实地的工作,然后才决定是否聘用。他们通常都会对应聘者提出这样的问题:“你愿不愿意做?”、“你会不会坚持到底把事情做完?”、“你能不能独当一面,自己设法解决某一困难?”

问这些问题的目的,就是设法了解应聘者是不是立即执行计划的能手。

世上没有十全十美的事,再好的构想也会存有缺陷。一个很普通的计划,如果能以积极的心态去面对并贯彻始终,它会因你的努力而获得成功。

约翰·华纳梅克先生是个了不起的商人,他白手起家。他时常说:“只想而不去做的人,成就不了任何事。”

有很多颇具发展前景的计划之所以没有实现,大多事故因为你在该说“我现在就去执行,马上开始”的时候,却说“明天再去做吧,反正还有的是时间”。

我们以储蓄为例。人人都认为储蓄是件好事,然而却并不是每个人都能真正做好储蓄。有一对年轻夫妇的储蓄经历就非常具有教育意义。毕尔先生每个月的收入是1000美元,但开销也要1000美元,收支刚好相抵。夫妇俩都很想储蓄,但却迟迟没有付诸行动。他们说了好几年:“加薪以后马上开始存钱”、“分期付款还清以后就要……”、“渡过这次难关以后就要……”、“下个月就要”、“明年就要开始存钱”等一拖再拖的托词。

太太珍妮实在不想再拖下去,她对毕尔说:“你好好想想看,我们到底要不要存钱?”他说:“当然要啊!但是现在省不下来呀?”

珍妮这一次是下定决心。她说:“我们想要存钱已经想了好几年,但是,因为一直认为省不下,才没有储蓄。如果我们从现在开始,每个月存100元,15年以后有18000元,外加6600元的利息。” 起初,为了存钱,他们吃尽了苦头,尽量节省,才留出这笔预算。现在他们觉得“存钱跟花钱一样有意思”,只要精打细算,其实存钱并没有那么难。

假如你真想储蓄,就把薪水的10%存起来,不要轻易移作他用。虽然我们面临靠饼干和牛奶过到月底的危机,但一定不要动摇自己的计划,一切从现在开始。

想到就立即行动

到美国首府华盛顿观光的旅客,总是不失时机地要到华盛顿纪念碑一游。由于参观纪念碑的游客较多,所以导游总会对你说:“排队等电梯上纪念碑,大约要等上2个小时。”随后,导游还会加上一句:“如果你愿意爬楼梯,那么你可以立即行动。”

细细想来,这句话说得实在是太妙了!华盛顿纪念碑如此,人生之旅又何尝不是如此呢!说得更精确一点,通往人生高峰的电梯不只是客满,它已经发生了故障,而且永远都修不好,每一个想要往上攀爬的人,都必须老老实实地爬楼梯。只要你愿意爬楼梯,一次一步,那么我们终将会登上顶峰。

做好一切准备,立即出发!

治疗失败最好的方法就是“再试一次”。赶快行动,否则今天很快就会变成昨日。身体力行总是胜过高谈阔论。无限风光在险峰,所以你必须一步步爬上人生的顶峰。生命中的每个行动,都将成为日后扣人心弦的回忆。

如果不让往昔留下悔恨,那么就赶快行动。行动是打击焦虑的最佳妙方。行动派的人从来不去考虑烦恼为何物。老天给了大麦,我们就会把它烤成面包。此时此刻是做任何事情的最佳时刻。如果想等到一切就绪后才行动,你永远做不成大事。有机会不去行动,就像有汽车不去加油,永远生活在静止的人生中。不在于有什么,而在于做什么。经验是知识加上行动的成果;能者默默耕耘,无能者光说不练。

现在就开始行动,朝着理想大步迈进。把行动的步骤一一列出来,然后,开始逐项实施。今天马上行动,明天也仍要继续!每天都要持续行动,大步向前走!

如果你想提升销售业绩,你的行动项目就应该包括增加打电话的次数。应该在原有打电话次数的基础上再多打几个,设定每天的目标,并且遵守它。

如果你想转换工作,需要接受特殊的职业教育训练,马上报名去参加,缴学费、买书、上课,并且认真做功课。

如果你想习油画,就要尽快找到适合你的老师,准备好学习油画所需要的一切用具,然后开始练习作画。

如果你想要旅行,咨询清楚旅行社的行程安排,立刻着手规划。

无论你的人生难关是什么,只要你今天就开始行动,并且坚持不懈,人生中最亮丽的风景迟早都会展现在你的眼前。

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